Книга: Аудит продаж. Практическая инструкция для девелопера
Чек-лист: что должно соблюдаться
Чек-лист: что должно соблюдаться
• В компании четко регламентированы правила делового внешнего вида.
• Правила внешнего вида описаны максимально подробно.
• Руководитель отдела продаж контролирует соблюдение этих правил.
• Сотрудники выполняют установленные правила.
• Сотрудники выглядят опрятно.
• В отделе продаж принято ношение бейджей.
Стандарты делового внешнего вида давно вошли в практику продаж. Единообразие в одежде, умеренные украшения и макияж, опрятный внешний вид, ухоженная внешность – обязательные атрибуты внешнего вида сотрудников офиса продаж. Когда мы проводим аудит внешнего вида, первым под проверку попадает руководитель.
Как выглядит ваш руководитель отдела продаж? Носит костюм или позволяет себе джинсы и рубашку-поло?
Нет ни одной причины, почему руководитель отдела продаж не должен соблюдать дресс-код, принятый в деловой сфере. Конечно, к одежде руководителя нет таких строгих требований, как к наряду рядовых сотрудников. И тем не менее это должны быть деловые костюмы, закрытая обувь, неброские украшения, дневной макияж и ненавязчивый парфюм.
В г. Омске мы наблюдали интересный и показательный случай. Как только руководитель отдела продаж стал носить костюм, все сотрудники отдела продаж постепенно перешли на деловые платья и костюмы. Таким образом, пример руководителя стал, по сути, руководством к действию.
Оглавление книги
