Книга: Денежный поток из Интернета

Как же создать такую систему?

Как же создать такую систему?

Когда вы еще новичок и начинаете создавать свой инфобизнес, тогда ваш путь – обучение.

Сейчас очень много разнообразных обучающих курсов, тренингов, вебинаров, семинаров.

Здесь вас научат, как сделать первые продажи в инфобизнесе, как продать свой первый вебинар, тренинг и т. д.

На всех этих обучающих мероприятиях вам дадут работающие методики. Лучше, конечно, учиться у гуру, но даже если вы попадете на курс или тренинг ученика и последователя гуру, все равно это здорово вам поможет.

Вас научат, как сделать первый вебинар, как его продать. По этому пути легко построить систему. Но здесь есть несколько проблем.

Первое – в период обучения вы можете столкнуться с людьми, которые обучают, но сами не имеют практического опыта работы. У них только теоретические знания.

Второе – вас научат делать первую продажу, но если вы настроены создать динамично развивающийся инфобизнес, этого недостаточно. Если вы намерены делать не разовые продажи, а поставить это на поток и зарабатывать 100 тысяч рублей и более в месяц, то дальше надо получить более глубокие знания.

Вы будете сталкиваться с обучением в силу своей неопытности, когда хорошие лидеры рассказывают очень красивые и простые методики. Вам будет казаться, что именно этого вам не хватает для активного роста. На самом же деле, когда вы их начнете внедрять, потратите время, измерите показатели и окажется, что эти красивые методики не работают.

Она красивая, но неприменима к вашему бизнесу, эта методика теоретическая, а не практическая.

Много хороших методик, которые действительно работают, но они неприменимы к вашему бизнесу. У каждого свой путь, свое Я.

Вы видите, что в вашем бизнесе не работает какой-то блок, обучаетесь у лидера, который преуспел в этой части, например, как привлечь подписчиков или как продать свой первый товар и т. д.

Вы берете в чистом виде его схему, но у вас своя настройка, и методика не работает или работает неэффективно. У него прекрасно работает, с высокой отдачей, а у вас нет.

Каждый гуру будет рассказывать про один маленький кусочек системы. Целая система бизнеса «под ключ» стоит очень дорого.

Вам расскажут про кусочек, будут там рациональные вещи, которые вы примените, а будут вещи, которые окажутся пустой тратой времени для вашего бизнеса. Вы будете применять эти кусочки в свой бизнес, но т. к. у вас свои настройки, целостная система может не сложиться.

Что же делать? Как превратить разовые продажи в настоящий бизнес, в поток продаж?

Делается это относительно просто.

1. Вы должны сделать, если сейчас еще не знаете основные показатели вашего бизнеса, количественный анализ своего проекта: сколько подписчиков, сколько переходов в клиенты и т. д. Вам нужно знать всю правду о вашем бизнесе, не ваши предположения и домыслы, а именно факты развития вашего бизнеса, количественные показатели.

2. Глядя на эти цифры, подумать, почему именно так произошло, в чем причина, и принять управляющее решение. Например, мне нужно изменить рекламу или мне нужен коучинг и т. д.

3. Замерить результаты этого управляющего решения, воздействия, т. е. насколько оно было эффективным. Не идти вслепую, тратя свое время, даже не оценивая свои действия – хорошо или плохо вы сделали.

И вот эта тройка:

1. Проводите анализ текущего состояния.

2. Принятие управляющего решения к действию.

3. Анализ результативности управляющего решения.

Теперь поподробнее.

1. Обороты за последний месяц.

2. Расходы за последний месяц. Расходы нужно обязательно учитывать. Например, вы запустили рекламу на 1 000 000 рублей и продали товара на 900 000 рублей, а прибыль —100 000 рублей, вы в проигрыше. Учет расходов позволит узнать прибыльность вашего бизнеса.

3. Прибыль за последний месяц, т. е. по формуле оборот + расход = прибыль.

4. Количество продаж фронт-энд товара за последний месяц, т. е. вся продажа своего самого первого дешевого товара за последний месяц.

5. Продажи фронт-энда через автореспондер. Т. е. какое количество продаж вы сделали через рассылку, те, кто получает серию писем, вы им предложили товар, и они его купили – это то, на что вы влияете напрямую.

