Книга: Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки

Сноски из книги

· #1

Популярный американский сериал из жизни сотрудников рекламного агентства. Прим. перев.

Здесь и далее примечания, заключённые в квадратные скобки, относятся к примечаниям редактора и переводчика.

· #2

Фешенебельная улица нью-йоркского Манхэттена, где расположены многие рекламные агентства. Прим. перев.

· #3

Персонаж сериала «Безумцы», креативный директор рекламного агентства. Прим. перев.

· #4

Культовый кинофильм, снятый американским режиссером Джорджем Ромеро. Премьера состоялась 2 октября 1968 года. Прим. ред.

· #5

Фильм режиссера Марка Форстера. Мировая премьера состоялась 21 июня 2013 года. Прим. ред.

· #6

Персонаж американского научно-фантастического сериала «Звездный путь». Прим. перев.

· #7

Метод, при помощи которого можно раскрыть потребности целевой аудитории веб-проекта. Прим. ред.

· #8

М.: Питер, 2012.

· #9

Сообщества людей, например охотников-собирателей, которые не ведут оседлый образ жизни. Прим. ред.

· #10

Беррес Фредерик Скиннер (1904–1990) – американский психолог, изобретатель и писатель. Внес огромный вклад в развитие и пропаганду бихевиоризма – школы психологии, рассматривающей поведение человека как результат предшествующих воздействий окружающей среды. Прим. ред.

· #11

Разные жанры фотографий, как правило, сделанные при помощи смартфона. Прим. ред.

· #12

Международная компания, предлагающая продукты, которые помогают сбросить вес и поддерживать хорошую физическую форму. Прим. перев.

· #13

Канарейки очень чувствительны к запаху метана. Поэтому до появления систем автоматического контроля забойщики брали птичек с собой в шахты и наблюдали за ними. Если канарейка теряла сознание, это означало, что в воздухе присутствует опасная концентрация метана и нужно срочно покидать шахту. Прим. ред.

· #14

Речь идет об одном из трех принципов Ганди, благодаря которому, по его мнению, человек менял жизнь вокруг себя без насилия: «Вы должны быть тем изменением, которое вы хотели бы видеть в мире». Прим ред.

· #15

Американский актер, лауреат премии «Оскар», семь раз избирался президентом Гильдии киноактеров и долгое время служил председателем Американского института кино. Прим. перев.

· #16

Ассоциация восьми частных американских университетов, расположенных на северо-востоке США. В нее входят Брауновский, Гарвардский, Йельский, Корнельский, Пенсильванский и Принстонский университеты, Университет Колумбия и Дартмутский колледж. Прим. ред.

· #17

Так называют частных инвесторов, готовых инвестировать в одну сделку сумму не менее миллиона долларов. Прим. ред.

· #1

“IDC-Facebook Always Connected.pdf – File Shared from Box.” По состоянию на декабрь 19, 2013. https://fb-public.app.box.com/s/3iq5x6uwnqtq7ki4q8wk.

Здесь и далее примечания, не заключённые в фигурные скобки, относятся к примечаниям автора.

· #2

“Survey Finds One-Third of Americans More Willing to Give Up Sex Than Their Mobile Phones.” По состоянию на 19 декабря 2013 г. http://www.telenav.com/about/pr-summer-travel/report-20110803.html.

· #3

Oulasvirta, Antti, Tye Rattenbury, Lingyi Ma, and Eeva Raita. “Habits Make Smartphone Use More Pervasive.” Personal Ubiquitous Comput. 16, no. 1 (январь 2012 г.): 105–114. doi:10.1007/s00779-011-0412-2.

· #4

Belic, Dusan, IntoMobile Thursday, February 9th, and 2012 at 12:50 AM. “Tomi Ahonen: Average Users Looks at Their Phone 150 Times a Day!” IntoMobile. По состоянию на 19 декабря 2013 г. http://www.intomobile.com/2012/02/09/tomi-ahonen-average-users-looks-their-phone-150-times-day/.

· #5

Morsella E, Bargh JA, Gollwitzer PM (eds) (2008) Oxford handbook of human action. Oxford University Press, Oxford.

