Книга: Новейший самоучитель работы на компьютере

Текстовые письма

Текстовые письма

Как же пользоваться почтовым ящиком?

Прежде всего, конечно, необходимо установить соединение с Интернетом.

Чтобы получить свои письма, достаточно нажать кнопку доставки почты, которая есть в каждой почтовой программе на панели инструментов, или нажать соответствующую «горячую» клавишу:

? F2 – в программе The Bat!;

? Ctrl+M – в программе Outlook Express (это сочетание, правда, работает на совмещенные отправку и получение почты).

Программа установит соединение с почтовым сервером, проверит наличие новых писем и скачает их к вам на компьютер. В процессе скачивания почты обычно на экран выводится информационное окно (рис. 19.9). Когда письма скачаны, соединение с сервером завершается.

Рис. 19.9. Окно получения почты в программе The Bat!

Чтобы читать письма, соединение с Интернетом уже не требуется. Поэтому если писем много, а вы платите за время, проведенное на линии связи с Интернетом, то лучше отключиться и спокойно читать письма. Разумеется, если вы захотите ответить на какое-либо письмо немедленно, то установить соединение с Интернетом придется снова.

Если нужно ответить сразу на несколько писем, то можно поступить следующим образом: создавать ответы на нужные письма и помещать их в папку Outbox (Исходящие). Затем, когда все письма будут написаны и готовы к отправке, соединиться с Интернетом вновь и дать команду отправки. В программе The Bat! для этого можно нажать сочетание Shift+F2 или выбрать из меню Account (Ящик) пункт Send Queued Mail (Отправить почту), а в программе Outlook Express – открыть выпадающее меню Доставить почту и выбрать пункт Отправить все.

Чтобы ответить на какое-либо письмо, следует в процессе его чтения нажать на кнопку Reply (Ответить). В разных программах для этого также существуют различные «горячие» клавиши. Если требуется создать новое письмо, то нажмите кнопку Create Mail (Создать сообщение).

При этом откроется редактор сообщений, где вы сможете написать нужный текст. Если вы создаете новое письмо, то вам потребуется заполнить поля заголовков письма. Этих полей может быть несколько (разные программы отображают разное их количество, но все они являются заголовками сообщения).

? To: (Кому:) – самое важное поле, в котором необходимо указать электронный адрес получателя. Без этого программа и сервер не будут знать, кому доставить письмо. Обычно адрес можно как ввести вручную, так и выбрать из адресной книги, встроенной в почтовую программу. Можно указать также несколько адресов, разделив их запятыми, – тогда письмо будет доставлено всем указанным адресатам.

? From: (От:) – здесь можно указать, от кого письмо, то есть ваше имя. Впрочем, это поле обычно автоматически заполняется, исходя их настроек программы. Некоторые программы вообще не отображают его.

? Cc: (Копия:) – в этом поле можно указать адрес, по которому посылается копия данного письма.

? Subject: (Тема:) – в заголовке электронного письма принято писать тему вашего сообщения, о чем оно. Данное поле не обязательно заполнять, однако этика общения в Интернете требует указывать тему письма хотя бы кратко.

Если же вы не создаете новое письмо, а отвечаете на пришедшее вам, то при открытии редактора писем с помощью кнопки Reply (Ответить) большинство указанных полей уже будут автоматически заполнены. В частности, в поле To: (Кому) уже будет указан адрес получателя.

Поле Subject: (Тема) тоже будет заполнено. При ответе на письмо автоматически указывается в качестве темы слово Re: (первые две буквы английского слова Reply – ответ) и затем тема письма, на которое вы отвечаете. Например, если в теме полученного вами письма было написано приходи в гости! то при создании ответа на это письмо в поле Subject: (Тема) появится следующее: Re: приходи в гости! – и ваш адресат по заголовку сразу поймет, на какое письмо ему пришел ответ.

В редакторе писем все заголовки обычно находятся в верхней части окна, а в нижней расположено пространство для ввода собственно текста (рис. 19.10).

Рис. 19.10. Редактирование текста письма.

Здесь вы можете написать все, что вам хочется. Текст вводят так же, как в текстовых редакторах. При этом если вы не создаете новое письмо, а отвечаете на пришедшее вам, вы для удобства можете пользоваться цитированием.

В электронной переписке цитирование применяется очень часто – так удобнее отвечать на письма. Происходит это следующим образом. При нажатии на кнопку Ответить в открывшемся редакторе писем автоматически появляются не только заголовки, но и весь текст пришедшего вам письма с одним небольшим отличием: каждая строка его начинается с символа >. Оставьте только те строки, на которые отвечаете, – не следует в ответе цитировать все пришедшее письмо (это может быть расценено адресатом как неуважение). Кстати, цитирование отдельных строк, чтобы легче было понять, на что именно в данный момент вы отвечаете, – наоборот, считается хорошим тоном.

Приведем небольшой пример. Предположим, вы получили письмо следующего содержания:

Как видите, в письме затрагивается несколько разных тем, поэтому, чтобы Лене было легче понять, какая часть ответа к чему относится, Васе требуется воспользоваться цитированием письма, например вот так:

Как видите, цитирование позволяет быстро ориентироваться в ответе.

Если вы не имеете опыта общения в Интернете, то вас, наверное, удивило два раза встречающееся сочетание «:)». Дело в том, что в электронных письмах и при применении других текстовых средств общения в Интернете принято обозначать свои эмоции и то, что в обычном разговоре выражается интонацией и мимикой, с помощью подобных символов.

Существует целый набор устоявшихся сочетаний для выражения эмоций:

? :) – улыбка, шутка;

? ;) – улыбка с подмигиванием;

? :] – ирония, недобрая шутка;

? :@ – возглас, вскрик;

? :D – смех;

? :I – задумался;

? :(– расстроился, грущу;

? :[– усталый или совсем плохо;

? :O говорю громко;

? :Q– курящий сигарету;

? :* – целую;

? |I – сплю уже;

? |O – зевающий;

? :P – молчу, молчу; держу язык за зубами;

? =) – пожелание всего хорошего;

? :-I – выражение безразличия;

? :-> ехидная улыбка;

? >:-> – грозная улыбка;

? >;-> – грозно подмигиваю.

Конечно, принятых в Интернете символов для выражения эмоций намного больше, и привести их все в данной книге просто невозможно. К тому же сразу запомнить все тонкости затруднительно, да и не особенно нужно. Начав общаться в Интернете, вы постепенно усвоите и этику общения, и различные дополнительные обозначения. Например, в деловой переписке употребление приведенных и им подобных символов нежелательно, а вот другие традиционные интернет-аббревиатуры вполне допустимы, например распространенное сочетание IMHO, означающее «по моему скромному мнению».

Оглавление книги