Книга: Философия DevOps. Искусство управления IT
Выбор нужных инструментов для решения реальных проблем
Выбор нужных инструментов для решения реальных проблем
Если инструмент должен широко адаптироваться и применяться для реализации успешных изменений, он должен быть приспособлен для решения реальных проблем. Поскольку в процесс принятия решений, относящихся к данному инструменту, вовлечены люди, нужно уметь обнаруживать, понимать и решать их разочарования и проблемы.
Понимание реальных базовых проблем, которые могут быть решены с помощью инструментов, позволит нам в целом выбрать правильные решения, а также полностью осознать сложности, возникающие в работе. Благодаря такому пониманию мы можем минимизировать эти сложности и любой связанный с ними риск, что, в свою очередь, поможет сократить накладные расходы и сосредоточиться на нужных областях.
В некоторых организациях сотрудники, использующие инструменты, не допускаются к процессу выполнения закупок. Это приводит к тому, что проблемы, имеющие отношению к процессу или культуре, выглядят подобно инструментальным или техническим проблемам.
Развитие нового продукта или организации либо поддержка существующих продуктов и организаций приводят к появлению различных проблем. В любом случае решения не должны приниматься исключительно одним человеком на основе чисто субъективных ощущений. Зачастую инструмент выбирается только потому, что кто-то хочет попробовать поработать с ним. Вряд ли это желание является достаточным основанием для выбора инструмента.
В то время как инструменты могут представлять интерес сами по себе, а удачно внедренная автоматизация позволит освободить время и энергию сотрудников для работы над решением более сложных проблем, при выборе инструментов нужны более серьезные обоснования, чем интересность или новизна.
Оглавление книги
- Значение инструментов для людей
- Определение инструментов
- Выбор нужных инструментов для решения реальных проблем
- Область охвата проектов с открытым кодом
- Стандартизация инструментов
- Последовательные процессы анализа инструментов
- Исключения из стандартизации
- Бесполезность инструментов
- Влияние инструментов на культуру
- Выбор инструментов
- Аудит экосистемы инструментов
- Устранение инструментов
- Практики
- Знакомство с DramaFever
- Знакомство с Etsy
- Проблемы, связанные с мотивацией и процессом принятия решений
- Использование инструментов в Sparkle Corp
- Выводы
- Выбор стратегии ценообразования
- Выбор аппаратного обеспечения для InterBase
- Рекомендации по выбору архитектуры: Classic или SuperServer?
- Ограничение результатов выборки FIRST
- 9.1. Проблема синтаксического анализа
- 11.2. Технология принятия решения в условиях чрезвычайной ситуации
- 500 типичных проблем и их решений при работе на ПК
- Выбор спутника жизни
- Проблемы потребителя
- 1. Унарная операция выборки
- 1. Операция выборки.
- 3.5 Проблемы доступа при использовании нескольких протоколов