Книга: Сам себе бренд. Искусство самопрезентации
Не выпендривайтесь
Не выпендривайтесь
Рисуются все.
Вот ваш собеседник вскользь замечает: «Когда мы в Риме совещались с Hewlett-Packard…». Вот дизайнер пририсовывает к логотипу красочные завитушки, мол, посмотрите, как я здорово придумал. Вот кто-то произносит вычурное умное слово вместо простого и более уместного в данной ситуации.
В каждом из приведенных примеров коммуникатор не понимает истинной сути процесса общения. Слова «общение» и «община» имеют одно и то же происхождение. Каждое из них подразумевает равенство: люди взаимодействуют друг с другом, делятся своими мнениями, взглядами.
В вышеописанных ситуациях люди не стремятся к взаимовыгоде. Они лишь стараются произвести впечатление на окружающих: «Посмотрите, какой я способный, талантливый, успешный».
Эти так называемые специалисты по общению искренне верят в то, что им удастся всех одурачить. Рассказывая о конкурентах и по ходу разговора вворачивая имена известных клиентов, они уверены в своем превосходном умении преподносить материал и заинтересовывать людей, но потенциальный покупатель чувствует то же, что и мы. Он поднимает бровь, как бы говоря: «Не надо мне вешать лапшу на уши!»
Так что этот прием не работает.
Однако вы продолжаете делать это, выставляете себя дураком, даже не подозревая об этом. Неосознанно вы сообщаете всем о том, что страстно хотите произвести впечатление и не слишком искусны в умении скрывать это.
Не устраивайте показуху; вас обязательно раскусят.
Не надо вещать. Надо общаться.
- Передача информации
- Предложение превышает спрос
- Первое правило общения
- Говорите проще
- Уроки Wal-Mart
- Не выпендривайтесь
- Ваш бренд
- Идеи для бренда
- Мудрость Apple: используйте метафоры
- Идеи для метафор
- Не вынуждайте людей смеяться
- Самореклама
- Не занимайтесь саморекламой – рассказывайте интересные истории
- Что такое «хорошая история»
- Первое правило рассказчика
- Второе правило рассказчика
- Веское сообщение
- Умение фильтровать – особый талант
- Четко выражайте свои мысли
- Последний шаг