Книга: Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга
Терминология: ТУСИ
Терминология: ТУСИ
Для запоминания того, что используется в маркетинге для роста продаж, можно использовать аббревиатуру ТУСИ.
Т = технологии,
У = услуги,
С = сервисы,
И = инструменты.
Грань между этими терминами тонка. Иногда очень сложно однозначно классифицировать то, что мы делаем.
Например, услуга обратного звонка с сайта (такая как Perezvoni или CallBackHunter) – это технология или сервис?
А создание концепции позиционирования для вашей компании – это услуга или технология? Или инструмент?
Опрос по методике NPS – технология, сервис или инструмент?
А Repsly? Это технология? Услуга? Сервис? Инструмент?
Поскольку самое широкое значение из этих четырех терминов в аббревиатуре ТУСИ имеет слово «инструмент», именно им мы и будем пользоваться – если только к месту не придется другой.
Можно использовать слово «действие».
Действие – это и инструмент, и сервис, и услуга, и технология – и не гипотетические, а запущенные в работу.
То, что вы начали делать.
То, что вы сделали.
То, что начало работать и давать результат.
- Профессиональная терминология не всегда уместна
- Терминология
- Основные соглашения и терминология
- I.3 Терминология
- 22.3 Терминология
- Терминология и концепции PKIX
- 3.1. Терминология и условные обозначения
- Правильная терминология и стандартные фразы
- 4.1. Исторические сведения и терминология
- Терминология объектно-ориентированного программирования: