Книга: Реклама. Принципы и практика
Резюме
Резюме
1. Объясните ключевые концепции планирования и закупки медиасредств рекламы. Медиамикс представляет собой стратегическое объединение различных средств доставки информации в рамках плана рекламы. Медиаплан, создаваемый медиапланнерами, является документом, определяющим медиасредства, которые должны будут использоваться для доставки рекламного сообщения целевой аудитории. Покупка медиасредств заключается в идентификации конкретных носителей рекламы и проведении переговоров о стоимости и других особенностях их использования. Охват соответствует процентной доле аудитории СМИ, которая хотя бы однажды оказалась подверженной воздействию послания рекламодателя в течение фиксированного периода времени. Частота равняется числу воздействий послания рекламодателя на целевую аудиторию в единицу времени.
2. Назовите достоинства и недостатки газет как рекламоносителей. К достоинствам газет относятся возможности охвата местного рынка с определенной географической гибкостью, взаимодействия с общенациональными рекламодателями и охвата тех покупателей, которые считают газеты источником надежной информации. Недостатками газет являются короткий жизненный цикл, перегруженность рекламой, ограниченность охвата некоторых групп и довольно плохое качество воспроизведения изображений.
3. Определите ключевые факторы, необходимые рекламодателям для принятия эффективных решений по размещению рекламы в журналах. Журналы охватывают специфические группы целевой аудитории, имеющие повышенную восприимчивость к рекламному посланию. Они читаются довольно медленно, имеют длительный жизненный цикл и обеспечивают высокое качество воспроизведения изображений. Недостатками журналов являются длительный срок подготовки каждого номера, невысокий показатель мгновенного воздействия, ограниченная гибкость и трудности охвата некоторых групп рынка.
4. Объясните, почему упаковка предоставляет такие большие рекламные возможности. Упаковка является последней рекламой, которую видит потребитель перед принятием решения о покупке. Она может служить потребителю важным напоминанием о достоинствах товара в момент осуществления выбора. Упаковка может также успешно напоминать о существовании бренда.
5. Обсудите факторы, которые должны учитывать рекламодатели при принятии об использовании наружной рекламы. Наружная реклама – это любой вид рекламы, который потребитель видит вне дома, – от рекламных щитов до рекламных воздушных шаров. Разновидностью наружной рекламы является уличная реклама, осуществляемая с помощью рекламных щитов, постеров и афиш, размещаемых вдоль улиц и дорог, на транспорте и рекламных тумбах. Уличная реклама способна оказывать мощное целенаправленное воздействие, она может эффективно напоминать о бренде и требует сравнительно невысоких затрат, в особенности с учетом ее продолжительного жизненного цикла. Другими типами наружной рекламы являются вывески магазинов, постеры и реклама на транспорте.
6. Назовите факторы, учитываемые рекламодателями при принятии решений о размещении рекламы в телефонных справочниках. Телефонные справочники являются средством совершения покупок для потребителей, ищущих определенный товар или услугу. Телефонные справочники являются недорогим средством доставки рекламы, в особенности с учетом большой продолжительности их жизненного цикла. Их недостатками являются невозможность внесения изменений и высокая перегруженность рекламой.
Кейс 8
Очередной номер журнала: проблема доверия
Для большинства газет и журналов существует граница, которую нельзя переходить, – граница между новостями или статьями, написанными сотрудниками редакции, и рекламой. Это разделение является настолько строгим, что иногда оно называется «законом об отделении церкви от государства». Издания настойчиво пытаются убедить читателей (хотя и не всегда успешно) в том, что доходы от рекламы не определяют выбор тем статей, стиль и масштаб освещения новостей и направление критики и рекомендаций. Такая независимость долгое время рассматривалась как гарантия объективности публикуемых материалов.
