Книга: Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета

Статьи-руководства

Статьи-руководства

В основе вашего контента должны лежать статьи, объясняющие читателям, как преодолеть сложности, с которыми они столкнулись. Этот тип контента очень популярен, потому что полностью соответствует потребностям вашей аудитории.

Чтобы создать действительно интересные статьи-руководства, вам нужно знать потребности ваших читателей. После того как вы найдете с ними общий язык, они начнут широко рекламировать ваши статьи и активно на них ссылаться. На сайте SocialMediaExaminer.com примерно половина публикаций посвящена развитию бизнеса с помощью социальных сетей. Мы внимательно изучаем последние тенденции на нашем рынке и нанимаем журналистов для написания статей на ключевые темы. Например, когда социальная сеть Foursquare[39] набирала популярность, мы написали ряд статей о том, как использовать геопозиционирование[40], чтобы привлечь посетителей.

Вот лишь несколько заголовков:

— «Foursquare. Вы уже оценили самое популярное приложение блогосферы?»

— «Почему Foursquare двигает бизнес и что вам нужно об этом знать?»

— «Как привлечь больше клиентов к вашему бизнесу, используя социальный геотегинг[41]?»

Статьи-руководства обычно отличаются своей содержательностью как по смыслу, так и по объему: 1000 слов и освещение действительно важных вопросов — это минимальные требования.

Обычно в статье можно выделить следующие части.

Вступление. Установите контакт с читателями с помощью вопросов-зацепок. Например, если вы пишете статью о том, как добиться дисциплины у детей, то можете начать следующим образом.

Проблематика. Здесь вы определяете самые важные понятия и рассказываете, почему читателю это может быть интересно. Когда вы это сделаете, вам будет легче заинтересовать читателей своим контентом. Объясню, что я имею в виду, на примере родителей и детей.

Видите, как написана эта часть: здесь, с одной стороны, рассматриваются некоторые общие проблемы, с которыми сталкиваются родители, а с другой — налаживается контакт, взаимоотношения. Если бы я был экспертом по воспитанию детей, то объяснил бы, какие проблемы доставляют дети, вышедшие из-под контроля, рассказал бы об их поведении в классе и т. д. Самое важное здесь — в нескольких абзацах объяснить читателям, о чем статья и почему стоит ее прочесть.

Обычно в Сети эти две части используются для привлечения внимания читателей, но основное содержание статьи остается закрытым и предоставляется только после ее оплаты, приобретения товара или участия в мероприятии. Поэтому, продолжая предоставлять информацию бесплатно, нужно точно так же визуально разделять вводную и основную части. Это будет выгодно отличать вас на общем фоне.

Детальные рекомендации. Здесь вы должны объяснить читателям, как они могут решить свои проблемы.

В лучших статьях-руководствах, как правило, приводится несколько вариантов решения одного и того же вопроса. Вот пример.

В остальной части статьи должно быть приведено несколько советов, изложенных подробно, но так, чтобы их легко было понять. Они могут быть даны следующим образом.

— Пошаговая инструкция. Если существует логическая последовательность действий, ведущих к цели, сделайте основной акцент на описании каждого пункта. Например, в статье о регистрации бизнеса на сайте Foursquare такое описание смотрелось бы идеально.

— Несколько советов. Другой вариант — самому предложить некоторую последовательность действий для достижения результата. Например, на сайте SocialMediaExaminer.com мы публиковали статью под названием «26 способов обогатить ваш опыт на LinkedIn[42]». Если вы сможете дополнить ваши советы наглядными иллюстрациями, например скриншотами или фотографиями, от этого статья только выиграет.

— Несколько живых примеров. Иногда бывает достаточно показать примеры других компаний, у которых дела идут в гору. Например, мы как-то опубликовали на нашем сайте статью под названием «10 лучших страничек Facebook и почему они успешны».

Оглавление книги