Книга: Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…
УПРАЖНЕНИЕ Поставьте себя на место потребителя
Поставьте себя на место потребителя
Инструкции
Составьте для тренировки профиль одного из существующих потребительских сегментов. Если разрабатывается новая идея, обрисуйте потребительский сегмент, для которого вы намереваетесь создать ценность.
1. Скачайте шаблон профиля потребителя.
2. Возьмите блок маленьких стикеров.
3. Составьте профиль потребителя.
1
Выберите потребительский сегмент
Выберите потребительский сегмент, профиль которого вы хотите составить.
2
Определите задачи потребителей
Спросите у потребителей, какие задачи они выполняют. Запишите каждую задачу на отдельном стикере.
3
Определите проблемы потребителей
С какими проблемами сталкиваются потребители? Запишите все, которые придут вам в голову, в том числе препятствия и риски.
4
Определите выгоды потребителей
Какие результаты и преимущества хотят получить потребители? Запишите все, что сможете придумать.
5
Ранжируйте задачи, проблемы и выгоды
Расположите стикеры с задачами, проблемами и выгодами в три столбца, так, чтобы наиболее важное было наверху, а наименее существенное – внизу столбцов.
STRATEGYZER.COM/RU/VPD/CANVAS/1.1
STRATEGYZER.COM/RU/VPD/CANVAS/1.1
Оглавление книги
- Вкладывайте в себя деньги
- Проблемы потребителя
- Проверьте себя
- Почему и как я уволил себя
- Я левша, как мне настроить для себя мышь?
- Я слышал, что через сеть на компьютер проникают вирусы. Как обезопасить себя?
- Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе
- Создание брендов, нужных потребителям
- Ссылка на себя
- ЧАСТЬ 8 Погружение в стихию потребителя: в постели с мистером и миссис Отклоняющимися
- Портрет современного потребителя
- Отслеживание себя и самооткрытия