· #6

Для этой книги я использовал определение формирования привычки в процессе обучения новым действиям за счет их повторения, до тех пор пока они не станут автоматическими. Я благодарю доктора Стивена Уэнделла за то, что он указал на существование целого спектра привычек. Описание других примеров автоматического поведения можно найти здесь: Bargh, John A. “The Four Horsemen of Automaticity: Awareness, Intention, Efficiency, and Control in Social Cognition.” In Handbook of Social Cognition, Vol. 1: Basic Processes; Vol. 2: Applications (2nd Ed.), edited by R. S. Wyer and T. K. Srull, 1–40. Hillsdale, NJ, England: Lawrence Erlbaum Associates, Inc, 1994.

· #7

Verplanken, Bas, and Wendy Wood. “Interventions to Break and Create Consumer Habits.” Journal of Public Policy & Marketing 25, no. 1 (март 2006 г.): 90–103. doi:10.1509/jppm.25.1.90.

· #8

Wood W, Neal DT (2007) A new look at habits and the habit-goal interface. Psychol Rev 114(4):843–8638.

· #9

“Pinterest.” Wikipedia, the Free Encyclopedia. По состоянию на 21 декабря 2013 г. http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Pinterest&oldid=587088493.

· #10

“What Causes Behavior Change?.” BJ Fogg’s Behavior Model. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.behaviormodel.org/.

· #11

Robert Sapolsky: Are Humans Just Another Primate? По состоянию на 19 декабря 2013 г. http://fora.tv/2011/02/15/Robert_Sapolsky_Are_Humans_Just_Another_Primate.

· #12

Brevers, Damien, and Xavier No?l. “Pathological Gambling and the Loss of Willpower: A Neurocognitive Perspective.” Socioaffective Neuroscience & Psychology 3, no. 0 (26 сентября 2013 г.). doi:10.3402/snp.v3i0.21592.

· #13

“The Acceleration of Addictiveness,” Paul Graham. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.paulgraham.com/addiction.html.

· #14

“Night of the Living Dead.” Wikipedia, the Free Encyclopedia. 18 декабря 2013 г. http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Night_of_the_Living_Dead&oldid=586570022.

· #15

Thaler, Richard H., Cass R. Sunstein, and John P. Balz. Choice Architecture. SSRN Scholarly Paper. Rochester, NY: Social Science Research Network. 2 апреля 2010 г. http://papers.ssrn.com/abstract=1583509.

· #16

Английская аббревиатура ATARI (по первым буквам “A Hook: Trigger, Action, Reward, and Investment” – «Крючок: триггер, действие, вознаграждение и инвестиция») совпадает с названием игровой приставки, популярной в 1980-х годах.

· #17

Wood, Wendy, Jeffrey M Quinn, and Deborah A Kashy. “Habits in Everyday Life: Thought, Emotion, and Action.” Journal of Personality and Social Psychology 83, no. 6 (декабрь 2002 г.): 1281–1297.

· #18

Yin, Henry H., and Barbara J. Knowlton. “The Role of the Basal Ganglia in Habit Formation.” Nature Reviews Neuroscience 7, no. 6 (июнь 2006 г.): 464–476. doi:10.1038/nrn1919.

· #19

Dickinson, A. & Balleine, B. (2002) The role of learning in the operation of motivational systems. In Gallistel, C.R. (ed.), Stevens’ Handbook of Experimental Psychology: Learning, Motivation, and Emotion. Wiley and Sons, New York, pp. 497–534.

· #20

“Notes from 2005 Berkshire Hathaway Annual Meeting” Tilson Funds. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.tilsonfunds.com/brkmtg05notes.pdf

· #21

“Mungerisms: Charlie Munger: Turning $2 Million Into $2 Trillion.” Mungerisms. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://mungerisms.blogspot.ru/2010/04/charlie-munger-turning-2-million-into-2.html.

· #22

“Candy Crush: So Popular It’s Killing King’s IPO?” Yahoo Finance. По состоянию на 16 декабря 2013 г. http://finance.yahoo.com/blogs/theexchange/candy-crush-so-popular-it-s-smashing-interest-in-an-ipo-160523940.html.

· #23

“Evernote: ‘The Longer You Use It, the More Likely You Are to Pay’.” CNET. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://news.cnet.com/8301-30685_3-57339139-264/evernote-the-longer-you-use-it-the-more-likely-you-are-to-pay/.

