Книга: Аудит продаж. Практическая инструкция для девелопера
Чек-лист: что должно соблюдаться
Чек-лист: что должно соблюдаться
• В компании есть руководитель отдела продаж.
• Он отвечает за тактический уровень продвижения продукта.
• Он управляет продажами, в том числе ценовой и ассортиментной политикой, создает инструменты для эффективной работы сотрудников отдела.
• Он направляет работу сотрудников отдела продаж, в том числе занимается целеполаганием, анализом результатов, обучением, мотивированием.
• Он не решает проблемы за сотрудников, но вместе с ними разрабатывает стратегию решения.
• Он формальный и неформальный лидер отдела и, с одной стороны, представляет интересы сотрудников, а с другой – проводит идеи топ-менеджмента и руководителя компании.
Руководитель отдела продаж – это представитель управленцев, который, находясь в отделе постоянно, занимается реализацией условий для его эффективной работы. Чтобы провести аудит действий этого руководителя, нужно разобраться с его основными задачами и понять, насколько качественно он их выполняет. По большому счету, руководитель отдела продаж занимается управлением продажами и управлением сотрудниками.