6. Конверсия автореспондера за последний месяц. Т. е. вы должны четко знать: какое количество людей перешло с рассылки на страницу описания вашего товара и какой % купили данный товар.

7. Вы должны знать конверсию продающих страниц вообще. Если у вас несколько предложений, то необходимо знать конверсию по каждому продукту.

8. Средний процент оплаты за последний месяц, т. е. вы должны знать, какой процент людей, начавших оформление покупки, заплатили деньги.

Получив эти данные, вы будете иметь полное представление о состоянии вашего бизнеса на настоящий момент.

Дальше: какие управляющие решения могут быть?

Проведя анализ этих цифр, вы сможете понять, где у вас проблема, какой блок системы работает неэффективно.

Например, слабая конверсия на продающих страницах: 1000 человек приходит – покупает 1, конверсия 0,01 %, это очень мало.

Значит, нужно что-то делать с продающей страницей, вы принимаете решение об улучшении этого блока. Например, меняем дизайн, добавляем или изменяем бонусы и т. д. Т. е. вы принимаете решение об управляющем воздействии, которое должно изменить положение дел, результат вашего воздействия может быть как положительный, так и отрицательный.

Или у вас мало подписчиков приходит на рассылку, вы принимаете решение об усилении рекламы, повышении ее эффективности, запуске новой рекламной акции.

Или вы принимаете решение о запуске нового продукта и рекламы.

После выполнения управляющего воздействия нужно обязательно замерить состояние дел в бизнес, чтобы оценить степень и эффективность вашего решения. Например, вы запустили рекламу на автореспондере, нужно обязательно просчитать, насколько эффективно она прошла, как изменилось число подписчиков, или продажи, или что-то другое.

Вы должны посчитать полученную прибыль (убытки) от вашего управляющего решения. Если вы не будете этого делать, то ваши действия будут хаотичны и могут нанести большой вред вашему бизнесу.

Еще одно важное замечание: все намеченные действия должны выполняться, т. е. вы их должны куда-то сохранять и контролировать исполнение. Для этого существуют менеджеры задач, т. е. если вы приняли какое-то управляющее решение, вы должны создать задачу и записать ее, менеджеры задач предложат варианты. Вы должны назначить ответственного за исполнение этой задачи, с кого вы будете спрашивать выполнение и выяснять отношения.

Обязательно сделать отметку об исполнении поставленной задачи.

Опять же рекомендуется использовать менеджер задач, т. е. вы должны поставить задачу. Например, вы запустили рекламу, через месяц надо проверить ее эффективность, это надо сделать обязательно. Вы должны поставить себе задачу: проверить эффективность рекламы через месяц, прямо по горячим следам, иначе потом забудется, и вы не сможете оценить действительную эффективность вашего управляющего решения.

Те действия, которые реально приносят прибыль, надо ставить в систему, например, 1-го числа каждого месяца ваш сотрудник (может быть, это вы сами) получает задачу запустить рекламу, вы должны это помнить, и менеджер задач вам в этом будет хорошим помощником.

Это основные шаги построения системы вашего бизнеса.

Вы узнали, что нужно делать, и теперь важно понять, а КАК это сделать.

И здесь вам на помощь приходят современные технологии!

Предложение Александра Круглова:

«Я и мои партнеры уже более 3 лет занимаемся продажами курсов, тренингов, семинаров и прочих инфотоваров в сети Интернет и успели накопить колоссальный опыт по систематизации и грамотному выстраиванию интернет-бизнеса.

Все наше виденье бизнеса, весь наш опыт мы заложили в платформу для ведения бизнеса «АвтоОфис» (его легко найти в Яндекс).

«АвтоОфис» – сервис, который позволяет после регистрации получить в свое распоряжение все инструменты для контроля и отслеживания работы вашего бизнеса. Он очень прост в использовании, если вы любите сервисные решения, когда за техническую часть голова не болит. Тогда заходите на сайт http://autoweboffice.com/ и используйте этот сервис для своего бизнеса.

Что вы получите, используя его?

