Книга: Третья волна интернета. Какими качествами должен обладать предприниматель будущего

Мое обращение к руководству американских корпораций

Для корпоративных лидеров пришло время ощутить сочетание страха и любопытства. Независимо от того, чем конкретно занимается ваша компания и какое положение она имеет на рынке, у вас нет никаких гарантий, что, проснувшись однажды утром, вы не обнаружите, что все вокруг изменилось. Если вы не стремитесь прогнозировать переменчивость ситуации, то ваша позиция руководителя окажется под угрозой.

Именно держание руки на пульсе новых технологий поможет вашему бизнесу одержать победу. Правильная оценка существующих тенденций покажет вам, что от технологического подхода воздерживаться не стоит.

Предоставьте членам вашей команды право задавать вопросы и искать на них ответы, которые создадут, в свою очередь, предпосылки для новых вопросов. Дайте им пространство для внедрения инноваций и экспериментирования с ними. Именно такой подход позволит вам успешно отражать нападения по своим воротам. Не стоит отворачиваться от идей, которые изначально кажутся безумными, ведь бывает и так, что самые лучшие предложения на первый взгляд выглядят по меньшей мере нелепо. Например, руководству сети отелей Marriott и Hilton мысль о сдаче в аренду надувных матрасов или об организации краткосрочной аренды частного жилья показалась бы бредом сумасшедшего, однако стоимость Airbnb, онлайн-платформы аренды жилья по всему миру, по оценкам 2015 года составила $25 млрд. Получается, что стоит она дороже, чем оба отельных «тяжеловеса», существующих в этом бизнесе более полувека. И в данном случае речь идет не только об относительных оценках, а о резком сдвиге, произошедшем в динамике рынка. Как отмечал сенатор Марко Рубио, «Airbnb – крупнейший поставщик гостеприимства, не имеющий ни одного собственного отеля». В этом же смысле как крупнейшая транспортная компания выступает и UBER, хотя у нее нет своих транспортных средств. Ни одна из них не просуществовала еще и десяти лет.

Помните о том, что дисбаланс между компаниями, работающими с помощью новых технологий, и компаниями, действующими «по старинке», будет только увеличиваться. Ваши конкуренты проявятся не только «снизу» вашей отрасли, они все чаще начнут приходить и из других отраслей. В частности, Apple не была изначально завязана на музыкальный бизнес, а Google – на предоставление услуг мобильной связи. Выстраивание глобальной сети под интересы вашей собственной компании ведет к поиску расширения возможностей в каждом отраслевом направлении.

Как известно, будущее принадлежит тем, кто стремится его создать, поэтому вход в любой вид бизнеса предполагает видение будущего. Не нужно позволять временным успехам затмевать ваши долгосрочные цели.

Обладая ресурсами, как человеческими, так и финансовыми, вы можете рассчитывать на развитие самых амбициозных проектов. Поэтому вы должны принять для себя системное решение: что лучше – использовать ваши ресурсы в полной мере или консервативно противостоять переменам? Помните о возрастающей важности партнерства в условиях третьей волны. И тогда то, что вы сделаете в следующее десятилетие, намного превысит ваши достижения за несколько десятков предыдущих лет. Работа с другими компаниями не должна становиться игрой «в войну» и провоцировать взаимные унижения. Нужно не только защищаться, но и активно нападать, действуя едиными командами. Хелен Келлер[23] в свое время сказала: «Как мало можем мы сделать в одиночку, как много мы можем сделать вместе».

Оглавление книги