Книга: Аудит продаж. Практическая инструкция для девелопера
Чек-лист: что должно соблюдаться
Чек-лист: что должно соблюдаться
• Офисов продаж достаточно, чтобы охватить всю целевую аудиторию.
• Офисы продаж расположены недалеко от центра.
• Любой покупатель легко находит вход в офис продаж.
• У офиса продаж есть вывеска и график работы.
• В офисе продаж есть зона ожидания.
• В офисе продаж есть детский уголок.
• Зал продаж продуман и клиентам удобно консультироваться.
• В офисе продаж соблюдается порядок.
• Интерьер офиса современный и сдержанный.
• В офисе продаж есть гардероб.
• В офисе продаж есть комната отдыха персонала.
Начинать проверку работы отдела продаж необходимо с аудита экстерьера и интерьера офиса продаж.
Каким должен быть офис продаж? Красивым? Презентабельным? Подтверждающим надежность компании-девелопера?
Конечно, все это должно найти свое отражение при создании офиса продаж, но, прежде всего, он должен быть комфортен как для клиента, так и для менеджера. Существует несколько критериев, которые необходимо оценить.