Книга: Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса
Чего хотят люди
Чего хотят люди
Зачем люди общаются в социальных сетях, что они хотят там найти? Можно выделить несколько основных моментов.
1. Узнать что-то новенькое. Когда мы встречаемся друг с другом, то обычно спрашиваем: «Что новенького?» Почему-то никто не спрашивает: «Ну что, все по-старому?» Людям хочется постоянно узнавать новости, получать свежую информацию.
2. Развлечься. Люди приходят, чтобы развлекаться. Социальные сети предоставляют такую возможность. Эмоции, тусовка – это одна из важных составляющих нашего общения в соцсетях.
3. Повысить свой статус. Общаясь в соцсетях, мы можем повышать свой статус, демонстрируя, что мы являемся экспертами в какой-либо области.
Учитывая эти три момента – учение, увлечение, статус, – мы можем управлять людьми в социальных сетях.
Если мы предоставим людям через социальные сети то, в чем они нуждаются, они будут вступать в наши группы. Они будут постоянно вместе с нами, а мы сможем активно их привлекать к себе, продавать им что-то, превращать их в наших клиентов
Оглавление книги
- 94 Люди хотят, чтобы устройства следили за их здоровьем
- Как люди совершают покупки
- 75 С возрастом люди хотят выбирать меньше
- 87 Люди хотят перематывать и сканировать видео
- Люди хотят, чтобы их действия выглядели достойно
- Коучи понимают, почему люди не всегда хотят меняться
- Ничего, кроме правды: поведение потребителей
- Потребности и «хотелки»
- Что контролировать