Книга: Программирование мобильных устройств на платформе .NET Compact Framework

Удачный пользовательский интерфейс — довольные пользователи

(неудачный пользовательский интерфейс — ежедневный источник раздражения)

Ключевыми факторами проектирования пользовательского интерфейса, определяющими его успешность, являются обеспечение продуктивной работы конечного пользователя и сохранение постоянной способности интерфейса к интерактивному взаимодействию с пользователем. Очень важно, чтобы пользователи могли быстро выполнять основные сценарии работы приложения. Например, если конечным пользователям приходится часто вводить календарные даты, то используемые для этого

способы ввода данных должны обеспечивать как можно более высокую скорость, простоту и предсказуемость этого процесса. Если в других возможных ситуациях пользователям приходится часто выбирать элементы из длинного списка, то быстрее всего это можно сделать не тогда, когда все элементы отображаются в одном списке типа ListBox, а тогда, когда для этого разработан специальный графический пользовательский интерфейс, с помощью которого пользователи смогут быстро осуществить поиск нужного элемента. Простой перечень автомобильных запчастей только выиграет, если дополнить его схематическим изображением автомобиля, прикосновение к отдельным частям которого на дисплее будет перемещать вас в нужную часть списка. Аналогичным образом в медицинском приложении может быть использовано схематическое изображение человеческого тела. Корректный пользовательский интерфейс зависит от типа решаемых задач и специфики устройств, на которых выполняется приложение. Вот почему реализовать идею пользовательских интерфейсов, которые "пишутся однажды, выполняются везде", в случае мобильных устройств не всегда удается. Подходы такого типа просто не в состоянии обеспечить одинаково хорошие условия работы для пользователей устройств с различными размерами дисплеев и возможностями ввода.

С обеспечением высокой продуктивности работы пользователя тесно связано поддержание способности интерфейса к интерактивному взаимодействию. Пользовательский интерфейс приложений для мобильных устройств должен характеризоваться быстрым откликом. Это вовсе не означает, что пользователя вообще нельзя оставлять в состоянии ожидания; избежать этого иногда просто невозможно. Однако ни в коем случае нельзя заставлять пользователя лишь догадываться о том, выполняется ли запрошенная им операция или запрос необходимо повторить. Отсутствие каких-либо признаков активности устройства, получившего запрос на выполнение операции, вызывает у пользователей раздражение, поскольку психологически они настроены на то, что после нажатия кнопки, касания экрана или иного воздействия на органы управления находящегося у них в руках устройстве, должно обязательно что-то произойти.

Оглавление книги