Книга: Мобильное приложение как инструмент бизнеса

Как ее использовать?

Как ее использовать?

Есть несколько основных моделей монетизации мобильных приложений, которые дают возможность найти множество разных способов заработка на мобильном приложении, сочетая между собой известные способы и добавляя инновационные.

Самые распространенные модели монетизации приложений:

• Платные приложения (Pay-per-download model): платные загрузки приложения, при которых пользователь платит за приложение фиксированную цену, загружает его и начинает им пользоваться.

• Условные бесплатные приложения (Freemium model): пользователь не платит за загрузку приложения с минимальными функциями (базовая модель), но может потом покупать дополнительные возможности (так называемые покупки внутри приложения, которые используются в основном в играх (In-App purchases)), в том числе покупая улучшенную версию приложения.

• Модель подписки (Subscribe model): регулярные платежи пользователя за новый контент.

• Рекламная модель: продажа рекламных мест внутри бесплатного для пользователя приложения или использование приложения, в том числе использование приложения для рекламы собственных товаров и услуг. Пример: мобильное приложение Facebook.

• Модель выполнения рекламных действий – это приложения, которые не просто показывают рекламу, а просят человека совершить определенные действия, к примеру установить и открыть другое приложение, чтобы получить поощрение от приложения в виде виртуальной валюты в игре.

Freemium – самая распространенная модель монетизации. Примеры мобильных приложений, монетизированных по этой модели: Angry Birds (игра), Skype (мессенджер), Slando (доска объявлений). Subscribe – это разновидность модели Freemium и считается в данное время самой прибыльной моделью монетизации мобильных приложений. Приложение от Apple Music, которое вышло в 2015 г., предлагает пользователю различные способы прослушивания музыки и общение с артистами. Первые три месяца приложением можно пользоваться бесплатно, потом оно автоматически начнет снимать оплату в сумме $9,99 ежемесячно (кстати, раньше была возможность покупать только определенные песни и альбомы, но финансисты и маркетологи Apple посчитали, что по модели подписки они смогут заработать больше денег с большего количества пользователей). Конечно, если продление времени пользования происходит автоматически, то многие автоматически продолжают пользоваться приложением, когда оно становится платным.

Мессенджер WhatsApp по умолчанию имел ежегодную плату в размере $1 за использование приложения. То есть, даже несмотря на бурный рост и понимание, что они смогут дорого продаться, создатели WhatsApp тоже думали об альтернативных путях заработков и выживания приложения.

На самом деле любое корпоративное приложение использует модель Freemium. Lamoda, WildBerries позволяют бесплатно скачать приложение, поискать одежду или обувь и оплатить уже сам заказ, при этом базовый функционал бесплатен.

Большие продажи, огромное количество пользователей, частые публикации в СМИ и обзоры приложения на сайтах не гарантируют прибыли. Они приносят известность и популярность, а вот прибыль могут приносить, а могут не приносить. Нужно заранее понять, от чего зависит получение прибыли конкретного приложения, а уже потом решать, как его продвигать, сколько времени, сил и денег целесообразно на это потратить.

Важно не количество пользователей, не то, как много времени они проводят в приложении (хотя этот параметр также очень важен), и даже не то, насколько часто пишут о вашем приложении. Важна только прибыль. Новичкам это не всегда очевидно, поэтому считаю важным сделать акцент на этом нюансе: думать о способе заработка нужно на этапе разработки идеи приложения, а оценивать после запуска нужно не количество пользователей, а размер прибыли. Пользователей может быть мало, а прибыль высокая, равно как и наоборот.

Вы должны ясно понимать: нет прибыли – нет успешного приложения. Единицы приложений стали успешными и популярными без прибыли на первых порах существования – никогда не забывайте об этом. Вам придется платить за продвижение, сайт, сервер, дизайн, устранение багов и всяческие улучшения. Подход «один раз заплатил и спишь спокойно» в маркетинге мобильных приложений совсем не работает. Приложение необходимо постоянно развивать, а для этого нужны деньги, которые вы можете или доставать из своей заначки, или брать из прибыли, которую приносит само приложение.

Конечно, вы можете не зарабатывать на приложении, если у вас не было такой цели. Возможно, вы создали его только для развлечения или для себя лично, и это ваше право. Мы говорим здесь только о том, что и в какой последовательности вы должны делать, если создаете коммерческое мобильное приложение и планируете хорошо заработать на его создании.

Когда мы говорим о монетизации, это вовсе не означает, что вы еще на бета-стадии разработки должны напихивать в него рекламу и ставить высокую цену как на покупку приложения, так и на отключение рекламы в нем за отдельную плату. Монетизация – это оптимальный способ заработка на приложении, не теряя, а, наоборот, привлекая пользователей и получая от них хвалебные отзывы и рекомендации. Правильная монетизация – та, которая не мешает, а помогает приложению развиваться.

Самые простые способы монетизации, которые используются чаще всего, – получение прибыли за счет продажи приложения или его контента и повышение прибыли за счет снижения расходов на ведение бизнеса. То есть создается приложение, которое или само продается и становится бизнесом, или помогает эффективнее вести существующий бизнес.

