Книга: Блог на миллион долларов

9. Он придаст вашему бизнесу душевность и индивидуальность

9. Он придаст вашему бизнесу душевность и индивидуальность

Смартфоны, планшеты и интернет открыли дверь в ранее запретную зону: за строго контролируемый официальный фасад бизнеса. Сейчас люди хотят знать, что творится за кулисами: мы любопытны от природы и с трудом сдерживаемся от соблазна заглянуть в чужую тумбочку! Мы хотим увидеть реального человека за тщательно отлакированным фасадом.

Поэтому, даже если у вас самая красиво оформленная компания в мире, с вращающейся стеклянной дверью на входе и симпатичными девушками на ресепшен, готовыми радостно встретить клиентов, вы заслужите еще больше доверия, показав немного души. Выложите фото, как ваша команда развлекается за стенами офиса или отмечает большую продажу, или расскажите свою историю как владельца бизнеса: почему вы решили учредить эту компанию и какие у вас основные цели. Когда я руководила информационным агентством, мы часто выкладывали закулисные фотографии, на которых мы с кем-нибудь из наших клиентов стоим рядом с телеведущими Холли и Филом в день съемок передачи «This Morning» («Сегодня утром») — и могу сказать, новые клиенты были в восторге! Ведь они тоже хотели бы прийти на «This Morning» и рассказать о своей ситуации, а тут они видели, что на этой неделе мы как раз отправили туда кого-то из своих клиентов — да не просто «отправили»: вот мы все вместе, с клиентом, Холли и Филом[2] в студии «This Morning». Такие закулисные фотографии убеждали посетителей сайта в том, что их интересы тоже должно представлять именно наше агентство.

В современном мире очень важно быть искренним и настоящим, и блогинг поможет вам стать ближе своим клиентам, показав им свою человеческую сторону — и вызвав у них улыбку.

Оглавление книги