Книга: Правила прибыльных стартапов. Как расти и зарабатывать деньги

Тема, оформление доски счета, празднования/награды

Тема, оформление доски счета, празднования/награды

С учетом «скал», «важных чисел» и задач на год задайте квартальную или годовую тему, которая позволит дополнительно сконцентрировать деятельность всех сотрудников на решении этих задач. Подумайте, где разместить доску счета, которая будет сообщать всем сотрудникам о продвижении на пути к достижению измеримой цели, согласованной с темой. Не забудьте и о празднованиях. Заранее следует решить, какие вдохновляющие награды и веселые мероприятия ждут сотрудников, если измеримая цель будет достигнута.

Теперь, прежде чем перейти к следующему уровню пирамиды, достаньте корпоративный календарь и установите дату следующей квартальной встречи. Именно тогда вы заново зададите тему и определите шаги на следующий квартал. Выделите целый день на ежеквартальные совещания. Определение необходимых шагов и мероприятий не так просто, как кажется на первый взгляд. Для большинства компаний такие совещания становятся мини-марафоном: для их проведения нужно тщательно подготовиться, потратить на них много времени и управленческой энергии – конечно, если вы проводите такие совещания правильно. А значит, все нужно запланировать заранее!

Предпоследний уровень пирамиды планирования посвящен графикам и представлен в последней колонке одностраничного стратегического плана под заголовком «Дата выполнения». Именно здесь мероприятия, разработанные на предыдущем уровне, получают точные временные рамки. Глядя на организацию в целом, вы должны определить, когда что произойдет. Что произойдет в первую очередь? А что потом? Какие действия взаимосвязаны функционально и какое влияние эти совместные действия окажут на вашу способность выполнять работу? Примите все это во внимание, когда будете разрабатывать свои графики. Начните с того, что каждый руководитель, ответственный за определенное мероприятие или «скалу», должен представить вам одностраничный план действий (с указанием дат), которые необходимо выполнить для достижения целей.

Когда вы пытаетесь разобраться с деталями, необходимыми для заполнения этой части пирамиды, помните: ни в одной организации ничто и никогда не будет выполнено, пока оно не появится в еженедельном списке дел какого-либо сотрудника – и именно еженедельном! Перестаньте мыслить в категориях ежемесячных этапов и переводите все измерения, крайние сроки и конечные результаты на уровень еженедельных этапов. Сначала это может показаться неудобным – но это нужно сделать.

Последнее и наиболее важное, завершающее нашу пирамиду планирования – это задание надлежащей степени ответственности. Это уровень, дающий ответ на вопрос «Кто?». На нем ваша компания назначает определенного человека, который будет отвечать за конкретное действие, являющееся некоторым пунктом вашего плана, – и так для каждого пункта.

Заметьте – я сказал, что вам нужно определить человека, который будет «отвечать», а не человека, который будет «отчитываться», – эти два понятия совершенно различны. Многие люди, скорее всего, отчитываются за достижение определенной цели или создание некоторого продукта, но никоим образом нельзя допустить, чтобы отвечали два или более сотрудника. Я не хочу сказать, что этому одному человеку придется делать все самостоятельно или быть умнее или старше других. Просто этот человек должен быть тем единственным, кто озвучивает перед руководством завершение деятельности – то есть заботится о том, чтобы с необходимостью произошло нечто, выражающееся в достижении определенных конечных результатов. Помните: если ответственны все – на самом деле не ответствен никто.

Оглавление книги