· #24

Freedman, David H. “Say Hello to Your New Brain.” Inc.com. По состоянию на 14 ноября 2013 г. http://www.inc.com/magazine/201112/evernote-2011-company-of-the-year.html.

· #25

Skok, David. “Lessons Learned – Viral Marketing.” For Entrepreneurs. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.forentrepreneurs.com/lessons-learnt-viral-marketing/.

· #26

Gourville, John T. “Eager Sellers and Stony Buyers: Understanding the Psychology of New-Product Adoption.” По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://hbr.org/product/eager-sellers-and-stony-buyers-understanding-thep/an/R0606F-PDF-ENG.

· #27

Adams, Cecil. “Was the QWERTY Keyboard Purposely Designed to Slow Typists?” (30 октября 1981 г.). http://www.straightdope.com/columns/read/221/was-the-qwerty-keyboardpurposely-designed-to-slow-typists

· #28

Bouton, Mark E. “Context and Behavioral Processes in Extinction.” Learning & Memory 11, no. 5 (1 сентября 2004 г.): 485–494. doi:10.1101/lm.78804.

· #29

Kirshenbaum, Ari P., Darlene M. Olsen, and Warren K. Bickel. “A Quantitative Review of the Ubiquitous Relapse Curve.” Journal of Substance Abuse Treatment 36, no. 1 (январь 2009 г.): 8–17. doi:10.1016/j.jsat.2008.04.001.

· #30

Jeffery, Robert W., Leonard H. Epstein, G. Terence, Adam Drewnowski, Albert J. Stunkard, and Rena R. Wing. “Long-term Maintenance of Weight Loss: Current Status.” Health Psychology 19, no. 1, Suppl (2000): 5–16. doi:10.1037/0278-6133.19.Suppl1.5.

· #31

Duhigg, Charles. The Power of Habit: Why We Do What We Do in Life and Business. New York: Random House, 2012. p 20.

· #32

Judah, G., B. Gardner, and R. Aunger. “Forming a Flossing Habit: An Exploratory Study of the Psychological Determinants of Habit Formation.” British Journal of Health Psychology 18 (2013): 338–353.

· #33

“Bing Your Brain: Test, Then Test Again.” По состоянию на 16 декабря 2013 г. http://www.bing.com/blogs/site_blogs/b/search/archive/2013/02/06/bing-yourbrain-test-then-test-again.aspx

· #34

“comScore Releases September 2013 U.S. Search Engine Rankings.” comScore, Inc. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.comscore.com/Insights/Press_Releases/2013/10/comScore_Releases_September_2013_US_Search_Engine_Rankings.

· #35

“Amazon Product Ads” Amazon. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://services.amazon.com/content/product-ads-onamazon.htm/ref=as_left_pads_apa1#!how-it-works

· #36

Trifts, Valerie, and Gerald H?ubl. “Information Availability and Consumer Preference: Can Online Retailers Benefit from…” In Journal of Consumer Psychology, 149–159, 2003.

· #37

“More Retailers at Risk of Amazon ‘Showrooming’.” Bits Blog. По состоянию на 16 декабря 2013 г. http://bits.blogs.nytimes.com/2013/02/27/more-retailers-at-risk-of-amazon-showrooming/.

· #38

Stone, Brad. The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon. Little, Brown and Company, 2013.

· #39

Lally, Phillippa, Cornelia H. M. van Jaarsveld, Henry W. W. Potts, and Jane Wardle. “How Are Habits Formed: Modelling Habit Formation in the Real World.” European Journal of Social Psychology 40, no. 6 (2010): 998–1009. doi:10.1002/ejsp.674.

· #40

Offit, Paul A. “Don’t Take Your Vitamins.” The New York Times, июнь 8, 2013, sec. Opinion / Sunday Review. http://www.nytimes.com/2013/06/09/opinion/sunday/dont-take-your-vitamins.html.

· #41

По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://instagram.com/press/

· #42

Perlroth, Somini Sengupta, Nicole, and Jenna Wortham. “Instagram Founders Were Helped by Bay Area Connections.” The New York Times, апрель 13, 2012, sec. Technology. http://www.nytimes.com/2012/04/14/technology/instagram-founders-were-helped-by-bay-area-connections.html.