Некоторые проницательные телезрители понимают, что подобной независимости лишены многие телевизионные шоу, в которых практика продакт-плейсмента становится все более и более распространенной. Например, в 2004 г. ESPN2, дочерняя фирма Walt Disney Company, показала передачу о жизни боксера Роя Джонса-младшего. В действительности же передача была подготовлена рекламным агентством Wieden NY для одного из его главных клиентов – компании Nike. Джон, получавший от Nike спонсорскую поддержку, во время интервью был в спортивном костюме этой компании и примерял ее шляпы из линейки «Jordan». Nike утверждает, что сознательно рекламировала свою продукцию во время передачи. «Мы не собирались создавать часовую рекламу для Джордана, мы чувствовали, что это повредит нам, – утверждает Роман Вега, начальник отдела рекламы Nike. – Подростки слишком чувствительны – они не любят, когда им навязывают товар».
Фактически отношения между рекламодателями и телекомпаниями часто предусматривают более тесное сотрудничество, чем кажется телезрителям. Например, АВС и медиабайер MindShare заключили соглашение о совместном создании нескольких серий передач. Такой тип соглашений позволяет снизить производственные издержки и риски для АВС и гарантировать MindShare создание программы, подходящей для рекламодателя (то есть ориентированной на семью и не слишком спорной).
Фактически такие отношения между рекламодателями и телевизионными сетями не являются чем-то новым. На заре телевидения почти каждая программа спонсировалась одним ключевым рекламодателем, который оплачивал все затраты на ее создание и часто активно вмешивался в разработку сценария.
В отличие от телевизионных сетей газеты и журналы всегда стремились защищать свою продукцию от воздействия рекламы, но теперь их силы в борьбе за свою независимость, по-видимому, ослабли. Рассмотрим следующие примеры.
«Country Living Magazine» делает восьмистраничную рекламную вкладку для Expo Design Center. На странице, предшествующей вкладке, размещается статья, в которой описывается, «как умелое и аккуратное планирование», осуществляемое Expo, помогает превратить «унылую кухню» в «эффективное рабочее пространство».
«Rolling Stone» собирается поместить на обложке фотографию кинозвезды Ангелины Джоли. Jeep использует эту благоприятную возможность, покупая место на обложке для рекламы, показывающей актрису сидящей в новой модели «Jeep».
«Playboy» размещает рекламу для Tommy Hilfiger, показывающую «друзей детства», занятых моделированием одежды.
В каждом из этих случаев возникает вопрос о том, действительно ли упомянутые издания следовали указаниям American Society of Magazine Editors (ASME) об отделении рекламы от редакционных материалов. Джон Веннер, издатель «Rolling Stone», извинился за такую рекламу в своем журнале и пообещал, что подобное впредь никогда не произойдет. Но рекламодатель Jeep не увидела в своих действиях ничего предосудительного. Джефф Белл, вице-президент по маркетингу, отрицал, что проявление рекламы было результатом воздействия на «Rolling Stone» или на интервью журнала с Джоли: «Разве мы просили их выяснить, нравится ли этой актрисе «Jeep»? Это просто интервью, и она в праве говорить то, что считает нужным сказать».
Jeep не одинока в своем стремлении повысить эффективность затрат на рекламу, и многие рекламодатели оказывают давление на печатные СМИ, в особенности на журналы, пытаясь сделать их более сговорчивыми. На конкурентном рынке СМИ, где рекламодатели имеют широкие возможности выбора, многим журналам бывает трудно сказать «нет». К тому же кое-кто может спросить, а почему они должны отвечать отказом? Возможно, наилучший ответ на этот вопрос дает Марк Уитакер, президент ASME и главный редактор «Newsweek». В своем интервью «Wall Street Journal» Уитакер так объяснил, почему журналы должны отказываться от предложений рекламодателей, подразумевающих возможности «использования фирменного развлечения и продакт-плейсмента»:
«Одна из важных особенностей журналов заключается в том, что читатели имеют к ним по-настоящему личное отношение. А это должно иметь важное значение для рекламодателей. С другой стороны, по моему убеждению, это отношение отчасти зависит от наличия у журнала независимости и способности вызывать доверие у читателей, для которых он главным образом и создается. Я считаю, что проблема использования продакт-плейсмента состоит в том, что он способен подорвать эти особые отношения».