Книга: Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире
Выводы и практические рекомендации
Выводы и практические рекомендации
Создавайте яркие видеоистории, которые вызывают эмоции.
Делайте их короткими. Две минуты – среднее время ролика, в течение которого можно рассчитывать на внимание потребителя.
Предлагайте пользователям делиться этой историей в социальных сетях.
Создавайте конкурсы, которые будут давать вашим потребителям выразить себя – через фото и видео.
Помните при этом, что 10 % потребителей – создатели контента, а 90 % – потребители. Не ждите огромного количества участников с отличными видео – видео будут больше смотреть, а не создавать.
Отзывы и эмоции ваших потребителей, снятые на видео, – являются лучшими инструментами для продвижения вашего бренда – особенно в социальных сетях. Спрашивайте у людей их мнение – и снимайте их на видео! Это та сила, которая работает на доверие и на узнаваемость вашей марки.
Старайтесь подтолкнуть потребителей к выражению своих чувств. Радость, счастье, слезы и даже негативная реакция – иногда могут привлечь больше внимания, чем 15 пресс-релизов. Используйте эмоции!
Даже отрицательные эмоции можно использовать во благо бренда. Представьте себе отзыв «BMW – это слишком дорогой автомобиль». Такой отзыв можно легко превратить в преимущество.
Видео – самый действенный канал для того, чтобы подчеркнуть креативность бренда. Пример – программа Samsung Mobilers, в которой блогеры снимали видео и выполняли творческие задания по заданию бренда, чтобы показать возможности смартфонов Samsung Galaxy S3 и Samsung Galaxy Note.