Книги автора: Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеровImplementing Sap R/3: The Guide for Business and Technology Managers
/ Книги автора: Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеровImplementing Sap R/3: The Guide for Business and Technology Managers
/ Книга: Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров
Поддержка работы
Поддержка работы
Цель этой деятельности — поддержка пользователей системы SAP. План работы поддержки составляется на стадии окончательной подготовки к запуску, причем работа Справочной системы также отслеживается и отлаживается, в зависимости от результатов обратной связи с пользователями и анализа задокументированных проблем и вариантов их решения. Также проводится обучение ключевых пользователей работе с онлайновой сервисной системой SAP (Online Support System, OSS).
Похожие страницы
- Поддержка SMP
- 6.1.5. Поддержка WINS
- 1.7. Поддержка Ubuntu
- Окончательная детализация плана перехода на новую систему и поддержка ее работы
- Глава 12 Поддержка сервера новостей
- Поддержка сетевых протоколов
- 10.10 Поддержка работы сеанса
- Типы данных для работы с датой и временем
- Новые функции API для работы с Blob и массивами
- 10 Алгоритм работы с возражениями
- 33.1. Интерактивный и неинтерактивный режим работы
- 4. Режимы работы экспертных систем