· #43

“Twitter ‘Tried to Buy Instagram before Facebook’.” Telegraph.co.uk, апрель 16, 2012, sec. twitter. http://www.telegraph.co.uk/technology/twitter/9206312/Twitter-tried-to-buy-Instagram-before-Facebook.html.

· #44

Schwartz, Barry. The Paradox of Choice. New York: ECCO, 2004.

· #45

Masters, Blake. “Blakemasters.com.” Peter Thiel’s CS183: Startup – Class 2 Notes Essay (6 апреля 2012 г.). http://blakemasters.com/post/20582845717/peterthiels-cs183-startup-class-2-notes-essay.

· #46

Katikalapudi, R., S. Chellappan, F. Montgomery, D. Wunsch, and K. Lutzen. “Associating Internet Usage with Depressive Behavior Among College Students.” IEEE Technology and Society Magazine 31, no. 4 (2012): 73–80. doi:10.1109/MTS.2012.2225462.

· #47

Chellappan, Sriram, and Raghavendra Kotikalapudi. “How Depressed People Use the Internet.” The New York Times, июнь 15, 2012, sec. Opinion /Sunday Review.; http://www.nytimes.com/2012/06/17/opinion/sunday/how-depressed-people-use-the-internet.html.

· #48

“Twitter Founder Reveals Secret Formula for Getting Rich Online | Wired Business | Wired.com.” Wired Business. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.wired.com/business/2013/09/ev-williams-xoxo/.

· #49

“How the ‘Failure’ Culture of Startups Is Killing Innovation | Wired Opinion | Wired.com.” Wired Opinion. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.wired.com/2013/09/why-do-research-when-you-can-fail-fast-pivot-and-act-out-other-popular-startup-cliches/.

· #50

“The Power of User Narratives: Jack Dorsey (Square).” Video. Entrepreneurial Thought Leaders Lecture. Stanford University, 2011. http://ecorner.stanford.edu/authorMaterialInfo.html?mid=2644.

· #51

“What is Customer Development.” Startup Lessons Learned by Eric Reis. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.startuplessonslearned.com/2008/11/what-is-customerdevelopment.html

· #52

“Empathy Map.” The k12 Lab Wiki. По состоянию на 12 ноября 2013 г. https://dschool.stanford.edu/groups/k12/wiki/3d994/Empathy_Map.html

· #53

“5 Whys.” Wikipedia, the Free Encyclopedia (12 ноября 2013 г.). http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=5_Whys&oldid=581315459.

· #54

Подробнее о потребности в социальной принадлежности см.: Fiske, Susan T. Social Beings: a Core Motives Approach to Social Psychology. Hoboken, NJ: J. Wiley, 2010.

· #55

“What Causes Behavior Change?.” BJ Fogg’s Behavior Model. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.behaviormodel.org/

· #56

Deci, Edward L., and Richard M. Ryan. “Self-determination Theory: A Macrotheory of Human Motivation, Development, and Health.” Canadian Psychology/Psychologie Canadienne 49, no. 3 (2008): 182–185. doi:10.1037/a0012801.

· #57

“Barack Obama ‘Hope’ Poster.” Wikipedia, the Free Encyclopedia (5 ноября 2013 г.). http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Barack_Obama_%22Hope%22_poster&oldid=579742540.

· #58

Hauptly, Denis J. Something Really New: Three Simple Steps to Creating Truly Innovative Products. New York, NY u.a.: AMACOM, 2007.

· #59

“Twitter Founder Reveals Secret Formula for Getting Rich Online | Wired Business | Wired.com.” Wired Business. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.wired.com/business/2013/09/ev-williams-xoxo/.

· #60

Lunden, Ingrid. “Analyst: Twitter Passed 500M Users In June 2012, 140M Of Them In US; Jakarta ‘Biggest Tweeting’ City.” TechCrunch, NY: Social Science Research Network. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://techcrunch.com/2012/07/30/analyst-twitter-passed-500m-users-in-june-2012-140m-of-them-in-us-jakarta-biggest-tweeting-city/.

· #61

“What Causes Behavior Change?.” BJ Fogg’s Behavior Model. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.behaviormodel.org/

· #62

Rao, Leena. “Twitter Seeing 90 Million Tweets Per Day, 25 Percent Contain Links.” TechCrunch. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://techcrunch.com/2010/09/14/twitter-seeing-90-million-tweets-per-day/.

