Помогите своему клиенту дать вам нужную информацию / Дизайн – это работа / Библиотека (книги, учебники и журналы) / В помощь Веб-Мастеру

Обложка
Аннотация

Майк Монтейро i

Книги автора: Дизайн – это работа

/ Дарья Кириенко i

Книги автора: Дизайн – это работа Уроки дизайна от Apple

/ Манн Фербер i

Книги автора: Отношение определяет результат Сила простоты. Руководство по созданию эффективных маркетинговых стратегий Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса Эффективные письменные деловые коммуникации Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными Хорошая стратегия, плохая стратегия. В чем отличие и почему это важно Переговоры без поражения. Гарвардский методGetting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In Нешаблонное мышление. Проверенная методика достижения амбициозных целей Дизайн – это работа Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему Формула времени. Тайм-менеджмент на Outlook 2013 Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов 49 законов продаж Маркетинг за МКАДом, или Исповедь маркетолога Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса Бизнес-тренинг: как это делается E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство Анатомия сарафанного маркетинга Эмоциональный веб-дизайн Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса Уроки дизайна от Apple Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета Вынос мозга! Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади Платформа: как стать заметным в интернете Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео CSS3 для веб-дизайнеров HTML5 для веб-дизайнеров Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов Facebook: как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно

Книга: Дизайн – это работа

Помогите своему клиенту дать вам нужную информацию

Дизайнеры, которые чаще всего жалуются, что клиенты дают им субъективный отзыв, сами в этом виноваты. Каждый получает отзыв, который он заслуживает.

Избегайте вопросов вроде «Вам нравится?». Вас наняли не для того, чтобы создать что-то, что нравится вашим клиентам. Спрашивайте их конкретно о том, что требует их внимания. Избегайте разговоров о том, во что их вмешательство вам нежелательно. К примеру: «Что вы, ребята, думаете, о размере логотипа?»

Они, конечно, могут высказать свое мнение о том, о чем их не просят. Чаще всего вам нужно просто все выслушать и принять к сведению. Но если они настаивают, попросите их связать свою просьбу с одной из целей и задайте уточняющие вопросы. Часто отзыв клиента приходится расшифровывать, чтобы добраться до сути проблемы.

Оглавление книги

Оглавление статьи/книги

Похожие страницы