Книга: Интернет-маркетинг на 100%

2.4.4. Пишем контент

2.4.4. Пишем контент

Вам необходимо стать писателем, оптимизируя сайт под социальные медиа. Графомания – это удел SMO.

Социальные сети как ничто другое – мощный инструмент самовыражения. Каждый может в любой момент опубликовать свои мысли и ознакомить с ними всех желающих в считанные минуты. Формирование блогосферы привело к появлению действительно свободной журналистики, без цензуры, без ограничений по формату и объему публикуемого контента.

Однако подобная доступность публиковаться как угодно и сколько угодно привела к колоссальному росту количества публикаций. Каждую минуту в российском Интернете публикуются миллионы сообщений. Результат такого объема – дефокусировка внимания аудитории. Хуже того, объем действительно интересного (здесь интерес – как направленный спрос) материала в общей массе растет незначительно, а следовательно, «тонет» в общей массе.

Со временем барьеры, мешающие привлечению внимания аудитории, становятся все более и более высокими. И часто факт публикации какого-то материала, несмотря на то что SMO-оптимизатор сразу разместил пост в ряде источников, вообще проходит незамеченным, не приводя в итоге к цели, ради которой оптимизация вообще осуществляется.

Бороться с этим можно разными способами.

СТИМУЛЯЦИЯ ВНИМАНИЯ

Надо помнить: любой материал, публикуемый на сайте, размещающем пользовательский контент, – это бабочка-однодневка. Его появление на сайте мимолетно, ведь следом за ним идет волна других публикаций. Единственный шанс удержаться и генерировать трафик – привлечение внимания. Основная методика привлечения внимания давно уже разработана в традиционной журналистике. Она называется – ЗАГОЛОВКИ.

1. Актуально. Хорошо, когда заголовок отражает то, что «на языке» у аудитории именно сию минуту. Публикация сообщения, идущего «паровозом» за каким-то популярным материалом, вызывает большой интерес у «разогретой» аудитории. Упали башни – скажите про башни. Трафик будет.

2. Спорно. Факт, очерченный в заголовке, не однозначен. Формирование заголовка, который не однозначен для широкой аудитории, дает трафик. Пример: «Все бабы – дуры!»

3. Неточно. Факт, который может быть дополнен, – самый лучший факт для хедлайнера (человека, который занимается именно заголовками). Чем больше домыслов порождает заголовок, тем выше его привлекательность («Объявлена амнистия для несовершеннолетних!»)

4. В лучах славы. Говоря о политиках («Путин – пошутил!»), спортивных звездах («У Зидана роман с Курниковой!»), секс-символах («Том Круз сделал татушку с надписью «Сочи-2014»»), вы обеспечиваете своим сообщениям внимание, как минимум, фанатов, интересующихся жизнью своих кумиров.

5. Вечные темы. («Всем Тельцам сегодня будет плохо! Очень плохо! Из-за дружбы Овнов с Козерогами!») Ваши заголовки благодаря подобным темам никогда не будут обделены вниманием. Чем невероятнее сказанное о чем-то привычном, обычном, постоянном и известном, тем больше внимания привлечет заголовок. («Ученые обнаружили, что у влюбленных девушек в несколько раз возрастает тревожность, приводящая к стрессу, пагубно влияющему на то, как они выглядят!»)

6. Противно. Когда заголовок содержит элементы аморального, он будет успешен. («Родители нашли тринадцать фаллоимитаторов под кроватью своей пятнадцатилетней дочурки!», «Мать решила сделать дочь порнозвездой!», «Объявлен кастинг на роль спарринг-партнера!») Секс, насилие, расизм, религиозные предрассудки, войны и снова секс!

7. Невероятно. Противно. Спорно. Неточно. На вечную тему. Про известного человека. («Путин пошутил так, что у него расстегнулась ширинка и вся общественность увидела…»)

Существует множество рекомендаций на эту тему, стоит только зайти в поисковую машину. Но помните: «рожденный ползать, летать не может». Писать уметь надо смолоду. Если в школе у вас по русскому языку было три балла, лучше сразу ищите профессионального копирайтера, а еще лучше – профессионального блоггера.

СТИМУЛЯЦИЯ ОБЩЕНИЯ

Хуже того, что о вас говорят, может быть только то, что о вас НЕ говорят. Мало привлечь внимание к заголовку. Надо вызывать определенную реакцию аудитории. Дать читателю почувствовать свою причастность к написанному. Не оставить никого равнодушным, не дать никому пройти мимо. Заставить оглянуться. Подойти. Спросить. Сказать. Усомниться. Поверить. Позвать знакомых. Поспорить. Уйти. Вернуться. Вновь сказать. Наконец, зарегистрироваться!

Вопросы. Если не знаешь, что сказать, – спроси! Вопросы как нельзя лучше инициируют общение.

