Книга: 500 типичных проблем и их решений при работе на ПК

Появляется «синий экран» с ошибкой, что делать?

Появляется «синий экран» с ошибкой, что делать?

Действия зависят от сообщения, которое появляется на «синем экране».

• 0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM или 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM – произошла ошибка файловой системы во время записи или чтения с системного диска. Возможна проблема с самим диском. Причиной также могут быть сильная фрагментация диска, проблема в антивирусном программном обеспечении или в других программах, работающих с диском на низком уровне.

Для решения этой проблемы проверьте диск с помощью описанной выше утилиты chkdsk. Отключите сторонние фильтры файловой системы (такие как антивирусные сканеры, брандмауэры, программы резервного копирования).

• 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – самая обычная причина данной ошибки – проблема с драйверами.

• 0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – эта ошибка может быть связана либо с проблемными драйверами, либо с поврежденным файлом виртуальной памяти.

• 0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED – это может случиться, если драйвер оборудования не найден или поврежден. Пропавший или поврежденный файл, скорее всего, будет упомянут в сообщении об ошибке.

Для исправления ситуации используйте консоль восстановления (о ней будет рассказано в этой книге чуть позже). Перейдите в папку C:WindowsSystem32Drivers и замените поврежденный файл driver.sys файлом driver.bak (не забудьте его переименовать) либо скопируйте его оригинал с компакт-диска Windows XP из папки i386.

Тут были описаны далеко не все ошибки, возникающие в результате критических сбоев системы, однако приведенные встречаются довольно часто (легко заметить, что очень часто «синий экран» появляется из-за проблем с драйверами). В Windows ХР есть средство, позволяющее выявить проблемные драйверы. Для его запуска выполните команду меню Пуск ? Выполнить и введите команду verifi er. Утилита verifier (рис. 8.3) покажет некорректно работающие драйверы, а также драйверы, не имеющие цифровой подписи.

Рис. 8.3. Работа утилиты verifier

Оглавление книги