Книга: Пособие для директоров и собственников салонов красоты. Практические советы по рекламе салона красоты

ВКонтакте

ВКонтакте

Это социальная сеть собирает более молодую аудиторию, направленную на общение, прослушивание музыки и просмотр фильмов.

Вы можете завести свою страницу салона красоты или группу. Должны помнить, что для вступления в группу необходимо предоставлять бонусы. Как это выглядит? Человек вступил в группу, а вы ему – аукционную процедуру или бонус. Таким образом он из виртуального клиента становится реальным.

Обязательно брендируйте свою группу и стимулируйте пользователей к активности и диалогу. Название группы должно быть коротким и понятным. Помните: на откровенно рекламные названия пользователи плохо реагируют. Регулярно проводите конкурсы в группе. Стимулируйте людей в группе к обсуждению, но очень аккуратно затрагивайте вопрос – нравится ли вам у нас в салоне красоты или чтобы вы исправили у нас в салоне? Вы же и так знаете, что надо исправить, а если об этом скажут клиенты, а вы это не исправите, будет плохо. Будьте бдительны!

Помните!

Обычно 30-40 % пользователей вступают в группу для получения преференций или призов.

Важно!

Если у вас в социальных сетях будут только одни положительные отзывы, это вызовет сомнения у пользователей. Поэтому не удаляйте критические замечания, на 10 хороших отзывов может быть 1-2 – не очень. Так вам быстрее поверять пользователи. Проверено.

Что писать в социальных сетях?

Некоторые салоны красоты совершают ключевую ошибку: у себя на странице пишуттолько об акциях и самом салоне. Желательно, чтобы 60-70 % информации было нерекламного характера. Полезная информация, рекомендации, шутки и оригинальные сообщения. Из них 15 % может быть юмор и смешные картинки. Только не перестарайтесь. Остальные 30 % – это промоконтент (информация, рекламирующая ваш салон красоты).

Оглавление книги