Некомпетентные заявления. Хочешь услышать чужое мнение? Дай собеседнику понять, что ты ничего не смыслишь в предмете, и он «объяснит» тебе все раз десять совершенно безвозмездно. Конечно же, при этом он те же десять раз вернется на сайт, чтобы услышать от тебя о твоей некомпетентности.

Скандал. Взорви аудиторию. Вызови эмоции. Вызови бурю эмоций. Сделай так, чтобы всем было плохо! Наступи на «личное» и разотри! Скажи Путину в лицо – «ты SMO!» Сделай это на глазах у журналистов. Все будут говорить, обсуждать, осуждать, и снова говорить, говорить, говорить… Скандал – это самый дешевый трафик.

Практически любой социальный сайт позволяет своим пользователям комментировать публикуемую информацию; часто сервис комментариев позволяет комментировать комментарии. А это огромное преимущество для каждого социального оптимизатора.

Что может быть лучше беседы? Что может дать больше поводов перейти на какой-то сайт, познакомиться с каким-то сервисом или продуктом, чем личная просьба или прямая провокация? Ничего.

Правильно опубликовав любую информацию, вы задеваете в первую очередь чувства своей аудитории. Кто-то поддержит вас, кто-то яростно отвергнет ваши идеи. Кому-то вы понравитесь, а кто-то сочтет вас своим личным врагом только потому, что вы, а не он опубликовали хороший материал. Все эти люди будут готовы высказать вам свое мнение, и его не надо бояться.

В Интернете часто приходится встречаться с откровенным хамством. На любую публикацию в Сети можно получить море комментариев, обвиняющих автора во всех смертных грехах. Это нормально, грубые оценки, необоснованные домыслы и прямые оскорбления – это не более чем возможность слабых «слить» свое отношение к материалу и автору, находясь под защитой анонимности.

Гораздо интереснее комментирующие по делу. Их меньше, но каждый из них способен начать беседу, многократно усиливающую эффект публикации. Ждите таких, не отпускайте. Помогите им высказаться, оцените их; как автор дайте им почувствовать себя с вами на одной волне, поделитесь с ними своим уважением и восхищением и получайте все прелести эффективного маркетинга. Именно эти люди разнесут о вас новости по всему свету. Именно они будут говорить «да, я знаю этого парня!» при упоминании вашего имени где-либо еще.

И помните: если вы намеренно публикуете что-то в Сети для стимуляции чьего-то внимания, не надо оперировать голыми фактами, никому не интересно, какие водоэмульсионные свойства у вашей краски, апеллируйте к чувствам. («Я вчера покрасил забор, а наутро вся краска пошла хлопьями. Оказывается, поверхность надо было грунтовать, а я не прочитал инструкцию… Сегодня вечером займусь…») Любое сообщение в социальные медиа – это повод поговорить.

Когда вы ничего не пишите, никто к вам не заходит? Оптимизировать для социальных медиа можно только «живой» контент; чтобы привлекать трафик, надо писать, писать часто и снова – писать! Не останавливаясь, ни кого не стесняясь и ничего не боясь. Если нет ничего нового, то не о чем писать анонсы, некуда ставить теги, нечего ждать от RSS.

Ваш контент – не только инструмент самовыражения. Будучи выложенным в Сети, он становится достоянием всемирной базы знаний. И чем он сегодня более а) востребован и б) уникален, – тем больше трафика вы получите.

Есть несколько простых правил, имеющих отношение к оптимизации под социальные медиа.

Тематичность. Как это ни странно звучит, но все, что вы пишете, должно соответствовать вашим анонсам. Если мы говорим об оптимизации под социальные медиа и они представляют для вас основной источник трафика, – правило строится именно так. Сначала заголовок и анонс, как концентраты идеи, которая будет изложена, и только потом – тело материала.

Анонс, публикуемый в Интернете, – это трафик. А контент, который читает пользователь, перешедший по ссылке с анонса и вернувшийся вновь, – это квалифицированный трафик. Только сам материал обеспечит вам узнаваемость в будущем.

Поисковую систему можно обмануть раз, можно два, можно много, много, много раз. Но человека обмануть несколько раз подряд на одной «утке» очень сложно.

По сути, как ни банально это звучит, чтобы любое ваше сообщение попало в цель, надо сначала увидеть ее, понять, кому действительно надо то, что вы напишете, и уже только потом творить.

Масштаб сообщения. Когда все ваше сообщение умещается в анонсе, зачем тогда переходить на ваш сайт? Конечный материал должен быть значительно содержательнее анонса. И ключевые мысли, взывающие к активности пользователя, также должны быть озвучены в основном теле материала.

Авторитет. Чем больше ваш авторитет в социальной сети, тем меньше усилий требуется, чтобы донести ваше сообщение до нужной вам аудитории. Если один раз вас услышали, будьте уверены – второй раз поклонники найдутся.

