Книга: Справочник рекламного агента. Все современные технологии продажи рекламных услуг
3.1. Виды визуальных средств
3.1. Виды визуальных средств
Визуальные средства бывают двух видов:
• статистические;
• нестатистические.
Статистические виды основываются на цифрах и служат для ясного показа связей между объектами или событиями. Нестатистические сообщают факты и мысли.
Статистические визуальные средства
Восприятие цифр для человека нелегкий процесс. Не стоит демонстрировать таблицы в процессе устного изложения предложения. Человек не может анализировать их быстро. Ему нужно обдумать их, сравнить различные данные. Если все же приходится прибегать к демонстрации таблиц во время встреч, то из общего массива информации следует выделять то, что интересно, цветом, тушевкой, кружками или жирными линиями.
ПРИМЕР
Например, у агента есть данные по тиражам стоимости рекламы, и он хотел бы подчеркнуть СиПиТи одной из газет (табл. 2).
Таблица 2. Данные по тиражам и стоимости рекламы
Значительно удобнее для человека (а стало быть, и для клиента), когда цифры подаются более наглядно. Поэтому, когда у агента есть много цифр, их следует перевести в графики. Они подразделяются на три основных типа: круговая диаграмма – круг, разделенный на секторы (рис. 1), гистограмма – вертикальные или горизонтальные столбцы (рис. 2), классический график – точки или линии между горизонтальной осью Х и вертикальной осью Y (рис. 3).
Рис. 1. Круговая диаграмма
Рис. 2. Гистограмма
Рис. 3. Классический график
Круговая диаграмма
Этот вид графиков наиболее удобен для сравнения компонентов одного целого. Можно показывать проценты, доли и части. Наиболее эффективно воспринимается круговая диаграмма, когда имеет не более пяти компонентов (два, три, четыре или пять).
Построение круговой диаграммы начинают с показа самого важного компонента в верхней части круга. Все остальные части распределяются далее по часовой стрелке.
По степени важности сегменты выделяются цветовой насыщенностью: самый важный – самый темный или самый яркий. Можно также и отделить самый важный элемент от всего круга («оторвать»).
При нанесении пояснительных надписей важно следить за их ориентацией. Они должны быть написаны горизонтально, не под углом, затрудняющим их восприятие.
Рассмотрим практический пример использования круговой диаграммы (табл. 3, рис. 4).
Таблица 3. Аудитория газеты «Утренние новости» (в %)
Соответственно данным табл. 3 агент выстраивает круговую диаграмму.
Рис. 4. Состав аудитории газеты «Утренние новости»
Если для агента важно подчеркнуть, что предприниматели составляют 18 % аудитории, то он придает круговой диаграмме другой вид – с «отрывом» сегмента (рис. 5).
Рис. 5. Круговая диаграмма с «отрывом» сегмента
Допустим, что по степени важности для рекламодателя доля тех или иных представителей общества в аудитории газеты «Утренние новости» выглядит следующим образом (табл. 4).
Таблица 4. Аудитория газеты «Утренние новости» (в %)
Соответственно и круговая диаграмма будет представлять состав аудитории по степени важности (по ходу часовой стрелки) (рис. 6).
Рис. 6. Сегменты диаграммы расположены по степени убывания важности
Другие примеры использования круговых диаграмм. У агента есть данные, что тираж его национальной газеты по степени важности для рекламодателя распределяется следующим образом (табл. 5).
Таблица 5. География распространения тиража (в %)
Соответственно этим данным агент выстраивает круговую диаграмму (рис. 7).
Рис. 7. Распределение тиража газеты N
У агента есть следующие данные о доле рынка, которую имеют рекламодатель – фирма А и его конкуренты – фирмы Б и В:
А – 24 %, Б – 39 %, В – 37 %.
На основе этих данных он создает такую круговую диаграмму (рис. 8).
Рис. 8. Распределение рынка между компаниями
Гистограмма
Этот вид графиков наиболее удобен для сравнивания отдельных величин. Гистограмма бывает горизонтальной и вертикальной. Каждый столбец в ней показывает различные пункты.
