Книга: Бесплатная реклама: результат без бюджета

Глава 11 Вся жизнь в несколько строчек

Глава 11

Вся жизнь в несколько строчек

Если вам уже доводилось хотя бы раз выступать на отраслевом семинаре или тематической конференции, то вы знаете, что в рекламе этих мероприятий, на сайте организаторов, в материалах, которые раздаются участникам встречи, обязательно присутствует краткая характеристика всех выступающих. А стало быть, и ваша тоже.

Стоп. Какое это имеет отношение к рекламе и маркетингу? Самое прямое. Это еще одна рекламная возможность, на которую редко кто обращает внимание. А жаль! Потому что когда, закончив читать эту книгу, вы перейдете к действиям (а иначе зачем вы вообще ее читали?) и приступите к бесплатному продвижению вашей компании, то вероятнее всего, будете сталкиваться с этим на каждом шагу. Смотрите.

• Вы написали статью для журнала или газеты? Готовьте свое описание и приличную фотографию.

• Вы даете интервью деловому изданию? Все то же самое.

• Вы — автор и ведущий блога? Ваши читатели обязательно захотят узнать вашу краткую биографию.

• Вы выступаете с докладом? Тема и личность автора — вот две главные причины, которые привлекут к вам слушателей и обеспечат посещаемость. Так вот, о выступающем, т. е. о вас, многие участники семинара узнают как раз из вашего краткого описания.

• Вы подготовили авторский тренинг? Опять готовьтесь предъявить себя публике.

• Вы пишете книгу? На последней полосе обложки опять будет определенное место, которое издательство предложит вам заполнить рассказом о себе. Да что там обложка? Даже заявку на издание книги у вас не примут, если она не будет содержать краткой информации о вас.

Можно продолжать и дальше. Но даже того, что перечислено, вполне достаточно для того, чтобы вы осознали всю важность этих нескольких строчек, которые будут рассказывать миру о вас.

Ваше краткое жизнеописание — это еще одна рекламная возможность, на которую редко кто обращает внимание. А жаль!

Есть замечательная реклама журнала Economist, которая в 1999 году была названа одним из пяти лучших постеров XX века. Ее воздействие на людей было настолько мощным, что за несколько лет Economist стал одним из самых читаемых журналов в Великобритании. И это несмотря на тот факт, что журнал-то, мягко говоря, совсем не развлекательный. Он рассчитан скорее на образованную, интеллектуальную аудиторию.

Так вот, в этой рекламе весьма элегантно было обыграно как раз краткое описание одного офисного работника. Оно уместилось всего в трех словах и двух цифрах. Но людям этого хватило, чтобы составить о человеке четкое представление. Вот как выглядела реклама (рис. 11.1).

Заголовок переводится так: «Я никогда не читал журнал Economist». И подпись-описание: «Менеджер-стажер, 42 года».

Рис. 11.1. Реклама журнала Economist

Чтобы добиться такого же впечатляющего и выразительного, но положительного эффекта своим кратким жизнеописанием, нужно серьезно над ним поработать, а не оставлять его на последний момент, когда номер с вашей статьей уже подписан в печать.

Но, судя по тому, насколько безобразно и непродуманно написаны биографии иных авторов, это делалось именно второпях и без должного уважения к такому важному (как мы теперь знаем) рекламному жанру.

Как выглядит типичное жизнеописание?

Родился тогда-то. Окончил такое-то высшее учебное заведение. До такого-то года работал на различных должностях на предприятиях области. С такого-то года по такой был начальником управления некоторого банка, после кризиса занимал аналогичную должность в ЗАО «Классная компания». В период такой-то возглавлял отдел налогового планирования. В таком-то году возглавил управление по работе с кредитными организациями. В следующем году вернулся в банк.

Или так. Генеральный директор туристического агентства Такой-то. Агентство является одной из ведущих компаний в области делового туризма и всегда работает в тесном сотрудничестве с нашими клиентами, стремясь найти оптимальное сочетание цены и качества сервиса. Несмотря на то что специализация агентства — обслуживание корпоративных клиентов, компания всегда рада работать и с частными лицами.

Судя по тому, насколько безобразно и непродуманно написаны биографии иных авторов, это делалось второпях и без должного уважения к этому рекламному жанру.

В чем главная проблема таких описаний?

Они не предлагают никакой причины, по которой стоило бы обратиться к тому или иному автору. Поймите, что ваша краткая биография — не резюме. Ее будет читать не работодатель, который знает все компании в отрасли и на которого ваш переход из фирмы А в еще более замечательный холдинг В может произвести впечатление. Если вы не глава «Газпрома» и не генеральный директор Сбербанка, то широкой публике перечисление ваших многочисленных должностей мало что скажет.

Подойдите к таким описаниям как к рекламе — т. е. тому, чем они и являются по своей сути. Тогда многое будет видеться в ином свете. Все очень похоже на то, что уже многократно говорилось на страницах этой книги. С той лишь разницей, что на этот раз рекламируем не ваш товар, услугу или компанию, а вас самих.

Ваша краткая биография — не резюме.

В чем ваша уникальность как специалиста? В чем вы разбираетесь лучше всего? Какую очевидную пользу вы можете принести клиентам как профессионал? Лучше понять вашу суть поможет уже знакомый подход. Попробуйте сформулировать ответы в одном предложении. Нельзя быть специалистом во всем. Что-то обязательно получается у вас лучше. Вот в этом направлении и стоит двигаться дальше, все больше и больше сужая вашу специализацию.

