Книга: Лидогенерация: клиентов много не бывает

Лекция 9. Заключение сделки с клиентом

Лекция 9. Заключение сделки с клиентом

Итак, напоминаю последовательность работы лид-менеджера:

• Нашли клиента.

• Провели презентацию.

• Сняли возражения (если они возникли).

• Договорились о старте работы.

• Запустили тесты.

• Поняли для себя себестоимость лида.

• Договорились о второй встрече с клиентом.

• Клиент наглядно увидел преимущества работы с лидами.

• Сделали ему конечное предложение.

• Заключили сделку.

Обычно последние два этапа проходят следующим образом.

Вы говорите заказчику: «Я готов предложить Вам примерно такое-то количество лидов в день/неделю примерно за такую-то стоимость. Лиды будут такого же качества, как те, которые я Вам уже предоставил. По рукам?»

Клиент подсчитывает, сколько он сможет на них заработать и, скорее всего, говорит: «По рукам!»

Если вдруг он не говорит «по рукам!» или что-то подобное, значит, Вы либо пропустили ЛК, либо неправильно назначили цену на лиды.

Вообще нужно отметить, что стандартной цены на лиды не существует, но примерно рассчитать стоимость можно следующим образом.

В целом адекватные владельцы бизнеса готовы без проблем платить за рекламу 10–15 % от эффекта, который она впоследствии даст.

Учитывая этот факт и себестоимость лида, высчитываем его конечную цену. К примеру, если Вы видите, что сможете получать 100 лидов в день себестоимостью 200 рублей, то, сделав наценку в 100 рублей, то есть продавая один лид за 300 рублей, Вы сможете зарабатывать 10 000 рублей в день.

Если Вас это устраивает, смело назначайте такую цену.

Но смотрите, не переборщите: не жадничайте, просчитывайте не только свою прибыль, но и выгоду клиента для того, чтобы он хотел и мог (материально) работать с Вами.

Далее встает вопрос о том, стоит ли подписывать договор о сотрудничестве с заказчиком или нет.

На самом деле в этом вопросе нет строгой обязаловки – решать Вам.

Бояться бумажной волокиты не стоит, так как заполняемый договор, предметом которого является продажа рекламных услуг, совсем не сложный.

Оглавление книги