· #63

Worchel, Stephen, Jerry Lee, and Akanbi Adewole. “Effects of Supply and Demand on Ratings of Object Value.” Journal of Personality and Social Psychology 32, no. 5 (1975): 906–914. doi:10.1037/0022-3514.32.5.906.

· #64

Weingarten, Gene. “Pearls Before Breakfast.” The Washington Post (8 апреля 2007 г.). http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2007/04/04/AR2007040401721.html.

· #65

Plassmann, Hilke, John O’Doherty, Baba Shiv, and Antonio Rangel. “Marketing Actions Can Modulate Neural Representations of Experienced Pleasantness.” Proceedings of the National Academy of Sciences 105, no. 3 (22 января 2008 г.): 1050–1054. doi:10.1073/pnas.0706929105.

· #66

Nunes, Joseph, and Xavier Dreze. The Endowed Progress Effect: How Artificial Advancement Increases Effort. SSRN Scholarly Paper. Rochester, NY: Social Science Research Network. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://papers.ssrn.com/abstract=991962.

· #67

“List of Cognitive Biases.” Wikipedia, the Free Encyclopedia (12 ноября 2013 г.). http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=List_of_cognitive_biases&oldid=581363450.

· #68

Anderson, Stephen P. Seductive Interaction Design: Creating Playful, Fun, and Effective User Experiences. Berkeley, CA: New Riders, 2011.

· #69

Olds, J., & Milner, P. (1954). Positive reinforcement produced by electrical stimulation of the septal area and other regions of rat brain. Journal of Comparative and Physiological Psychology, 47, 419–427.

· #70

Knutson, Brian, G Elliott Wimmer, Camelia M Kuhnen, and Piotr Winkielman. “Nucleus Accumbens Activation Mediates the Influence of Reward Cues on Financial Risk Taking.” Neuroreport 19, no. 5 (26 марта 2008 г.): 509–513. doi:10.1097/WNR.0b013e3282f85c01.

· #71

Ramachandran, V. S. A Brief Tour of Human Consciousness: From Impostor Poodles to Purple Numbers. New York: Pi Press, 2004.

· #72

Pessiglione, Mathias, Ben Seymour, Guillaume Flandin, Raymond J. Dolan, and Chris D. Frith. “Dopamine-dependent Prediction Errors Underpin Reward-seeking Behaviour in Humans.” Nature 442, no. 7106 (31 августа 2006 г.): 1042–1045. doi:10.1038/nature05051.

· #73

Ferster, Charles B, and Skinner. Schedules of Reinforcement. New York: Appleton-Century-Crofts, 1957.

· #74

Berns GS, McClure SM, Pagnoni G, Montague PR. Predictability modulates human brain response to reward” Journal of Neuroscience. 2001 Apr 15;21(8):2793-8.

· #75

Aharon, L., Etcoff, N., Ariely, D., CHabris, C. F., et al. Beautiful faces have variable reward value: fMRI and behavioral evidence. Neuron 2001, 32, 357–551.

· #76

A. Bandura, Social Foundations of Thought and Action: A Social Cognitive Theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1986.

· #77

A. Bandura, Self-Efficacy: The Exercise of Self-Control. New York: W.H. Freeman, 1997.

· #78

“Why Humanizing Players And Developers Is Crucial For League of Legends.” По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.gamasutra.com/view/news/36847/Why_Humanizing_Players_And_Developers_Is_Crucial_For_League_of_Legends.php.

· #79

“League of Legends: Changing Bad Player Behavior with Neuroscience.” По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.gamasutra.com/view/news/178650/League_of_Legends_Changing_bad_player_behavior_with_neuroscience.php#.URj5SVpdccs.

· #80

Milton, Katharine. “A Hypothesis to Explain the Role of Meat-eating in Human Evolution.” Evolutionary Anthropology: Issues, News, and Reviews 8, no. 1 (1999): 11–21. doi:10.1002/(SICI)1520-6505(1999)8:1<11::AIDEVAN6>3.0.CO;2-M.

· #81

Jha, Alok, and science correspondent. “Stone Me! Spears Show Early Human Species Was Sharper Than We Thought.” The Guardian (15 ноября 2012 г.), sec. Science. http://www.theguardian.com/science/2012/nov/15/stone-spear-early-human-species.