Вот, например, путь, который прошел я, когда взялся за написание этой книги. Я не стал писать о маркетинге. Это огромная и неисчерпаемая тема. Поэтому из необъятного маркетинга я выделил уже более обозримую часть — рекламу. Это область, которой я занимался большую часть своей профессиональной жизни и которая мне ближе всего. Дальше из всей рекламы я сфокусировался на малобюджетной, или партизанской, рекламе. Это было уже хорошо, уже «тепло». Но требовался последний шаг, который заострил бы тему до предела и довел бы градус любопытства читателей до кипения. И я выбрал из всей малобюджетной рекламы ту, которая вообще не требовала финансовых вложений. Так появилась эта книга о бесплатной рекламе.

Не бойтесь узкой специализации. Не бойтесь потерять часть рынка. Гораздо чаще, чем это может показаться на первый взгляд, правильный ход в бизнесе оказывается контринтуитивным, т. е. противоречащим нашей интуиции. Это большая вкусная тема, достойная внимательного и отдельного рассмотрения. Здесь же я предлагаю вам подумать вот над каким вопросом.

Если шеф-повар умеет приготовить аппетитное рекламное яство без финансовых затрат, то каким же чертовски изысканным деликатесом будет его маркетинговое блюдо при добавлении волшебного денежного ингредиента?

Хорошо. Со специализацией разобрались. В скобках замечу, что ваш взгляд на ваши сильные стороны и взгляд ваших клиентов могут существенно отличаться. Случаев непонимания этого простого факта в бизнесе — море. Но я хочу привести пример из другой области. А именно — из литературы, чтобы показать, что такая ситуация не является исключительной особенностью бизнеса и в принципе свойственна человеческой природе. Так что будьте осторожны.

Не бойтесь узкой специализации. Не бойтесь потерять часть рынка. Часто правильный ход в бизнесе оказывается контринтуитивным.

Итак, вот обещанный пример. Вы знаете, кто такой Рудольф Эрих Распе? Конечно, знаете. Это автор одной из самых веселых книг в мире — «Приключений барона Мюнхгаузена»[6] (рис. 11.2).

Рис. 11.2. Обложка знаменитой книги Рудольфа Эриха Распе

Теперь следующий вопрос. Вы еще что-нибудь знаете об этом человеке? Скорее всего, нет. Да и зачем? Быть отцом Мюнхгаузена уже более чем достаточно и почетно.

Но вот сам Распе снисходительно относился к этому главному жизненному достижению и почему-то настойчиво стремился выделить свои второстепенные заслуги.

Вот основные вехи его биографии. В Геттингенском и Лейпцигском университетах он изучает естественные науки и филологию. Увлекается геологией. Публикует статьи о методах добычи белого мрамора. Доказывает вулканическое происхождение базальта. Пишет трактат о пользе и употреблении минералов. Воссоздает древнейшую и естественную историю Гессена (федеральной земли Германии), которую затем издает в Англии.

Получает звание магистра. Занимает вакансию хранителя ландграфской библиотеки в Касселе. Становится членом Лондонского королевского общества, членом Нидерландского научного общества в Гарлеме. К этому Распе с гордостью добавляет звания члена Германского и Исторического институтов в Геттингене, почетного члена Марбургского литературного общества и, наконец, звание секретаря Нового кассельского общества сельского хозяйства и прикладных наук.

Эти и другие заслуги Рудольфа Распе благодарные потомки упорно не хотели замечать и постарались забыть о них как можно быстрее.

Поэтому обязательно протестируйте результат вашей «самоидентификации» на заказчиках, коллегах, сотрудниках. Их восприятие совпало с вашим? Прекрасно. Тогда едем дальше.

Ваше описание — это рекламный текст. Добейтесь того, чтобы каждое слово было значимо и работало на рекламу вас как специалиста. Давайте еще раз вернемся к одному из примеров.

Обязательно протестируйте результат вашей «самоидентификации» на заказчиках, коллегах, сотрудниках.

Генеральный директор туристического агентства Такой-то. Агентство является одной из ведущих компаний в области делового туризма и всегда работает в тесном сотрудничестве с нашими клиентами, стремясь найти оптимальное сочетание цены и качества сервиса. Несмотря на то что специализация агентства — обслуживание корпоративных клиентов, компания всегда рада работать и с частными лицами.

Ваше описание — это рекламный текст. Добейтесь того, чтобы каждое слово у вас было значимо и работало на рекламу вас как специалиста.

Ничего конкретного. Ничего полезного. Как писала в школе на полях моих сочинений учительница литературы, АШ ДВА О. Не пытайтесь угодить и нашим, и вашим. Если специализация компании — корпоративные клиенты, не делайте реверансов в сторону частных лиц. Нацельтесь на юридических лиц и дайте им фактическую информацию, которая их заинтересует. Уходите от общих фраз, используя вместо них цифры и факты.

И не прячьтесь за описанием вашей компании. Люди не любят иметь дело с компаниями. Они любят иметь дело с людьми. Конкретными, живыми людьми.

СПОСОБ ОДИННАДЦАТЫЙ. Продайте себя, тогда купят и ваш товар.

Оглавление книги