Длина столбца указывает на важность пункта. Последовательность же столбцов – на важность рассматриваемых величин, а также на положение относительно рейтингов, времени, алфавитного порядка и т. д.
В связи с особенностями зрения человек легче воспринимает горизонтальные гистограммы. Поэтому при изложении своего предложения агенту лучше использовать именно горизонтальные гистограммы.
ПРИМЕР
У агента есть данные по тиражам его газеты «Утро» и газет конкурентов – «Рассвет», «Закат», «День России», «Подмосковные вечера», «Сумерки» и «Ночная жизнь» (табл. 6).
Таблица 6. Тиражи общественно-популярных газет
В соответствии с этими цифрам он выстраивает гистограмму, наглядно показывающую второе место газеты «Утро» и ее значительное преимущество над другими газетами (рис. 9). (Газета агента не всегда является абсолютным лидером по тиражу. В данном случае, например, агенту важно было подчеркнуть, что его газета один из лидеров. И, видимо, в дальнейшей своей работе с клиентом он будет опираться на другие данные – по аудитории, региону распространения и т. д., которые помогут ему опередить единственного конкурента по тиражу – газету «Закат».)
Рис. 9. Тиражи общественно-популярных газет
Другой пример. У агента есть данные расходов рекламодателя А и его конкурентов Б, В и Г на рекламу в газете «Утро» за последние два года (табл. 7).
Таблица 7. Расходы рекламодателей на рекламу
Агент выстраивает соответствующую гистограмму (рис. 10).
Рис. 10. Расходы на рекламу в газете «Утро» за последние два года
Еще пример. У агента есть следующие данные о распределении бюджета рекламодателей по средствам массовой информации (табл. 8).
Таблица 8. Распределение рекламных бюджетов (в %)
На основании этих цифр агент может подготовить гистограмму следующего вида (рис. 11).
Рис. 11. Распределение рекламного бюджета
Классический график
Этот вид графиков позволяет рассматривать различные показатели в зависимости от времени, а также выявлять тенденции. В классических графиках хорошо видны объясняемые процессы (рост, падение, колебание).
Обычно по вертикальной шкале классических графиков обозначаются деньги, а по горизонтальной – время.
Если в таком графике одновременно изображается несколько линий, то стоит делать их визуально отличными. Этого легко достичь, применяя различную толщину линий, меняя их цвет или тип.
ПРИМЕР
Например, у агента есть данные по объемам продаж рекламодателя за апрель-октябрь (табл. 9).
Таблица 9. Объемы продаж рекламодателя (тыс. руб.)
Используя эти данные, агент строит следующий классический график (рис. 12).
Рис. 12. Объем продаж по месяцам
Другой пример. У агента есть данные по объемам продаж рекламодателя (А) и его конкурента (Б) в период апрель-октябрь (табл. 10).
Таблица 10. Сравнительные объемы продаж (тыс. руб.)
Агент готовит следующий классический график (рис. 13).
Рис. 13. Объемы продаж А и Б
Еще пример.
У агента есть данные по динамике тиражей его газеты «Новость дня» и газет-конкурентов – «Знамя», «Местные вести» (табл. 11).
Таблица 11. Динамика тиражей газет-конкурентов
На основании этих данных агент выстраивает классический график (рис. 14).
Рис. 14. Динамика тиражей основных местных газет
Нестатистические визуальные средства
Нестатистические средства включают все виды иллюстрирования, не содержащие цифр. В большинстве своем они помогают представить мысли, которые легче всего понять именно с помощью визуального восприятия.
Нестатистические средства распределяются на три группы:
• суммирование пунктов;
• образцы и иллюстрации;
• символы.
Суммирование пунктов
Суммирование пунктов применяется для того, чтобы обобщить приведенные ранее факты и помочь клиенту ориентироваться по ходу предложения.
Это несложный и достаточно дешевый вид визуальных средств. В процессе подготовки суммирования пунктов всегда можно использовать компьютер или печатную машинку. Если есть навыки черчения или хороший почерк, то можно воспользоваться карандашами, фломастерами и т. д.