· #82

McKie, Robin, and science editor. “Humans Hunted for Meat 2 Million Years Ago.” The Guardian, (22 сентября 2012 г.), sec. Science. http://www.theguardian.com/science/2012/sep/23/human-hunting-evolution-2million-years?INTCMP=ILCNETTXT3487.

· #83

The Barefoot Professor: By Nature Video, 2010. http://www.youtube.com/watch?v=7jrnj-7YKZE&feature=youtube_gdata_player.

· #84

Rivlin, Gary. “Slot Machines for the Young and Active.” The New York Times (10 декабря 2007 г.), sec. Business. http://www.nytimes.com/2007/12/10/business/10slots.html.

· #85

“Pinterest Does Another Massive Funding – $225 Million at $3.8 Billion Valuation (Confirmed).” AllThingsD. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://allthingsd.com/20131023/pinterest-does-another-massive-funding-225-million-at-3-8-billion-valuation/.

· #86

Zeigarnik, B. (1927). Uber das Behalten yon erledigten und underledigten Handlungen. Psychologische Forschung, 9, 1–85.

· #87

Deci, Edward L., and Richard M. Ryan. “Self-determination Theory: A Macrotheory of Human Motivation, Development, and Health.” Canadian Psychology/Psychologie Canadienne 49, no. 3 (2008): 182–185. doi:10.1037/a0012801.

· #88

Tsotsis, Alexia, and Leena Rao. “Mailbox Cost Dropbox Around $100 Million.” TechCrunch. По состоянию на 29 ноября 2013 г. http://techcrunch.com/2013/03/15/mailbox-cost-dropbox-around-100-million/.

· #89

“Quantcast Audience Profile for mahalo.com”. Quantcast.com. По состоянию на 19 июня 2010 г. (according to Jason Calacanis.” Wikipedia, the Free Encyclopedia, 31 октября 2013 г.). http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Jaso_Calacanis&oldid=579577057). https://www.quantcast.com/mahalo.com.

· #90

Cluley, Graham. “Creepy Quora Erodes Users’ Privacy, Reveals What You Have Read.” Naked Security. По состоянию на 1 декабря 2013 г. http://nakedsecurity.sophos.com/2012/08/09/creepy-quora-erodes-users-privacy-reveals-what-you-have-read/.

· #91

“Removing Feed Stories About Views.” Quora. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.quora.com/permalink/gG922bywy.

· #92

Carpenter, Christopher J. “A Meta-Analysis of the Effectiveness of the ‘But You Are Free’ Compliance-Gaining Technique.” Communication Studies 64, no. 1 (2013): 6–17. doi:10.1080/10510974.2012.727941.

· #93

Hamari, Juho. “Social Aspects Play an Important Role in Gamification.” Gamification Research Network. По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://gamification-research.org/2013/07/social-aspects/.

· #94

Adalian, Josef. “Breaking Bad Returns to Its Biggest Ratings Ever.” Vulture. По состоянию на ноябрь 13, 2013. http://www.vulture.com/2013/08/breaking-bad-returns-to-its-biggest-ratings-ever.html.

· #95

“Breaking Bad Cooks up Record-breaking Formula for GUINNESS WORLD RECORDS 2014 Edition.” По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://www.guinnessworldrecords.com/news/2013/9/breaking-bad-cooks-up-record-breaking-formula-for-guinness-world-records-2014-edition-51000/.

· #96

Kaufman, Geoff F, and Lisa K Libby. “Changing Beliefs and Behavior through Experience-taking.” Journal of Personality and Social Psychology 103, no. 1 (июль 2012 г.): 1–19. doi:10.1037/a0027525.

· #97

“CityVille Tops FarmVille’s Highest Peak Of Monthly Users.” SocialTimes. По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://socialtimes.com/cityville-tops-farmvilleshighest-peak-of-monthly-users_b33272.

· #98

Zynga, Inc. 2011 Annual Report. San Francisco, CA. Filed February 28, 2012 http://investor.zynga.com/secfiling.cfm?filingID=1193125-12-85761&CIK=1439404

· #99

Karmali, Luke. “Mists of Pandaria Pushes Warcraft Subs Over 10 Million.” IGN (4 октября 2012 г.). http://www.ign.com/articles/2012/10/04/mists-of-pandaria-pushes-warcraft-subs-over-10-million.

