Книга: Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников

Выводы

Выводы

Счастье – это не просто эмоциональное состояние человека, не имеющее ничего общего со строгим миром бизнеса. Многочисленные исследования, проведенные во многих странах мира, доказали объективное влияние психологического микроклимата на прибыль компании.

Ключевыми преимуществами счастья сотрудников для бизнеса являются:

• низкая текучка и, как следствие, сокращение расходов на поиск, найм и адаптацию новых сотрудников;

• низкий уровень прогулов, пропусков, стресса и «сгорания» на работе;

• высокая эффективность и продуктивность труда без дополнительных финансовых вливаний;

• более высокие уровни продаж и уровень удовлетворенности клиентов и партнеров, что также ведет к увеличению прибыли;

• креативность и инновационность – счастливые сотрудники хотят делать больше и лучше.

Поэтому этот фактор критично важен для успешности бизнеса, поэтому именно на него стоит обратить внимание всем руководителям и HR-директорам, и поэтому именно счастье и завоевание сердец сотрудников является основой философии Winning the hearts, о которой рассказывает наша книга.

Оглавление книги