Книга: Сам себе бренд. Искусство самопрезентации
Поздравительные открытки
Поздравительные открытки
Миллионы компаний посылают своим клиентам и важным деловым партнерам поздравления по любому поводу. Не уподобляйтесь. Ваше послание затеряется среди вороха подобной макулатуры, ведь в сезон люди получают горы подобных открыток. Большинство адресатов выбрасывают конверты в урну, даже не распечатывая их.
Кроме того, все эти поздравления отнимают уйму времени. Лучше вообще ничего не писать, чем отделаться дежурным «С благодарностью и наилучшими пожеланиями». Иначе адресат сделает вполне логичный вывод: «Я для этого человека — один из сотни. Я ничего для него не значу».
Поздравляйте людей с особыми датами в течение года — не двадцать человек одновременно, а по одному за раз.
Каждого клиента можно поздравить с каким-либо уникальным событием в его жизни.
Для этого хорошо подходят дни рождения, но если вы покажете, что знаете о нем еще больше, то ему будет приятнее.
Например, поздравляйте их с рождением первенца или когда их университет (колледж) одерживает победу в важном матче.
Лучший способ показать человеку, что он вам небезразличен, — это уделить ему время. Вы хотите, чтобы вас заметили. Поэтому откажитесь от стандартных поздравлений по табельным датам в национальном масштабе.
Поздравляйте людей с их личными праздниками.
- Власть мелочей
- Ваш основной долг
- Отдельное спасибо каждому
- Благодарности
- Что мы с этого будем иметь
- Напишите «спасибо»
- О чем говорит мобильный телефон
- Восточная мудрость
- Телефонные разговоры
- Холодный звонок
- Комфорт и одежда
- Правило одной запоминающейся вещи
- Темный костюм
- Черные солидные ботинки
- Без хорошего портфеля не обойтись
- Система безопасности
- Изобретательность
- Три «НЕ»
- И про любовь
- И еще раз про любовь
- Как сделать так, чтобы вам поверили
- Тайны
- Ошибки
- Будьте честны по отношению к другим хотя бы ради самих себя
- Как произвести хорошее первое впечатление
- О критике
- Лестью ничего не добьешься
- Нет «крутым парням»
- Остерегайтесь любителей скидок
- Назовите вашу цену
- Назовите вашу цену. Часть вторая
- Время
- Как запоминать имена
- Не теряйте надежды
- Ваша визитная карточка
- Поздравительные открытки
- Как написать записку
- Ответные письма
- Вырвать победу из стальных челюстей поражения
- Ищите перемен
- Moneyball