· #100

“Taiwan Teen Dies after Gaming for 40 Hours.” The Australian. По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://www.theaustralian.com.au/news/latestnews/taiwan-teen-dies-after-gaming-for-40-hours/story-fn3dxix6-1226428437223.

· #101

Lord, James Gregory. The Raising of Money: 35 Essentials Trustees Are Using to Make a Difference. Seattle, Wash.: New Futures Press, 2010.

· #102

Cialdini, Robert B. Influence: The Psychology of Persuasion. New York: HarperCollins, 2007.

· #103

Norton, Michael I., Daniel Mochon, and Dan Ariely. The “IKEA Effect”: When Labor Leads to Love. SSRN Scholarly Paper. Rochester, NY: Social Science Research Network (4 марта 2011 г.). http://papers.ssrn.com/abstract=1777100.

· #104

Freedman, J. L., & Fraser, S. C., Compliance Without Pressure: The footin-the-door technique, JPSP, 1966, 4, 196-202

· #105

Jesse Schell @ DICE2010 (Part 2), 2010. http://www.youtube.com/watch?v=pPfaSxU6jyY&feature=youtube_gdata_player.

· #106

Fogg, BJ, & Nass, C. (1997) How users reciprocate to computers: an experiment that demonstrates behavior change. In Proceedings of CHI 1997, ACM Press, 331–332.

· #107

Libov, Jonathan. “On Bloomberg: ‘You Could Code Twitter in a Day. Then You’d Just Need to Build the Network and Infrastructure.’ Didn’t Know It Was so Easy!” Microblog. @libovness (7 ноября 2013 г.). https://twitter.com/libovness/status/398451464907259904.

· #108

“Mobile App Analytics Show 26 % of App Downloads Used One-time.” Localytics. По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://www.localytics.com/blog/2011/first-impressions-26-percent-of-apps-downloaded-used-just-once/

· #109

Mon, Peter Farago on, Oct 22, and 2012. “App Engagement: The Matrix Reloaded.” По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://blog.flurry.com/bid/90743/App-Engagement-The-Matrix-Reloaded.

· #110

Dating, Facebook Twitter LinkedIn Tinder’s Sean Rad Hints At A. Future Beyond, and Says The App Sees 350M Swipes A. Day. “Tinder’s Sean Rad Hints At A Future Beyond Dating, Says The App Sees 350M Swipes A Day.” TechCrunch. По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://techcrunch.com/2013/10/29/sean-rad-disrupt/.

· #111

“Snapchat: Self-destructing Messaging App Raises $60m in Funding.” The Guardian (25 июня 2013 г.). http://www.theguardian.com/technology/appsblog/2013/jun/25/snapchat-app-self-destructing-messaging.

· #112

“Pinterest Does Another Massive Funding – $225 Million at $3.8 Billion Valuation (Confirmed).” AllThingsD. По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://allthingsd.com/20131023/pinterest-does-another-massive-funding-225-million-at-3-8-billion-valuation/.

· #113

Другие соображения об этичности манипулирования поведением см.: Thaler, Richard H., Cass R. Sunstein, and John P. Balz. Choice Architecture. SSRN Scholarly Paper. Rochester, NY: Social Science Research Network (2 апреля 2010 г.). http://papers.ssrn.com/abstract=1583509.

· #114

White, Charlie. “Survey: Cellphones Vs. Sex – Which Wins? [INFOGRAPHIC].” Mashable (3 августа 2011 г.). http://mashable.com/2011/08/03/telenav-cellphone-infographic/.

· #115

Bogost, Ian. “The Cigarette of This Century.” The Atlantic (6 июня 2012 г.). http://www.theatlantic.com/technology/archive/2012/06/the-cigarette-of-thiscentury/258092/.

· #116

Freedman, David H. “The Perfected Self.” The Atlantic (июнь 2012 г.). http://www.theatlantic.com/magazine/archive/2012/06/the-perfectedself/308970/.

· #117

Graham, Paul. “The Acceleration of Addictiveness,” июль 2010 г. По состоянию на 12 ноября 2013 г. http://www.paulgraham.com/addiction.html.

· #118

“The Ethical Line in User Experience Research.” mUmBRELLA. По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://mumbrella.com.au/the-ethical-line-in-userexperience-research-163114.

