Книга: Онлайн-кассы. Революция в применении кассовой техники

1.5. Что должно быть обязательно разработано на фирме.

1.5. Что должно быть обязательно разработано на фирме.

Давайте дальше рассмотрим другие нюансы, которые руководитель должен предусмотреть. Это касается плановых или неплановых контактов с представителями ИФНС или полиции, которые могут в любой момент прийти к Вам для проверки правильности применения ККТ. Правительство РФ постоянно принимает решения об уменьшении административных барьеров и уменьшении давления на малый бизнес, что в итоге должно приводить к уменьшению плановых и неплановых проверок.

Для проведения плановых проверок требуется согласование с органами Прокуратуры, а также обязательное предварительное информирование всего бизнес – сообщества о том, когда, что и у кого будет проверяться. А прийти на неплановую проверку любой контролирующий орган может в случае наличия обоснованных жалоб со стороны покупателей или иных органов и организаций.

А вот правильность применения ККТ при осуществлении денежных расчетов представители органов ИФНС могут проводить, когда посчитают нужным. Практически могут ходить в одну и ту же точку каждый день! А применение онлайн-касс, позволяет с помощью достаточно простых программных продуктов четко и ясно контролировать Ваш бизнес.

Нужно продумать, что Вам необходимо сделать, чтобы на всех «линиях» оборона была организована по всем правилам «военного искусства». Не думайте, что с наймом первого человека в свою компанию проблемы решаются и не удваиваются. Имейте в виду, что они удесятеряются! Почему? Потому что получается своеобразная «вилка»: клиент хочет, чтобы все было сделано быстро, качественно и дешево, а работник – чтобы меньше напрягаться, но при этом больше получать. Соответственно, получается медленнее и дороже.

С чего начинается армия? Кто служил – знает, для остальных разъясняем: армия начинается с Устава, в котором содержатся все требования и обязанности всех должностных лиц. В нашем случае Вы должны сами разработать для своей фирмы свой «Устав» для того, чтобы были:

– четко указаны все обязанности Ваших сотрудников;

– разработаны формы всех документов, которые должны быть на фирме;

– разработаны все правила работы сотрудников на ККТ и т.д.

По опыту работы бизнесменов для исключения всяких ненужных проблем при различных проверках полицией и налоговыми инспекторами у Вас в обязательном порядке должны быть следующие инструкции, приказы и документы:

– должностная инструкция кассира – операциониста;

– трудовой договор кассира – операциониста с Предприятием;

– приказ «Об обязательном применении ККТ при осуществлении денежных расчётов с населением»;

– приказ «Правила эксплуатации контрольно-кассовой техники на Предприятии»;

– приказ «Об установлении ответственности кассира – операциониста за нарушение правил применения ККТ при осуществлении денежных расчетов с населением и за нарушение порядка ведения кассовых операций».

Обычно стандартный трудовой договор и должностные инструкции есть практически на всех фирмах, а вот об остальных приказах почему-то руководители не думают. А ведь эти приказы не только дисциплинируют сотрудников и устанавливают четкие рамки применения ККТ и деятельности кассиров – операционистов (продавцов). Самое главное: если вдруг на вас будут наложены штрафные санкции, то в соответствии с Законом вы сможете взыскать с виновных свои потери.

Также опытные бизнесмены, которые заботятся о том, чтобы все сотрудники их предприятий были всегда готовы к любым видам проверок, разрабатывают следующие документы:

– «Рекомендации по заполнению бланков форм строгой отчетности»;

– Методику «Действия руководителя предприятия и кассира-операциониста при проведении проверок проверяющими органами»;

– Методические материалы «Типовые ошибки кассира-операциониста при осуществлении денежных расчетов с населением при применении ККТ и ошибки при работе с денежной наличностью и ведении кассовых операций».

Рассмотрим перечень этих документов, чтобы Вы знали все это и чтобы могли детально объяснили своим сотрудникам, для чего нужны эти документы, и что они должны знать из этого.

Указанные документы должны быть у Вас для обеспечения деятельности фирмы. Они также незаменимы при обучении и подготовке сотрудников к работе на ККТ при осуществлении денежных расчетов с населением и работе с денежной наличностью. Также наличие данных документов поможет любому Руководителю заранее подготовить всех своих сотрудников к любым возможным проверкам со стороны ФНС, полиции и других проверяющих органов.

Мы рекомендуем Вам в обязательном порядке разработать указанные девять основных инструкций, приказов и методик. На первый взгляд вам покажется, что некоторые из них не обязательно нужны Вам. Но опыт работы бизнесменов, начиная с 90-х годов 20-го столетия, показывает, что ни один из этих документов никогда не был лишним в практической деятельности. Естественно у Вас возникнет вопрос, а где взять эти образцы этих документов? В Сервисных центрах эти документы имеется и стоят они, поверьте, буквально копейки, по сравнению с тем ущербом который Вам могут нанести неквалифицированные действия Ваших сотрудников.

Оглавление книги