Книга: Сам себе бренд. Искусство самопрезентации

Ваш основной долг

Ваш основной долг

Она к вам пришла. Она – ваш клиент.

Она оплатила ваш отпуск, ваши любимые CD и, вероятно, еще много всего.

Она прощала ваши ошибки (даже те, о которых вы и не подозревали).

Она рисковала своими деньгами, репутацией, душевным спокойствием и, возможно, своим карьерным ростом. Она могла рисковать даже своим бизнесом в целом.

Она улыбалась сквозь слезы, смеялась от счастья, гордилась вами, делала вам рекламу.

И теперь вы раздумываете, звонить ей или нет.

Чувствовать ли себя обязанным?

Демонстрировать ли ей свою признательность? И если да, то как часто?

Не бойтесь переборщить. Благодарность не бывает излишней.

В словах «Даже не знаю, как вас благодарить» заключается простая истина: вы не можете в полной мере отблагодарить людей за все, что они для вас сделали.

Сколько писем с выражением благодарности вы отправили в прошлом году? Попробуйте в этом году отправить в два раза больше.

Оглавление книги