Книга: Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки
2. Действие
2. Действие
За триггером следует действие: поступок, цель которого – получить некоторое вознаграждение. Простое действие – клик на заинтересовавшую Барбару фотографию в ленте новостей Facebook – уводит ее на сайт Pinterest, при помощи которого можно делиться изображениями с другими пользователями{9}.
В третьей главе описано, как на этом этапе попадания на крючок можно улучшить удобство использования, чтобы продукт вызывал у пользователей желание совершить определенные действия. Можно также повысить вероятность нужного поведения, опираясь на базовые факторы человеческого поведения: минимум усилий и психологическую мотивацию их приложить{10}.
Как только Барбара завершит свое простое действие и кликнет на фото, она будет буквально ослеплена тем, что увидит.
- Вытягивайте подписчика на действие
- 3. Действие
- 9. Действие. Как перейти от причин к решению
- Эту книгу хорошо дополняют:
- Глава 5. Тонкости ведения регулярных рассылок
- Запомните сами и расскажите другим
- В какой день лучше отправлять рассылку?
- Забудьте про почтовый адрес noreply@
- Подключенный мир меняет все
- Потребление
- Почему