Книга: Маркетинг без диплома. Просто и практично
Узнайте, что работает, и делайте именно это
Узнайте, что работает, и делайте именно это
Сила позитивных ожиданий
Прежде чем мы погрузимся в заключительную, преимущественно тактическую часть системы прикладного маркетинга, остановлюсь на одной маркетинговой концепции, которая не настолько материальна и проста, как многое из того, что мы с вами обсуждали выше. Но я точно знаю, что она работает. Это так называемая сила позитивных ожиданий.
Как часто вы ждали, что что-то сработает эффективно, и случалось именно так? И наоборот: как часто вы были абсолютно уверены, что что-то непременно сорвется, и все срывалось?
Жаль, что я не могу выйти за рамки теории позитивного мышления и объяснить в строгих терминах квантовой физики механизм этого явления. Но для меня важен результат. Мне не всегда нужно знать, почему так происходит. Как вы можете применить силу позитивных ожиданий?
• Если вы ожидаете, что ваши услуги понравятся клиентам, – так и будет.
• Если вы уверены, что клиенты будут рекомендовать вас другим, – так и будет.
• Если вы знаете, что ваша прямая рассылка вызовет шквал звонков, – так и будет.
Я не говорю, что вам не нужен качественный список рассылки, эффективный текст и хороший дизайн. Но вы должны твердо верить в то, что ваш маркетинг окупится, иначе вам попросту не удастся работать с энергией и энтузиазмом, чтобы пережить этап проб и ошибок.
Вы когда-нибудь старались изо всех сил продать то, во что на самом деле не верите? Утомительная работа, не правда ли? А был ли в вашей практике такой товар, который вам нравился настолько, что казалось, будто клиенты сами ходят за вами по пятам, чтобы купить его?
Эта концепция ожидания успеха распространена в философских и духовных практиках, в теориях самопознания. Владельцам бизнеса иногда необходимы сухие факты, цифры и статистика – логические ожидания. Но задумайтесь: когда в последний раз вы совершали покупку, руководствуясь только доводами разума? Практически любое решение основывается на эмоциях, а затем рационализируется.
А как еще добавить эмоции в вашу деятельность по рекламе и продвижению, если не ожидать маркетинговых чудес каждый день? Мы приближаемся к заключительной части системы прикладного маркетинга, и вы должны верить в то, что вам будет сопутствовать удача! Вот каковы наши следующие цели: превратить полученные знания в план действий с конкретными результатами; создать руководство для постоянного самообразования в области маркетинга. Когда вы успешно с этим справитесь, то будете сосредоточены на том, чтобы выяснить, что работает, и заниматься именно этим.
Чтобы эффективно набрать обороты, необходимо придерживаться основ планирования, составления бюджета и календарного плана. Этому будет посвящена следующая глава.
- 1.1.1. Что такое объект
- Пять умнейших стерв – это много
- Доверие – это гарантия от неприятностей
- Что делать
- Что делать, если при установке принтера появляется сообщение Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступн...
- Что дает грамотная должностная инструкция
- Как сделать, чтобы компьютер выключался
- ПОМОГАЙТЕ ДРУГИМ ПРИДЕРЖИВАТЬСЯ ПОЧТОВОГО «ЭТИКЕТА»
- Предисловие Кое-что новенькое – поговорим напрямую
- На что обращать внимание
- Что такое продажа?
- 1.5. Потренируйте свою интуицию: что следует запомнить