Принадлежность идеи (MashUp). Создавая любой материал, вы можете «оживлять» его снова и снова, позволяя пользователям дополнять его и претендовать на авторство. Публикуя пять правил социальной оптимизации, Рохит Баргава вряд ли мог представить, что его публикацию в блоге дополнят еще много, много раз, расширяя и углубляя представление о социальной медиаоптимизации, иногда по делу, а иногда просто так, чтобы «примазаться» к лаврам отца-основателя.

Тем не менее, каждое новое правило, вызывало новую волну внимания к этой публикации, волнами возвращая трафик на сайт.

Правило, по сути, простое: не бойтесь дать своей идее уйти от вас.

Во-первых, вы сможете оценить ее жизнеспособность на чужих примерах внедрения; во-вторых, люди заимствующие так или иначе сошлются на вас. Но оптимально использовать это правило лучше так, как это делает Википедия, то есть нужно позволять другим людям дополнять и править первоисточник.

Обычно те сообщения в Сети находят своего читателя, которые упали на благодатную почву, написаны талантливым автором, имеют в себе спорные моменты и актуальны настолько, что про них хочется говорить.

ПРИ ЧЕМ ТУТ SEO

Все очень просто: когда кто-то публикует вашу информацию в социальных медиа, обычно на ваш материал ставят ссылку, это правило хорошего тона. Часто сервисы позволяют поставить так называемую прямую ссылку, поощряя тем самым авторов писать больше.

Хороший материал может цитироваться десятки и сотни раз в различных источниках, начиная от блогов и заканчивая авторитетными СМИ. А чем больше на ваш материал ссылок, тем выше ваши позиции в выдаче поисковых машин.

Сегодня трафик из поисковых систем несравнимо больше трафика, генерируемого социальными сетями, именно этот факт не дает покоя как многим блогерам, мечтающим о поисковом трафике, так и многим поисковым оптимизаторам, испытывающих дефицит ссылочных ресурсов и ищущих спасение в инструментариях социальных сетей. И те и другие сегодня используют всевозможные технологии link baiting (приманивания ссылок), пытаясь стимулировать аудиторию социальных сетей ставить ссылки.

Многие пользователи каждый свой материал снабжают определенным кодом ссылки, который легко скопировать и вставить на свой сайт. Таким образом, можно рассчитывать, что содержание проставленной на вас ссылки будет соответствовать вашим ожиданиям.

Также можно предусмотреть форму, позволяющую совершить обмен ссылками с последними двумя или тремя пользователями, поставившими ссылки на вас, по аналогии с каталогом обмена ссылками, только вместо описания ссылки можно попросить пользователя оставить комментарий.

Часто проставке ссылок способствует технология mashup, когда пользователи, дополняя ваш материал, размещают в разделе авторов ссылку на себя, а взамен копируют весь материал и размещают его у себя на сайте со всеми включенными в материал ссылками. Никто ведь не запрещает просто попросить своих знакомых поставить ссылку на ваш материал или разместить его «как есть» у себя, например, в блоге.

Социальные сети тем и хороши, что формируют множественные связи, которыми иногда можно пользоваться.

В Интернете вот уже который год идут дебаты, связанные с проблемой монетизации социальных сетей; сломано немало копий на тему, как сделать бизнес на своем блоге или социальном сервисе или вообще, занимаясь социальной оптимизацией.

Несколько подсказок на эту тему. SMO-оптимизатор может:

? продать трафик: найдется много желающих купить переходы с определенных социальных сайтов. И чем более сайты становятся узкоспециализированными и профессиональными, тем более высоко-таргетированным может быть трафик;

? продать ссылки. Ничто не мешает договориться с поисковыми оптимизаторами оплатить усилия по стимуляции простановки ссылок на определенный сайт в Сети. С учетом роста цен на ссылки, эта работа может оказаться не такой уж и бесполезной;

? продать «шум», то есть выступить в роли PR-специалиста и договориться с клиентом по оплате своих услуг в зависимости от количества и качества упоминаний рекламируемых продукта/услуги/ бренда в Сети;

? продать reference, выступив в качестве партнера одной из известных партнерских программ, расставляя ссылки с refer-кодом и получая доход от количества перешедших или заказавших что-то в партнерской программе по этим ссылкам.

В конце концов, SMO-оптимизатор может просто продать себя хорошему работодателю, который будет платить достойную зарплату за правильное применение навыков социальной оптимизации.

Важно помнить одно правило:

ПОКА У ТЕБЯ НЕТ ТРАФИКА – ТЫ НИЩ; ПОКА НЕТ ТАРГЕТИНГА – ТЫ БЕДЕН. ПОКА БЕДЕН.

Оглавление книги