Вы запускаете новый проект, соединяете его с системой оплаты: на данный момент есть более 50 способов оплаты, есть учет расходов, есть ключевая статистика по вашему бизнесу, т. е. вы можете видеть движение по счетам, процент оплаты заказов и т. д. Вы можете отслеживать эффективность бизнеса: доход-расход, сколько было доходов, расходов, какие были расходы…

Вы видите статистику всех способов оплаты, например, какие способы оплаты ваши клиенты любят больше, можете сравнивать показатели за текущий и предыдущий периоды работы и видеть динамику развития.

Т. е., условно говоря, когда вы заходите в этот раздел, и он вам показывает что, например, в марте было 100 продаж, а в апреле у вас 80 продаж, т. е. у вас на 20 % спад продаж. Это очень удобно, никуда больше не лазить, вы сразу видите, что есть какие-то проблемы и надо работать в этом направлении.

Вы сможете эффективно управлять вашими сотрудниками, грамотно распределяя бизнес-задачи между ними и отслеживая исполнение. Сможете осуществлять рассылки по вашим клиентам, совершать звонки с помощью Call-центра, создать личный кабинет для ваших клиентов и многое-многое другое.

Далее, там есть каналы рекламы, которые позволяют вам отследить, откуда пришел клиент, т. е. какой канал рекламы привел клиента, сколько принес денег.

Для новичков, для тех, у кого нет своего сайта, там есть возможность создать одностраничный сайт, т. е. если вы пока еще не создали свой сайт, хотя я вам рекомендую, там есть возможность создания одностраничного сайта без проблем. Еще там есть партнерская программа, обычно есть модели, где используется 1–2 уровня, но есть модели, где этого далеко не достаточно, поэтому там до 9 уровней партнерских программ.

Естественно, есть менеджер управления задачами, т. е. ваши задачи вы сохраняете. Вы ставите ответственного сотрудника. Вы видите всю деятельность, кто сейчас чем занят, и если ваш сотрудник закрывает какую-то задачу, естественно, приходит оповещение.

Если у вас есть фрилансеры, которых вы используете, возможно, у вас есть люди на неполной занятости и т. д. Вы их заносите туда и видите результаты их работы, взаимодействие, выполнение поставленных задач.

Скоро у нас стартует международный проект мультивалютный, т. е. можно продавать товар как в рублях, так и в долларах.

И для самых амбициозных, которые уже пороху понюхали, понимают, что инфобизнес нужно строить по-взрослому, т. е. у них много целей, – для таких есть мультиязычный вариант, т. е. страница заказа на русском и на английском языках.

Если подытожить, то:

Первое, если вам необходимо принять деньги через Интернет, то «АвтоОфис» сделает это для вас автоматически с использованием любого подходящего для вашего клиента способа оплаты.

Ваши клиенты смогут заплатить вам и пластиковыми картами VISA или MasterCard, и через интернет-банкинг, и через любую удобную им платежную систему.

Второе, «АвтоОфис» сам, автоматически отследит поступление денег к вам на счет и отправит вашему клиенту товар.

Если это обучающие курсы, программы, фотографии, музыка, фильмы, любые цифровые материалы, то «АвтоОфис» доставит их автоматически вашим клиентам сразу же после оплаты и клиент сможет начать их использовать.

Если вы продаете физические товары, например холодильники, микроволновки, стиральные машины, то после оплаты клиенту автоматически будет отправлено подтверждение поступления денег к вам на счет и, если это необходимо, дополнительные инструкции, связанные с покупкой. Будь то условия доставки, инструкция по использованию или просто подтверждение оплаты.

Если же вы продаете услуги, например вы парикмахер, юрист, у вас свой салон красоты, то «АвтоОфис» даст вам возможность принимать деньги от ваших клиентов автоматически через ваш сайт.

Что это дает? Если у вас на сайте просто форма записи на услугу, то шансы, что клиент после того, как записался, действительно дойдет до вашего ателье или офиса и купит интересующую его услугу, крайне малы. Приблизительно это около 20 %. Т. е. 4 из 5 оставивших заявку просто не придут.

А вот если клиент сразу оплатит услугу через сайт, то вероятность того, что он к вам придет за этой услугой, значительно выше и достигает 95 и более процентов.

Ну и напоследок.

Мое пожелание: обязательно сделайте анализ состояния вашего бизнеса по тем позициям, о которых я вам говорил ранее, – это очень важно».

Оглавление книги