Книга: Философия DevOps. Искусство управления IT
Определение сотрудничества
Определение сотрудничества
Являясь одним из базовых столпов devops, сотрудничество относится к интенциональным процессам и к общим целям отдельных сотрудников. Практические примеры сотрудничества приведены в следующем списке:
• асинхронный анализ кода;
• документирование;
• выпуски обновлений и отчеты об ошибках;
• демонстрация еженедельного прогресса;
• регулярное обновление статуса;
• парная работа.
Важно распознавать ценность и назначение разных форм сотрудничества. Один вид коллективной работы выполняется совместно с другими сотрудниками. При этом каждый сотрудник несет ответственность за свою часть работы, которую он выполняет на пути к достижению общей цели. Другой тип коллективной работы выполняется непрерывно, двумя или большим количеством сотрудников, которые работают вместе для достижения общей цели. Выбор формы сотрудничества зависит от характера работы и окружающего контента.
И помните о том, что зацикливание на единственном типе совместной работы подобно утверждению о том, что бег – это единственная форма физических упражнений.
В январе 2015 года Анита Вулли и ее коллеги представили результаты проведенного анализа деятельности команд в статье «Why Some Teams Are Smarter Than Others» (http://www.nytimes.com/2015/01/18/opinion/sunday/why-some-teams-are-smarter-than-others.html?_r=0), опубликованной в New York Times. В терминологии, предлагаемой Вулли, умные команды отличаются от прочих команд следующими характеристиками:
• связь;
• равное участие;
• модель психического состояния человека.
Другими словами, эффективное сотрудничество включает такие компоненты, как связь, равное участие и модель психического состояния человека (Theory of Mind; ToM). Компонент ToM – это способность идентифицировать свою перспективу и признать факт, что другие сотрудники имеют иные перспективы в силу индивидуальных отличий. Осознание различий между людьми и влияние этих различий на потенциальную перспективу поможет расширить свою собственную модель ToM, сформировать взаимное понимание и помочь разрешить конфликты, что критически важно для devops-пакта. Все это поможет усилить коллективный разум команды.
- Еженедельные совещания в компании Sparkle Corp
- Определение сотрудничества
- Индивидуальные различия и навыки
- Возможности по достижению конкурентных преимуществ
- Наставничество
- Знакомство с образом мышления
- Образ мышления и обучающие организации
- Роль обратной связи
- Обзоры и рейтинги
- Стили общения и разрешения конфликтов
- Эмпатия и доверие
- Персонал и кадровые ресурсы
- Эффективное сотрудничество в компании Sparkle Corp
- Выводы
- Определение ценностей
- Определение (проба)
- 1.2. Определение количества информации. Единицы измерения количества информации
- Определение версии клиента
- Определение пользовательского формата числовых данных
- Определение целей. Построение цепочек
- Определение необходимого системного вызова
- Раздел 1 Лояльность: определение и ключевые факторы
- Определение позиционного уровня
- 3.3. Определение объектов защиты
- Определение собственной миссии
- Определение факторов риска