Книга: Путь Samsung. Стратегии управления изменениями от мирового лидера в области инноваций и дизайна
«Новая управленческая инициатива» запускает управление скоростью
«Новая управленческая инициатива» запускает управление скоростью
До введения «Новой управленческой инициативы» Samsung вряд ли можно было назвать компанией, для которой понятие скорости бизнес-процессов или скорости развития в целом имело существенное значение. Наоборот, для группы были характерны скрупулезный анализ, чрезмерная регламентация и внутренний контроль. Это означало, что компания не была столь же мобильна и быстра в своем развитии, как ее конкуренты. Однако Ли Гонхи специально акцентировал внимание на скорости и превентивном использовании возможностей группы. В его представлении они должны были превратиться в устойчивый источник преимуществ, которые обеспечили бы конкурентоспособность Samsung.
«Сегодня убытки, которые компании несут из-за упущенных возможностей, значительно превосходят прямые финансовые потери от коммерческой деятельности. Регулярные убытки – ничто по сравнению с тем, что организация может потерять, не воспользовавшись какой-либо значимой возможностью. Соответственно, чем компания крупнее, тем серьезнее будут ее потери. Поэтому, когда предоставляется шанс, мы должны быть готовы пойти ва-банк (если это не ведет к злоупотреблению средствами). В крайнем случае нужно стремиться хотя бы минимизировать издержки. Ведь если компания не выведет на рынок свои уникальные продукты быстрее других, она не выживет. Мы существуем в эпоху, когда факторы времени и скорости имеют решающее значение».
В новогоднем послании, которое Ли Гонхи подготовил в 2000 году, отмечалось, что в XXI веке «управление цифровизацией» будет определяющим, так что важно реализовывать новые возможности и быстро адаптироваться к изменениям.
«Первый год нового тысячелетия я объявляю началом века цифрового менеджмента в Samsung. Мы вооружимся цифровыми технологиями, чтобы применять их во всех аспектах управления – от бизнес-структуры и перспективного планирования до организационной культуры. Мы запускаем второе Новое управление и вновь приступаем к реструктуризации. Главное – мы должны предвидеть грядущие изменения раньше других и первыми реализовывать возможности».
После того как в Samsung была внедрена «Новая управленческая инициатива», компания вышла в лидеры в сегментах полупроводников, жидкокристаллических дисплеев, мобильных телефонов и цифровых телевизоров. Это стало возможным благодаря приобретенной способности принимать быстрые и смелые решения об инвестировании в разработку и создание новых продуктов, опережающих на рынке аналогичные товары конкурентов. Именно из-за этого Samsung смогла себе позволить назначать премиальную цену на свою продукцию.
Принятие и исполнение стратегических решений – это две области, где скорость превратилась в главный источник конкурентоспособности Samsung. Ускорение позволило компании трансформироваться из «быстрого последователя» в лидера рынка. Как Samsung удалось вывести скорость в разряд своих преимуществ и сделать так, чтобы конкуренты не смогли перенять этот прием? На рисунке 5.1 показана структура возможностей Samsung в работе с компонентом скорости.
- Глава 5. Первый фактор успеха Samsung. Скорость
- Ценовая эластичность и чувствительность к цене
- Новая структура данных на диске: ODS11
- Ценовая сегментация ассортимента
- Новая версия ODS
- УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ
- Глава 7 Управление хранилищем данных
- Глава 11 Корпоративное управление и стратегия
- 5.7 Устройства NAS под управлением Windows и моментальные снимки
- 7.8 Управление иерархическим хранилищем
- Управление файлами занятий
- Управление пользователями и разрешениями узла