Пример: сайт турагентства

Посетитель заходит на сайт, но прямо сейчас не будет ничего покупать – пока он только ищет и собирает информацию. А вот через две недели у него будет зарплата, и тогда он это сделает. Сейчас он не совершит покупку, а вы, как рекламодатель, все равно этот трафик оплачиваете. Еще обиднее то, что этот клиент, скорее всего, больше к вам не вернется.

Для того чтобы изменить ситуацию в корне, необходимо встраивать на сайт систему сбора контактов посетителей. Когда потенциальный клиент заходит к вам на сайт, он должен оставить свои контактные данные – как минимум адрес электронной почты. Это нужно для того, чтобы в дальнейшем вы могли работать с этим клиентом, а он не «пролетел» мимо вашего сайта.

Таким образом вы снижаете риск пустой оплаты рекламы, когда есть вероятность, что потенциальный клиент

больше не вернется. Ведь имея данные посетителей сайта, впоследствии вы можете посылать конкретные предложения и информировать о новинках, то есть активно взаимодействовать со всеми потенциальными клиентами.

Такой подход действительно важен. Вспомните о клиентах, которым не нужен продукт прямо сейчас, но понадобится через некоторое время. Среди них много тех, кто купит продукт, если вы напомните о себе в нужный момент.

Пример: сайт турагентства

Потенциальный клиент зашел на сайт и оставил свои контакты в обмен на что-либо. Велика вероятность того, что если вы ему пришлете некую информацию, которая напомнит ему о вас в тот момент, когда он получит зарплату и будет подумывать о приобретении тура, он совершит покупку именно у вас. Напоминая о себе, вы можете прислать, например, актуальные предложения или сведения о горящих турах.

Итак, ваша первая задача – начать собирать контакты посетителей, заходящих на сайт. Большая ошибка – предлагать оставить контакты, ничего не давая взамен.

Если вы напишете: «Подпишитесь на нашу рассылку», то, скорее всего, никто не будет этого делать. Зачем клиенту это нужно? Однако если вы предложите в обмен на контакты что-то ценное и полезное для человека, то заинтересуется уже намного больше людей.

Пример: сайт интернет-магазина

Заходим на сайт интернет-магазина, и сразу вылетает окошко: «Зарегистрируйся прямо сейчас и получи 500 рублей». Причем обратите внимание на важный нюанс. Чтобы магазин не разорился, дополнительно указано: «Мы дарим вам сертификат на 500 рублей. Вы можете использовать эти деньги для частичной оплаты любого заказа, стоимость которого выше 6000 рублей».

В чем суть этого метода? У клиента уже есть заинтересованность: я сейчас регистрируюсь, и у меня есть 500 рублей, которые можно использовать. Клиент не просто оставляет контакты, а получает за это 500 рублей.

Однако обратите внимание: здесь использована еще одна рекламная фишка. Полученные 500 рублей можно использовать, только сделав заказ свыше 6000 рублей.

Таким образом, они параллельно стимулируют клиента сделать довольно крупный заказ. Это очень хороший метод.