ПРИМЕР
СУММИРОВАНИЕ ПУНКТОВ
«Газеты – лучшее рекламное средство сегодня:
– недорого;
– подробно;
– нацеленно;
– вариативно».
“Вечерние новости” – наиболее подходящий рекламоноситель:
– самая многочисленная аудитория потребителей;
– самые дешевые расценки;
– самый низкий СРТ».
Суммирование пунктов выступления должно быть именно визуальным средством, а не письменным рассказом. Для того чтобы это было именно так, в суммировании используется заголовок плюс максимум шесть машинописных строк. При этом на одной строке размещается максимум до шести слов.
Особое внимание при суммировании следует уделить заголовку. Цель заголовка – указать наиболее важные заключения. Наилучшие заголовки те, что суммируют, обобщают сказанное или делают из него вывод.
ПРИМЕРЫ
«Лидер среди местных рекламоносителей»;
«Основные пути повышения эффективности рекламы»;
«Точное попадание в целевую аудиторию» и т. д.
Образцы и иллюстрации
Люди любят видеть собственными глазами и трогать собственными руками оригинал вещи, о которой идет разговор. Поэтому агенту всегда стоит показывать и давать в руки клиента образцы своего рекламного товара.
Такими образцами могут быть:
• собственно газета (ее различные выпуски, в зависимости от дня недели издания);
• специальные приложения;
• отдельные оригинал-макеты рекламных объявлений;
• официальные расценки;
• различные исследования;
• различные материалы (буклеты, проспекты, брошюры, каталоги и т. д.);
• фирменные сувениры и т. д.
Если нет возможности принести какой-либо объект с собой в виде образца, то агент демонстрирует его в виде иллюстрации. При общении с клиентом всегда оказываются не лишними фотографии офиса газеты, ее типографии, редакции, рекламной службы, главного редактора и директора по рекламе, других рекламодателей.
Полезны также фотографии награждения газеты какими-нибудь официальными наградами. Или фотографии работников газеты с официальными представителями администрации, известных общественных организаций, деловых кругов и т. д.
Как правило, в распоряжении агента есть набор иллюстраций, специально приготовленный рекламной службой газеты. Они могут быть самых различных размеров (от формата плаката до календарика). Цветные иллюстрации практически всегда предпочтительнее черно-белых.
Если есть выбор между фотографическим и рисованным изображением, следует отдать предпочтение фотографиям. Они несут больший оттенок достоверности, чем рисунки. В общем случае фотография произведет на клиента более сильное впечатление, чем рисунок.
Вместе с тем если агент будет использовать в иллюстрациях юмор, то рисунок может быть достаточно эффективен (рис. 15).
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Рис. 15. Иллюстрации к информации, излагаемой агентом
Символы
Символы обычно приводятся для упрощения или объяснения трудных мыслей. Подчас мы даже не замечаем, как их используем. Настолько прочно они вошли в жизнь, в сферу общения. Так, изображение игольного ушка символизирует сложность задачи. Качели – прямую связь между двумя процессами. Круг – замкнутость процесса. Циферблат – время и т. д.
Агент, иллюстрируя свое предложение, может использовать самые различные символы. Если он говорит о прибыли, то может привести знак $ (доллар). Если речь идет о зимнем периоде года, то можно подчеркнуть это символом «снежинка» – d. И т. д.
Общие рекомендации по работе со статистическими и нестатистическими визуальными средствами.
Подходы к использованию визуальных средств отличаются от словесного искусства. Визуальные средства требуют меньше деталей, меньше слов, больше знаков, простую композицию и крупные выделяющиеся слова.
Использование цвета в них всегда пойдет на пользу дела. В качестве фона, основы, подложки лучше брать белый, а по нему делать цветные надписи или рисунки.
Визуальное средство в целом, а также все его детали в отдельности должны быть хорошо различимы.
В визуальных средствах не следует прибегать к аббревиатуре, жаргону, просторечию и прочему, что может быть не понято или будет отвлекать внимание клиента от сути показа.
