Книга: Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса

Глоссарии

Глоссарии

Сразу замечу, что многие термины являются многозначными. В глоссарии указывается только то значение, которое использовано в книге.

Вебинар

Webinar

Аналогичен телесеминару, но осуществляется через интернет, и участники могут видеть ведущего на своих экранах. Чаще всего применяется для демонстрации презентаций Powerpoint или Keynote. Рекомендуемые мной сервисы, предоставляющие возможность устроить вебинар, перечислены на странице http://thelaunchbook. com/resources

Естественный поисковый трафик

Natural SearchTraffic

Посетители, приходящие на ваш сайт по результатам собственных поисковых запросов.

Заказчик

Customer

См. Клиент (Client).

Клиент

Client

Человек, уже купивший ваш продукт (в противоположность потенциальному клиенту, который есть в вашем списке рассылки, но еще ничего не приобрел).

Компаньон по совместному запуску

Joint VenturePartner

Почти синоним Партнера, но этот термин предполагает более близкие рабочие отношения.

Конверсия

Conversion

Событие, в процессе которого потенциальный клиент предпринимает некие действия благодаря вашему маркетингу. Вы попросили его что-то сделать, а если он это делает, это и есть конверсия. Термин может использоваться в случае подписки на вашу рассылку или приобретения товара.

Обсуждение запуска

Launch Conversation

Взаимодействие между вами и потенциальными клиентами (или потенциальных клиентов друг с другом), естественным образом возникающее во время Предстартовой последовательности. Оно позволяет вам получить глубокое представление о состоянии рынка – в том числе узнать основные возражения против покупки вашего продукта и понять, какие фрагменты вашего обращения находят среди потенциальных клиентов наибольший отклик.

Оплачиваемый поиск

Paid Search

Платное размещение ссылки на вашу страницу в верхней части результатов выдачи поисковых запросов. Этот вид рекламы обычно продается на основе квазиаукциона.

Открытая корзина

Open Cart

Момент, когда вы объявляете продажи продукта открытыми. Термин может относиться как к конкретному дню и часу, в который начинается прием заказов, так и ко всему периоду запуска.

Партнер

Affiliate Partner

Фирма или человек, рекламирующий другую фирму в обмен на комиссионные от продаж. Также см.: Joint Venture Partner.

Посевной запуск

Seed Launch™

Простой PLF-запуск, как правило, применяется при отсутствии продукта или списка рассылки. Также используется в случаях, когда у вас появляется концепция нового предложения или продукта и требуется протестировать идею до того, как вы начнете тратить время на создание этого продукта.

Последовательность запуска

Launch Sequence

Общая схема вашего запуска, включая Предстартовые информационные материалы и Открытую корзину.

Потенциальный клиент

Prospect

Человек, адрес которого есть в вашем списке рассылки или который наблюдает за вашим маркетингом, но пока еще ничего не приобрел. После покупки он превращается в Клиента или Заказчика.

Предложение

Offer

То, что вы продвигаете среди потенциальных клиентов. В предложение входит поставляемый товар (вместе с бонусами), указанная вами цена, условия оплаты и гарантии.

Пред-предстартовая последовательность

Pre-PrelaunchSequence

Период разогрева перед началом Предстартовой последовательности.

Предстартовая последовательность

Prelaunch Sequence

Выпуск серии полезных материалов, способствующих формированию восторженного отношения и предвкушения появления вашего продукта. Материалы могут быть представлены в разных форматах, включая видео, отчет в файле PDF, сообщение электронной почты, пост в блоге и т. и.

Предстартовые информационные материалы

Prelaunch Content

Материал, который публикуется во время Предстартовой последовательности. Может предоставляться в разных форматах, включая видео, отчет в файле PDF, сообщение электронной почты, пост в блоге и т. и.

Призыв к действию

Call to Action

Просьба или призыв потенциальных клиентов к определенным действиям. Это может быть просьба подписаться на рассылку, оставить комментарий, перейти по ссылке или приобрести ваш товар. Обычно любые ваши сообщения в рассылке завершаются призывом к действию.

Продающая страница

Sales Page

Страница в интернете, содержащая ваше Продающее письмо или Продающее видео.

Продающее видео

Sales Video

Видео, в котором вы предлагаете свой продукт.

Продающее письмо

Sales Letter

Сообщение, предлагающее ваш продукт.

Рейтинг

Rank

Положение в результатах поисковых запросов, на котором появляется ссылка на ваш сайт (в процессе естественного поиска). Термин может употребляться в обобщенном смысле, например «великолепное содержимое улучшает ваш рейтинг в Google».

Самостоятельный, или внутренний, запуск

Internal Launch

Запуск по вашему списку рассылки, при котором вы не пользуетесь услугами компаньонов. Этот классический РТР-запуск описывается в первых восьми главах книги.

Скрытое рекламное послание

Sideways Sales Letter™

Ключевой компонент Формулы запуска продукта, указывающий на длительную, растянутую во времени природу Предстартовой последовательности и всего процесса PLF-продаж.

Совместный запуск

JV Launch

Запуск, основной движущей силой которого являются Партнеры и Компаньоны, обеспечивающие вашу пусковую последовательность трафиком.

Список

List

Ваша база данных людей, среди которых вы проводите свой маркетинг. Списки могут базироваться на прямой рассылке обычной почты, социальных сетях или рассылках электронной почты. В этой книге основной упор делается на взаимодействие по электронной почте.

Список запуска

Launch List

Список адресов электронной почты, формируемый во время Предстартовой последовательности.

Страница заказа

Order Page

Страница, на которой потенциальный клиент может совершить покупку. Именно тут он оставляет свою контактную и платежную информацию и нажимает на кнопку «Купить». Как правило, на Продающей странице есть кнопка «Добавить в корзину» или «Купить сейчас», которая и ведет на страницу заказа.

Страница захвата контактов

Squeeze Page

Страница вашего сайта, содержащая форму подписки на вашу рассылку. Посетителям этой страницы приходится выбирать – они могут подписаться на вашу рассылку для получения доступа к дополнительной информации, а могут просто уйти. Службы, позволяющие легко создавать страницы захвата контактов, перечислены на моем сайте http://thelaunchbook.com/ resources

Телесеминар

Teleseminar

Подключение в режиме конференции, позволяющее устроителю одновременно говорить с разными людьми. Все участники звонят на определенный номер и вводят PIN-код. Человек, устраивающий конференцию, может давать слово любому из участников. Телесеминары великолепно подходят для обучения и рекламных презентаций. Рекомендуемые мной сервисы перечислены на странице http//thelaunchbook. com/resources

Формула запуска продукта

PLF, ProductLaunch Formula®

Формула запуска продукта

Хостинг

Web Host

Служба, предоставляющая место под ваш сайт. Рекомендуемые мной хостинги перечислены на странице http://thelaunchbook.com/resources

Хостинг для списков

List Host

Служба, обеспечивающая рассылку ваших сообщений среди ваших подписчиков. Рекомендуемые мной службы перечислены на странице http://thelaunchbook.com/resources

Цикл офигенного

Circle of Awesome™

Система перехода от Посевного запуска к Самостоятельному, а затем – к Совместному запускам, при которой каждый запуск базируется на результатах предыдущего.

Оглавление книги