Если с приложениями для развития собственного бизнеса все более-менее понятно, то с приложениями, созданными как самостоятельный источник прибыли, все не так просто. Для начала нужно найти идею, которая бы помогала пользователям решать проблемы и удовлетворять потребности, чтобы они были готовы за нее платить.

Государственный сектор с точки зрения монетизации тоже является перспективным, ведь государственные услуги для населения и бизнеса могут быть (и однажды будут) полностью автоматизированы. Приведу несколько примеров.

• Министерство внутренних дел России заказало разработку мобильного приложения для операционных систем iOS и Android за 2 млн руб. Бесплатное для пользователя приложение от МВД позволяет быстро связаться с участковым, ближайшим отделом полиции или получить справочную информацию.

• Мы в студии Creators в свое время создали приложение для государственной корпорации «Росатом». Каждый мог загрузить его в магазине App Store, чтобы читать новости отрасли и узнавать уровень радиации вокруг действующих объектов Росатома.

Freemium-приложения чаще всего построены на так называемых микроплатежах, или микротранзакциях. Большинство приложений или возможностей внутри приложений продаются по очень низким ценам, начиная с суммы меньше доллара и заканчивая несколькими долларами. Низкие цены снимают психологический барьер у пользователей, нейтрализуя страх потратить чрезмерно много денег. Люди с легкостью покупают программу и дополнительную возможность за доллар-другой, а количество покупок приложения позволяет владельцу получить хорошую прибыль, несмотря на низкую цену. Часто многие разработчики специально сравнивают стоимость приложения с ценой на ежедневно выпиваемый кофе либо стоимость проезда в общественном транспорте. В результате пользователь видит, что приложение стоит копейки (чаще, конечно, центы), а значит, он может себе его позволить, и покупает его.

Во free-to-play играх через покупки внутри приложения (In App Purchases) вы можете по отдельности купить множество виртуальных предметов по низким ценам. Покупка игровой валюты, уникальных игровых предметов и дополнений с множеством игровых предметов может обойтись в несколько раз дороже. Дополнения тоже популярны, но их покупают более опытные пользователи (первые платежи $0,99–4,99). Увидев несколько цен, меньше доллара каждая, вы купите все, даже не задумываясь и не особо считая, сколько это будет стоить в конечном итоге.

При виде низких цен многие потенциальные заказчики приложений начинают сомневаться в способности этих программ приносить доход. А если вы еще сравните стоимость приложения для разных операционных систем, то можете расстроиться еще больше. Например, известная игра Minecraft, которая выпущена для многих операционных систем, на время написания этих строк стоила для персональных компьютеров 1900 руб., для Android 429 руб., Іphone/Іpad – 529 руб. Потрясающая разница, да? Но вас должны интересовать не конкретные цены, а результат, а именно конкретная прибыль, зависящая не от одного, а от нескольких факторов в совокупности: цена, популярность приложения, возможности для сокращения расходов и повышения продаж путем размещения в приложении рекламы своего бизнеса и т. д.

При низкой цене ставка делается не на продажу одного или нескольких десятков приложений, а на продажу тысяч, сотен тысяч или миллионов приложений, к тому же желательно по всему миру. Низкая стоимость приложений стимулирует покупателей к их приобретению, даже если они ненужные и пользоваться ими будут всего пару раз. Если ваше приложение установят 100 000 человек по цене $1, то вы получите $100 000 дохода за вычетом комиссии магазина приложений (в App Store, к примеру, она составляет 30 %). Оптимальной является цена до $5, а самые популярные приложения стоят всего $0,99. Вышедшая и всеми ожидаемая анонсированная игра Super Mario Run идет по модели Freemium и предлагает три бесплатных уровня, остальные – платные. К примеру, в России доступ к остальным уровням стоит 749 руб. (на момент написания этих строк можно сказать, что запуск игры провалился: рейтинг приложения «одна звезда»).

Миллионы людей могут загрузить приложение за неделю или месяц, ведь им нет необходимости стоять в очереди либо ждать доставки, как в случае покупки товара. Мобильные приложения, за редкими исключениями, – это массовый продукт, и прибыль зависит от количества продаж (не путать с уровнем популярности приложения!), но только при условии, что затраты на привлечение пользователей не превышают доходы. Учитывать нужно только чистую прибыль.

Конечно, вы можете поставить цену за свое приложение в размере $999. Есть и такие мобильные приложения для iOS, к примеру iVIP Black – приложение для VIP-потребителей, обеспечивающее их наиболее качественными услугами и товарами. Еще есть приложение CyberTuner за $999,99 для профессиональной настройки фортепьяно, которое уже купили как минимум 67 довольных покупателей (на момент написания этих строк, конечно). Для Android цены в целом в несколько раз скромнее: самые дорогие приложения стоят по $200, зато у этой операционной системы больше пользователей.

Результатом развития успешного приложения является интерес к нему со стороны инвесторов и покупателей. Инвесторы, вкладывая свои деньги, могут значительно повысить прибыль приложения, но делать они это будут только в том случае, если увидят его перспективность. А интерес со стороны покупателей свидетельствует о том, что приложение востребовано, заняло свою нишу и может успешно развиваться в дальнейшем.

Оглавление книги