Книга: Интернет-разведка. Руководство к действию
Интернет как инструмент PR
Интернет как инструмент PR
Всемирная Паутина для специалистов по PR стала инструментом мониторинга и формирования общественного мнения. Немаловажно, что Интернет позволяет проводить мониторинг, не обнаруживая перед окружающими своего интереса к тому или иному событию или явлению.
Дешевизна, оперативность и относительная (а порой и полная) анонимность вброса информации открывают перед специалистами PR новые возможности, хотя и ставят их перед лицом новых угроз. Так, с одной стороны, удобно, когда можно развить целую дискуссию и увести за собой людей, интересующихся той или иной темой, но с другой стороны, участились и случаи, когда в Интернете инспирируется ложная информация, а затем со ссылкой на нее начинается волна в печатных СМИ. Данная книга покажет, как специалист PR может использовать в своих интересах особенности Интернета, и одновременно научит выявлять, и нейтрализовать активность противника.
- Введение
- Интернет как уникальный инструмент маркетинга
- Интернет как инструмент PR
- Принципы организации и поиска информации в Интернете
- Описание языков запросов различных поисковых машин
- Невидимый Интернет
- Оценка достоверности и качества онлайновой информации
- Онлайновые службы, предоставляемые поисковыми системами
- Формы расширенного поиска в поисковых системах
- Метапоисковые машины Интернета с примерами поиска различных типов информации
- Программы для работы с информацией
- Исследование сайта конкурента с точки зрения получения коммерческой информации – на примере конкретных сайтов
- Просмотр служебной информации о сайте с помощью ресурса NETCRAFT
- Просмотр содержимого файла robots.txt
- Визуальный осмотр офиса изучаемого предприятия на спутниковой фотографии с использованием Google Map
- Грамматические ошибки в тексте, размещенном на сайте
- Изучение контента сайта
- На что обращать внимание при изучении сотрудников конкурента
- Как увидеть появление в Интернете новой информации о своем предприятии
- Как обнаружить присутствие в Интернете информации о своих сотрудниках и о сотрудниках конкурента
- Как использовать информацию из Интернета для поддержки маркетинговых исследований, повышения клиентоориентированности компании и контрпропаганды
- Как конкурентная разведка может закрыть «разрыв» между отделом продаж и отделом маркетинга
- Платные ресурсы Интернета против бесплатных
- Как искать в Интернете информацию о конкретных людях
- Как искать информацию о компаниях
- Как искать информацию о продуктах конкурента
- Как найти нужный закон или постановление
- Как посетить сайт конкурента анонимно и зачем нужна такая анонимность
- Как в точности сохранить информацию, найденную на сайтах в Интернете
- Фальшивые «зеркала»
- Создание документов PDF из Microsoft Office и наоборот
- Как восстановить поврежденный файл Office
- Как продвинуть свое предприятие в Интернете
- Как защитить компьютер от взлома техническими средствами
- Как воспрепятствовать незаметному подключению к своему компьютеру посторонних
- Как бороться с вирусами и другими вредоносными программами
- Кто такие хакеры и социальные инженеры и как от них уберечься
- Как распознать, что письмо по электронной почте фактически пришло не с того адреса, который указан в заголовке письма
- Как восстановить стертую с жесткого диска информацию и как удалить информацию без возможности восстановления
- Как спрятать информацию на своем компьютере от посторонних глаз
- Заключение
- Сноски из книги
- Содержание книги
- Популярные страницы
- Поисковые машины и каталоги как инструменты раскрутки «боевых» интернет-ресурсов и наполнения их контентом
- Часть 4 Инструменты интернет-маркетинга
- Интернет как уникальный инструмент маркетинга
- Как изложить интернет-аудитории свою точку зрения: стратегия, тактика, инструменты
- Подробно об основных инструментах, применяемых для противодействия черному PR в Интернете. Блоги и сайты
- Инструменты поиска информации в Интернете, полезные для успешного отражения информационного нападения
- Обзор программ и инструментов для работы в интернете
- Интернет как индикатор настроения клиентов, инструмент для сбора их мнений и средство влияния на мнение клиентов
- Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов
- Инструменты и подсказки по восприимчивому слушанию в интернете
- Инструменты для слияния с Интернетом
- Глава 12 Интернет – очень важный инструмент для раскрутки бренда