· #119

“How Deceptive Is Your Persuasive Design?” По состоянию на 13 ноября 2013 г. https://uxmag.com/articles/how-deceptive-is-your-persuasive-design.

· #120

“GSB In Brief.” По состоянию на 1 декабря 2013 г. http://www.gsb.stanford.edu/news/bmag/sbsm0911/ss-kenyan.html.

· #121

Stewart, David. Demystifying Slot Machines and Their Impact in the United States. American Gaming Association (26 мая 2010 г.). http://www.americangaming.org/sites/default/files/uploads/docs/whitepapers/demystifying_slot_machines_and_their_impact.pdf.

· #122

Shermer, Michael. “How We Opt Out of Overoptimism: Our Habit of Ignoring What Is Real Is a Double-Edged Sword: Scientific American.” По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://www.scientificamerican.com/article/opting-out-of-overoptimism/.

· #123

“The Curse of Cow Clicker: How a Cheeky Satire Became a Videogame Hit | Wired Magazine | Wired.com.” Wired Magazine. По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://www.wired.com/magazine/2011/12/ff_cowclicker/.

· #124

“Cowpocalypse Now.” Ian Bogost. По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://www.bogost.com/blog/cowpocalypse_now.shtml

· #125

“On Fifth Anniversary of Apple iTunes Store, YouVersion Bible App Reaches 100 Million Downloads: First-Ever Survey Shows How App Is Truly Changing Bible Engagement.” PRWeb, июль 8, 2013 г. http://www.prweb.com/releases/2013/7/prweb10905595.htm.

· #126

Tsotsis, Alexia. “Snapchat Snaps Up A $80M Series B Led By IVP At An $800M Valuation.” TechCrunch. По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://techcrunch.com/2013/06/22/source-snapchat-snaps-up-80m-from-ivp-at-a-800m-valuation/.

· #127

“YouVersion Infographics.” По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://blog.youversion.com/wp-content/uploads/2013/07/themobilebible1.jpg.

· #128

Alford, Henry. “If I Do Humblebrag So Myself.” The New York Times (30 ноября 2012 г.), sec. Fashion & Style. http://www.nytimes.com/2012/12/02/fashion/bah-humblebrag-the-unfortunate-rise-of-false-humility.html.

· #129

Tamir, Diana I., and Jason P. Mitchell. “Disclosing Information About the Self Is Intrinsically Rewarding.” Proceedings of the National Academy of Sciences (7 мая 2012 г.): 201202129. doi:10.1073/pnas.1202129109.

· #130

Griffel, Mattan. “Discovering Your Aha! Moment.” GrowHack (4 декабря 2012 г.). http://www.growhack.com/2012/12/04/discovering-your-aha-moment/.

· #131

Graham, Paul. “Schlep Blindness,” январь 2012 г. http://paulgraham.com/schlep.html

· #132

Gascoigne, Joel. “Buffer October Update: $2,388,000 Annual Revenue Run Rate, 1,123,000 Users,” (7 ноября 2013 г.) http://open.bufferapp.com/buffer-october-update-2388000-run-rate-1123000-users/.

· #133

“I’m Joel Gascoigne, and This Is the Story Behind Buffer.” Life Hacker. По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://www.lifehacker.co.in/technology/Im-Joel-Gascoigne-and-This-Is-the-Story-Behind-Buffer/articleshow/24271474.cms.

· #134

West, Nancy Martha, “Kodak and The Lens of Nostalgia” The University Press of Virginia. 2000. p.95

· #135

Cosier, G., & Hughes, P. M. (2001). The Problem with Disruption. BT Technology, 19(4), 9.

· #136

Pickover, Clifford A. Time: A Traveler’s Guide. Oxford University Press, USA, 1998.

· #137

Stoll, Clifford. “The Internet? Bah!” Newsweek, February 27, 1995. http://www.english.illinois.edu/-people-/faculty/debaron/582/582%20readings/stoll.pdf.

· #138

Maples, Jr, Mike. “Technology Waves and the Hypernet.” Roger and Mike’s Hypernet Blog. По состоянию на 13 ноября 2013 г. http://rogerandmike.com/post/14629058018/technology-waves-and-thehypernet.

· #139

“How to Get Startup Ideas,” (ноябрь 2012 г.). http://paulgraham.com/startupideas.html.