Книга: Getting Real
Подсластите пилюлю
Подсластите пилюлю
Подсластите пилюлю плохих новостей предварительным сообщением и особыми условиями для «дедушек»
Вам приходится объявлять плохие новости, такие как увеличение цены? Сделайте это как можно более безболезненным, сообщив об этом заранее. Также подумайте о том, чтобы освободить существующих пользователей от повышения цены на какое-то время. Эти люди обеспечивают вам хлеб с маслом, и вы хотите, чтобы они чувствовали себя уважаемыми, а не жертвами вымогательства.
Похожие страницы
- Цена и регистрация
- Все эти «Растишки», зайчишки и прочие завлекушки с наклейками и раскрасками — уловки для детей
- Chapter 5. Kernel Initialization
- Кто такая Елена Ивашенцева?
- 11.2. Цели процесса
- Рис. 214. Имена почтовых серверов.
- Document
- ГЛАВА 3 Внутренняя структура .NET Compact Framework
- Джордж Буль Отец булевой алгебры