Книга: Жесткий SMM: Выжать из соцсетей максимум

Почему магниты для лидов работают

Когда речь заходит о привлечении лидов в онлайн, недостаточно установить контакт с потенциальными клиентами в социальных медиа или других каналах. То, что вы попросите у людей контактную информацию, не позволит вам продвинуться далеко. Необходимо предложить в обмен нечто ценное и важное для целевой аудитории. Иными словами, вам нужно придумать магниты для лидов, помогающие провести их по всем этапам работы, итогом которой станет продажа.

К счастью, в развитие магнитов для лидов не нужно вкладывать много времени, усилий или денег. Более того, вы и не должны этого делать.

К примеру, если я хочу предложить бесплатное руководство по основам Facebook, мне не нужно включать в него пошаговую инструкцию, как проводить эффективную рекламную кампанию в Facebook, поскольку: 1) в этом случае у людей не будет стимула учиться чему-то у меня самой, и, что еще важнее, 2) они почувствуют себя перегруженными и предпочтут вообще не заниматься этим вопросом. Вместо этого темой такого руководства можно сделать какой-то один вопрос, требующий изучения. Таким образом мы подарим им продукт, представляющий определенную ценность, но не всю информацию.

Дело тут не в продажах, а в том, чтобы выглядеть максимально эффективным в глазах потенциального покупателя.

Если какая-то идея требует слишком много сил для понимания или разработки, она вряд ли может считаться хорошим магнитом для лидов. Представители брендов, лекторы и ораторы, а также эксперты часто считают своим долгом рассказать буквально все. Однако это неверно. Отдавая слишком много информации, вы окажете медвежью услугу всему целевому рынку. Его участники просто утратят мотивацию к следующему шагу и действию.

Причина этого кроется в биохимии мозга. Люди стремятся к быстрой выгоде, которая позволит как можно скорее получить дозу дофамина.

Дофамин – нейротрансмиттер, помогающий контролировать работу центра удовольствия в мозгу. Также дофамин позволяет регулировать движения и эмоциональный отклик. Именно благодаря ему мы можем не только видеть награду, но и предпринимать действия для ее получения (источник: Psychology Today).

Дофамин – один из триггеров мотивации. Именно он подталкивает нас к действию. Он заставляет нас подниматься с постели и принимать душ, а также совершать другие более сложные действия, например, достигать поставленных целей. Это триггер нашего вознаграждения, делающий все возможное, чтобы мы не сидели весь день на одном месте.

Ваша работа состоит в том, чтобы подтолкнуть потенциальных клиентов к действию. В тот самый момент, когда они видят магнит для лидов, они должны получить дозу дофамина, заставляющего их пойти по намеченному вами пути. Да, это манипуляция. Однако она необходима. Ее хочет сам человек, к которому вы обращаетесь.

Если у вас есть продукт или услуга, соответствующие потребности целевого рынка, у вас имеется моральное обязательство разработать систему триггеров, подталкивающих людей к действию. Я верю в то, что в использовании триггеров, помогающих целевому рынку предпринять определенные действия, нет ничего аморального или неэтичного, если в итоге рынок получает то, что хочет.

Наши любимые магниты лидов, уже доказавшие свою успешность на практике, включают в себя руководства, книги в формате «кто есть кто», пошаговые инструкции, электронные книги, подарочные сертификаты, скидочные коды, серии видеоуроков, контрольные списки, билеты на мероприятия, регистрацию на вебинары и конкурсы.

Оглавление книги