Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели / Библиотека (книги, учебники и журналы) / В помощь Веб-Мастеру

Обложка
Аннотация

Филип Грейвс i

Книги автора: Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели

/ С. Гуляева i

Книги автора: Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели

/ Манн Фербер i

Книги автора: Отношение определяет результат Сила простоты. Руководство по созданию эффективных маркетинговых стратегий Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса Эффективные письменные деловые коммуникации Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными Хорошая стратегия, плохая стратегия. В чем отличие и почему это важно Переговоры без поражения. Гарвардский методGetting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In Нешаблонное мышление. Проверенная методика достижения амбициозных целей Дизайн – это работа Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему Формула времени. Тайм-менеджмент на Outlook 2013 Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов 49 законов продаж Маркетинг за МКАДом, или Исповедь маркетолога Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса Бизнес-тренинг: как это делается E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство Анатомия сарафанного маркетинга Эмоциональный веб-дизайн Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса Уроки дизайна от Apple Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета Вынос мозга! Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади Платформа: как стать заметным в интернете Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео CSS3 для веб-дизайнеров HTML5 для веб-дизайнеров Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов Facebook: как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно

Книга: Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели

В книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей, применив которую умные компании смогут значительно заработать, не потратив на традиционные маркетинговые исследования ни рубля. В основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики. Десятки примеров помогут вам уточнить свои идеи и придумать новые способы привлечь клиентов.

Содержание

Отзывы о книге

Предисловие

Введение Момент истины

1. Осознать бессознательное Почему мы покупаем не думая

2. Чтение мыслей (потребителей) Откровения бессознательного

3. Клиент в положении Влияние обстановки и окружения

4. Что вы делаете? Изучаем поведение потребителей

5. «Неправильный» клиент Вопросы под вопросом

6. «Правильные» ответы Вопросы, которые стоит задавать

7. Глас народа Фокусы фокус-групп

8. Мы ждем перемен Влияние инноваций на судьбу