Книга: Монетизация сайта. Секреты больших денег в Интернете
Автоматическая серия писем клиенту
Автоматическая серия писем клиенту
Продать что-то клиенту, который увидит ваше предложение несколько раз, гораздо легче, чем клиенту, который впервые зашел на ваш сайт и покинул его навсегда.
Чтобы получить возможность работать с клиентом даже после того, как он уйдет с вашего сайта, необходимо брать его контакт: имя и адрес электронной почты.
Лучше всего в обмен на эту информацию предлагать ему бесплатные материалы по решению его проблемы.
Ваша задача – привести клиента на сайт 5–7 раз, так как именно к этому моменту можно осуществить максимальное количество продаж.
Это легко реализовать с помощью автоматической серий писем клиенту. Каждый день вы можете присылать ему письмо с полезной информацией, а на 5–7-й день, когда уже будет сформировано доверие к вам как к эксперту, предложить совершить основное целевое действие.
Необходимо учитывать, что часть клиентов будет готова купить сразу, поэтому не стоит прятать свое предложение и «кормить» клиента только полезной информацией.
Приводите его на сайт, где он сам сможет решить, что ему сделать после прочтения вашего полезного письма или статьи.
Что предлагать клиенту в обмен на контакт
Вариантов много:
? Бесплатные электронные книги.
? Видеокурс с советами по решению проблемы клиента.
? Бесплатные аудиосеминары.
? Ваша консультация по skype.
? Купон на скидку и т. д.
Рис. 18
Пример формы сбора контактов в обмен на бесплатный видеокурс
- Установите на своем сайте две системы аналитики
- Google Analytics – бесплатная система от лидера мирового поиска
- Яндекс. Метрика и бесплатное юзабилити-тестирование
- Шесть шагов для настройки аналитики продаж в Интернете
- Семнадцать параметров, которые предпринимателю необходимо регулярно отслеживать и улучшать
- Настройте постоянное сплит-тестирование
- Настройте систему автоматического тестирования сайтов через юнит-тесты
- Тестируйте сайт в различных браузерах
- Анализируйте пути посетителей до момента целевого действия
- Начните регулярно работать с продажами на сайте
- Где брать идеи для работы с продажами на своем сайте
- В какой последовательности работать над продающим сайтом
- Формы на сайте
- Структура продающего сайта
- Целевые действия
- Приземляющие страницы и промосайты
- Конверсионные пути на мини-сайтах
- Главная страница сайта
- Как сформировать доверие на сайте
- Какие отзывы клиентов размещать на сайте
- Продающие страницы с описанием вашего предложения
- Страницы категорий
- Геозависимые целевые действия
- Автоматическая серия писем клиенту
- Способы предоставления скидок на сайте
- Акции, ограниченные по времени и количеству
- Монитор доступности вашего сайта в Интернете
- Google Alerts – узнайте, что говорят о вашем сайте в Интернете
- Помогайте клиенту сохранять лицо
- Исходящие обращения к клиенту
- Отправка писем
- Хранение писем на стороне клиента и на стороне сервера
- Ретрансляция писем
- Конфигурация Exim для ретрансляции писем
- Конфигурация Postfix для ретрансляции писем
- Шаблоны убеждающих писем
- Приложение 6 Примеры автоматических писем
- Написание писем «наоборот»
- Позвоните клиенту через неделю после покупки
- Взятка потенциальному клиенту