Книга: Getting Real
Подсластите пилюлю
Подсластите пилюлю
Подсластите пилюлю плохих новостей предварительным сообщением и особыми условиями для «дедушек»
Вам приходится объявлять плохие новости, такие как увеличение цены? Сделайте это как можно более безболезненным, сообщив об этом заранее. Также подумайте о том, чтобы освободить существующих пользователей от повышения цены на какое-то время. Эти люди обеспечивают вам хлеб с маслом, и вы хотите, чтобы они чувствовали себя уважаемыми, а не жертвами вымогательства.
Похожие страницы
- Цена и регистрация
- Все эти «Растишки», зайчишки и прочие завлекушки с наклейками и раскрасками — уловки для детей
- IoT сегодня
- Мир – наше зеркало
- Ваши конкуренты
- 2.4.5. Настройка FTP-клиента FileZilla
- Партнерство из трех или более человек, где никто не осуществляет руководство
- 2. Под капотом
- Отключение вывода эскейп-последовательностей