Книга: Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров
Процесс выбора ERP-системы
Процесс выбора ERP-системы
Целенаправленный выбор ERP-системы состоит в том, чтобы укрепить преимущества компании. Тщательный отбор наиболее приемлемой для данного предприятия системы очень важен, так как внедрение такой системы оказывает крайне благотворное влияние на общий уровень эффективности, результативности, перекрестной функциональности и сотрудничества в рамках всего предприятия.
Компания должна выбрать ERP-систему, основываясь на заранее определенных, заданных, согласованных критериях оценки систем. Процесс выбора должен проходить в соответствии с организационными принципами и политики компании вплоть до принятия окончательного решения.
Использование для этих целей списков контрольных вопросов оказалось очень полезным. В главе 2 «Оценка ERP-систем», уже обсуждались некоторые перечни контрольных вопросов. Списки вопросов должны дополняться или изменяться в зависимости от требований конкретной организации. Кроме того, в процессе обсуждения такие списки играют далеко не последнюю роль, так как они помогают сконцентрировать внимание на действительно важных вопросах. Далее в этой главе обсуждается роль математического подхода при сравнении ERP-систем.
Процесс выбора ERP-системы для предприятия включает в себя следующие этапы:
• Создание команды для выбора ERP-системы (подробнее см. в соответствующем разделе этой главы).
• Формулировка функциональных требований к предполагаемой системе, которая должна охватить все предприятие.
• Поиск и отбор подходящих ERP-систем.
• Подготовка подробных списков контрольных вопросов по различным классам характеристик и расположение их в порядке приоритетов; например, «необходимо», «очень желательно», «желательно», «необязательно, но желательно».
• Отбор тех доступных ERP-продуктов, которые больше всего соответствуют установленным требованиям по утвержденным критериям. Компания может также вступить в партнерские отношения с поставщиками, предоставив им списки контрольных вопросов.
• Оценка конечного списка ERP-продуктов с точки зрения требований, описанных в главе 2 «Оценка ERP».
• Отбор ERP-систем для демонстрации работы, встречи с поставщиками, проведения практических испытаний.
• Поручение поставщику проведения функционального и нагрузочного тестирования, непосредственное участие в тестах. Необходимо использовать одинаковые данные, которые предоставляются всем поставщикам для тестирования и последующего составления отчетов о результатах тестов.
• Сравнение и составление рейтинга различных ERP-систем на основе цифрового выражения обработанной, упорядоченной и проанализированной информации.
• Компиляция полученных из внешних источников рейтингов ERP-продуктов с результатами тестов, с учетом стоимости установки и эксплуатации ERP-системы, сроков, необходимых для внедрения системы, опыта и профессионализма компании-поставщика, а также рисков, связанных с внедрением каждой из ERP-систем.
• Подготовка отчета с рекомендациями для менеджеров.
Систематический подход, основанный на точной числовой оценке параметров, не только исключит возможность принятия ошибочного решения, но и сделает очевидными мотивы принятого решения. Отчет с рекомендациями предоставит ясный рейтинг ERP-продуктов и обоснования для такого рейтинга, а также доводы для принятия окончательного решения. На более поздних этапах внедрения, всем будет очевидно, почему выбор пал на эту, а не на другую ERP-систему. Такой подход позволит в любой момент времени проследить процесс принятия окончательного решения о внедрении конкретного ERP-продукта в компании.
- ГЛАВА 3 Выбор ERP-системы
- Сущность методологии выбора ERP-системы
- Сущность процесса миграции
- Особый процесс, или обратная миграция
- Глава 7 Чего нужно опасаться при моделировании бизнес-процессов. Проектные риски моделирования бизнеспроцессов
- Особенности системы защиты данных в InterBase
- Почему так важен справедливый процесс?
- V Совершенствование процесса
- Использование сервера Yaffil внутри процесса
- Эффективное взаимодействие процессов архитектуры Classic Server
- Распараллеливание на несколько процессоров
- 1.2. Понятие информации. Общая характеристика процессов сбора, передачи, обработки и накопления информации