БЛАНК ДЛЯ РАБОТЫ С ВИЗУАЛЬНЫМИ ПОСОБИЯМИ
ВИЗУАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА
Предложения или ссылки, которые будут проиллюстрированы
1. _________________________
2. _________________________
3. _________________________
…
Предложения, требующие использования статистических визуальных средств
1. _________________________
2. _________________________
3. _________________________
…
Предложения, требующие использования нестатистических визуальных средств
1. _________________________
2. _________________________
3. _________________________
…
Вид статистического визуального средства для соответствующего предложения
1. _________________________
2. _________________________
3. _________________________
…
Вид нестатистического визуального средства для соответствующего предложения
1. _________________________
2. _________________________
3. _________________________
…
Набросок статистического визуального средства для соответствующего предложения:
1.
2.
3.
…
Набросок нестатистического визуального средства для соответствующего предложения:
1.
2.
3.
…
ПРИМЕР
ВИЗУАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ПО ПРЕДЛОЖЕНИЮ КОМПАНИИ «БАРОККО»
Предложения или ссылки, которые будут проиллюстрированы
По данным исследования компании «Медиа Рисерч» (табл. 12), газета «Вечерние новости» имеет самую большую аудиторию женщин среди всех газет города – 15 000 человек. Это почти в три раза больше аудитории «Газеты для женщин». Если сравнить официальные расценки, то легко заметить, что стоимость рекламы в «Вечерних новостях» значительно меньше, чем у «Газеты для женщин». Стоимость объявления размером 1/8 полосы для тысячи женщин:
– в «Вечерних новостях» – 83,3 рубля;
– в «Газете для женщин» – 140,3 рубля.
Предложения, требующие использования статистических визуальных средств
По данным исследования компании «Медиа Рисерч», газета «Вечерние новости» имеет самую большую аудиторию женщин среди всех газет города – 15 000 человек. Это почти в три раза больше аудитории «Газеты для женщин». Если сравнить официальные расценки, то легко заметить, что стоимость рекламы в «Вечерних новостях» значительно меньше, чем у «Газеты для женщин». Стоимость объявления размером 1/8 полосы для тысячи женщин:
– в «Вечерних новостях» – 83,3 рубля;
– в «Газете для женщин» – 140,3 рубля.
Вид статистического визуального средства для соответствующего предложения
Таблица 12. Набросок статистического визуального средства для соответствующего предложения
Вопросы, с помощью которых агент может оценить свою работу над вспомогательными визуальными средствами.
• Являются ли наглядные пособия четкими, простыми, доступными, визуально интересными?
• Оправданно ли использованы статистические и нестатистические визуальные средства?
• В круглой диаграмме используется не более пяти компонентов?
• Сегменты расположены по часовой стрелке, начиная с самого важного?
• Самый важный сегмент начинается на отметке 0 (12 часов на циферблате)?
• Длина столбцов гистограммы указывает на важность их параметров?
• Выстроены ли столбцы по важности, по рейтингу, в алфавитном, временном или ином порядке?
• Классический график иллюстрирует тенденции во времени?
• Расположены ли деньги на вертикальной шкале и время – на горизонтальной?
• Суммирования пунктов имеют заголовок и не более шести машинописных строк?
• В каждой строке не более шести слов?
• Используются ли простые и понятные образцы и иллюстрации?
• Продуманно ли используются рисунки и фотографии?
• Использован ли цвет?
• Используются ли символы для упрощения восприятия?
- Усиление предложения визуальными средствами
- 3. Как усилить предложение визуальными средствами
- Виды визуальных средств
- 8.2. Языки программирования Виды программирований
- 14.4. Виды деятельности
- Значимость: покупка как средство достижения цели
- Средства мониторинга
- Глава 24 Расширенные средства маршрутизации
- 2. Диаграммы. Виды диаграмм
- 4.1.2. Виды скидок и наценок
- Документы по движению денежных средств
- Информатика: аппаратные средства персонального компьютера