Книга: SAP R/3 Системное администрирование
3.2. Службы SAP
3.2. Службы SAP
Компания SAP предлагает большой набор служб и информации на следующих платформах:
? SAPNet R/3 Frontend
Эта специальная система SAP R/3 называлась ранее Online Service System (OSS — сетевая система обслуживания) и была доступна всем зарегистрированным заказчикам SAP через выделенное соединение (см. раздел 3.1). Для упрощения следующее описание также использует OSS в качестве сокращенного названия SAPNet R/3 Frontend.
? SAP Service Marketplace
SAP Service Marketplace является порталом Интернет-службы SAP. Он доступен вместе с дополнительной информацией о службах в OSS под заголовком Support.
Оба типа доступа предлагают заказчикам SAP почти одни и те же службы. Однако функции OSS будут в будущем еще более ограничены; новые предложения будут интегрироваться только в SAP Service Marketplace.
В таблице 3.3 перечислены основные службы, которые можно использовать; в разделе 3.4 эти службы рассматриваются более подробно.
Таблица 3.3. Основные службы
Служба | Путь доступа в меню в SAPNet R/3 Frontend | Быстрая ссылка в SAP Service Marketplace |
Управление проблемами | Messages | message |
База данных заметок | Gen. Function SAP notes | notes |
Управление соединениями обслуживания | Service • Service connection | serviceconnection |
Регистрация разработчиков и объектов (SSCR) | Registration • SSCR Registration | sscr |
Регистрация пространства имен | Недоступно | namespaces |
Запрос лицензионного ключа | Registration • System Request licence key | licensekeys |
Запрос ключа миграции | Недоступно | migration-keys |
Загрузка пакетов поддержки | Service • SAP Patch Service | patches |
Администрирование пользователей | Administration • User administration | user-admin |
SAPNet R/3 Frontend и SAP Service Marketplace являются различными способами доступа к одной и той нее базе данных, поэтому сообщения заказчиков, в частности, можно создавать с помощью одного инструмента, а анализировать с помощью другого.
Пользователь SAPNet
Для использования служб OSS и SAP Service Marketplace требуются специально созданные пользователи SAPNet; пользователь SAPNet с полными административными правами определяется для каждого номера заказчика. Этот пользователь может затем создать дополнительных пользователей для номера заказчика и присвоить требуемые авторизации. Эти функции доступны в SAPNet R/3 Frontend через ? OSS • Administration • User administration или в SAP Service Marketplace в Quicklink /user-admin. Определяя номер заказчика, можно также запросить дополнительного пользователя на начальной странице SAP Service Marketplace; однако, поскольку новый пользователь создается без какой-либо авторизации, пользователь-администратор должен модифицировать его на стороне заказчика.
Созданный таким образом ID всегда имеет вид S<десятизначное число>, поэтому обычно говорят S-пользователь.
- 3.1. Удаленное соединение
- 3.1.1. Общие замечания
- 3.1.2. SAProuter
- 3.1.3. Настройка соединения
- 3.2. Службы SAP
- 3.3. Основные службы
- 3.3.1. Управление проблемами
- 3.3.2. База данных заметок SAP
- 3.3.3. Соединения обслуживания
- 3.3.4. Регистрация разработчиков и объектов
- 3.3.5. Регистрация пространств имен
- 3.3.6. Лицензионный ключ
- 3.3.7. Миграционный ключ
- 3.3.8. Загрузка пакетов и программ поддержки
- 3.4. Инструменты поддержки
- 3.4.1. EarlyWatch Alert
- 3.4.2. Note Assistant
- 3.5. SAP Solution Manager: Обзор
- 3.6. Советы
- 3.7. Транзакции и пути доступа меню
- 3.8. Дополнительная документация
- 3.9. Контрольные вопросы
- 3.1.2. SAProuter
- 3.3. Основные службы
- 3.3.2. База данных заметок SAP
- Глава 8 Дополнительные службы
- Что такое ASAP?
- Службы Windows SharePoint
- История SAP
- Приложение C Центры сетевой информации и другие службы
- Другие важные аспекты системы SAP R
- Компания SAP
- ГЛАВА 19 Усовершенствования и интерфейсы SAP
- Методологии внедрения SAP