Книга: Бизнес-аналитика: ни шагу без Яндекс.Метрики!
4.1 Целевые отчеты
4.1 Целевые отчеты
Перечисленные ранее вопросы к сайту носят частный характер и интересуют в основном специалистов, непосредственно работающих с сайтом.
Но не стоит забывать про владельца бизнеса, у которого тоже есть ряд ключевых вопросов к сайту: «Сайт эффективен?», «Сайт приносит нам прибыль?», «Каков ROI от сайта?» – и прочие в том же духе.
ROI (return on investment – коэффициент рентабельности инвестиций) – финансовый показатель, характеризующий выгодность инвестирования в какое-либо дело, например, в сайт. ROI = (Общий доход от вложений – Затраты) / Затраты x 100 %.
Отказы, время на сайте и прочее – это уже детали, которые бывают не интересны владельцу бизнеса. Ему нужны конкретные результаты, показатели прибыльности сайта. Поэтому, чтобы счетчик веб-аналитики служил бизнесу, следует заранее продумать основные цели сайта и добавить их в настройках счетчика.
Для самых важных целей нужно поставить галочку «собирать подробную статистику», тогда данные по этим целям будут показываться во вкладке «Цели» во всех возможных отчетах (это и есть «Целевые отчеты»). По настроенным целям можно будет смотреть не только общую конверсию, но и конверсию по различным сегментам (например, в источниках трафика вы увидите, какой источник приносит наиболее конверсионных посетителей).
В старой Метрике в любой группе отчетов можно переключиться с просмотра данных по всем визитам на данные только по целевым визитам. В новой Метрике для этого в любом отчете можно просто выбрать нужную цель из списка и посмотреть по ней конверсию в рамках сегмента.
Целевой отчет показывает конверсию определенной цели по определенному сегменту.
Пример: сегментация конверсий цели «Посещение страницы Контактов» по источникам трафика (отчет «Источники> Сводка»):
Пример: сегментация конверсий цели «Посещение страницы Контактов» по полу и возрасту посетителей (отчет «Посетители> Возраст», в таблицу добавлены метрики «Пол»):
При оценке конверсии «Целевые отчеты» незаменимы. Именно они помогут ответить на вопросы о конверсии и эффективности сайта.
С помощью Метрики возможно узнать, сколько денег принес каждый заказ с сайта, если настроить переменные для передачи параметров заказов и указать в настройках целей «типы целей для интернет-магазинов».
Подробнее о настройках стоимости заказов с сайта хорошо написано в Справке Яндекса или обращайтесь к нам.
- Регламентированные и прочие отчеты
- 6.5.5. Отчеты о складских запасах
- 4.3.5. Отчеты по выполнению заказов
- 4.4.3. Отчеты по продажам и расчетам
- 6.7.4. Отчеты по производству
- 9.5.5. Отчеты по взаиморасчетам с сотрудниками
- Статичные отчеты
- Урок 7.6. Формы и отчеты
- Обратная связь и отчеты о трендах
- 11.7. Отчеты для получения информации о финансах предприятия
- Лекция 10. Отчеты
- Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц