Книга: Меняем привычки. 81 способ перестать действовать на автопилоте и достичь своих целей
Чаще говорите «да»
Чаще говорите «да»
Джулия обратилась ко мне потому, что, по ее словам, никто из коллег не хотел с ней работать. Когда я попыталась разобраться в ситуации поглубже, стало ясно, в чем проблема этой несомненно умной женщины. У нее, как оказалось, потрясающий талант с первого взгляда распознавать потенциальные недостатки и ошибки в любом плане или идее. «Это не сработает, потому что…» – стало ее коронной фразой. Описывая мне свою реакцию на инициативу, выдвинутую коллегой, Джулия упомянула, что произнесла буквально следующее: «И что, никто не видит, как это плохо?»
Я постаралась помочь Джулии понять, что ее талант может быть гораздо полезнее для дела, если она научится более адекватно высказывать свое мнение. При том что ее возражения в большинстве случаев были дельными и действительно важными по сути, форма их выражения заставляла коллег видеть в Джулии преимущественно «леди нет», а потому избегать и даже игнорировать ее. Она быстро поняла суть своей проблемы, но не понимала, как с ней справиться. «Прежде всего вы должны чаще говорить “да”, – предложила я. – Сначала решите, что вы можете оценить позитивно, с чем можете согласиться в идеях ваших коллег. А потом спросите, готовы ли они выслушать вашу аналитику и советы, как сделать идею более рациональной и действенной».
Откровенно указывать на недостатки в чужих проектах стало для Джулии глубоко укоренившейся привычкой. Но чем активней в ходе совещаний и заседаний она напоминала себе: «Чаще говори “да”, чаще говори “да”», тем больше находила способов развивать и улучшать чужие идеи, а не изничтожать их. Довольно скоро коллеги уже не только не игнорировали Джулию, но и сами начали обращаться к ней с просьбами отметить в их проектах возможные недостатки и помочь исправить их. Джулия научилась правильно уравновешивать свои «да» и «нет». И это очень помогло ей строить взаимоотношения с людьми.
- Хочу, чтобы курсор мигал чаще, а то я его периодически теряю из виду
- Говорите проще
- Успех чаще всего связан с контекстом
- Говорите о целях, а не о функциях
- Глава 4 Разговорите своего клиента: детализирующие и сравнительные вопросы
- Как можно чаще контролируйте показатели, характеризующие работу вашего приложения
- Как заставить клиентов покупать чаще
- Говорите и слушайте поровну
- Глава 10 Игровая площадка Самый эффективный ключ к корпоративной культуре, о котором чаще всего забывают
- «У вас должна быть какая-то причина, по которой вы это говорите»
- Глава 78 Открыто говорите о своей жизни и будьте искренними в маркетинге
- Листинг 9.1. (bit-pos-loop.c) Нахождение позиции старшего значащего бита в цикле