Книга: Противодействие черному PR в Интернете

Самые распространенные инструменты черных пиарщиков, или Против чего придется воевать

Самые распространенные инструменты черных пиарщиков, или Против чего придется воевать

1. Сайты для размещения компромата. В Интернете существует целая группа веб-сайтов, специализирующихся на размещении компрометирующих и скандальных материалов. Первым крупным ресурсом для размещения компромата в русскоязычном сегменте Интернет стал сайт «Коготь», появившийся на бесплатном сайте people.weekend.ru27 ноября 1998 года. «Коготь» был предназначен для массированного «слива» политического компромата. Анонимные авторы размещали на сайте материалы, якобы полученные в результате прослушивания разговоров российских политиков, а также телефоны и адреса известных персон, оперативные справки, результаты наружного наблюдения и т. д. О подлинности этой информации можно только гадать, но необходимый общественный резонанс вполне был достигнут.

Этот сайт просуществовал всего один день и был закрыт правоохранительными органами. Однако его зеркала (копии сайта, расположенные на других адресах в Интернете) тут же появились на зарубежных хостингах. В частности, на американском homeofsex. com. Там, впрочем, «Коготь» проработал только несколько дней – до 1 декабря.

Несмотря на столь непродолжительный срок работы, на «Коготь» обратили внимание не только правоохранительные органы, но и оф-лайновые средства массовой информации – этому ресурсу были посвящены первые полосы «Московского комсомольца» и «Московских новостей».

Время от времени в Сети появляются его продолжатели и последователи – так, в 1999 году был открыт «Коготь-2», который содержал материалы о принадлежности Анатолия Быкова,.[32] к преступным группировкам Красноярского края. Потом – «Коготь-3» и т. д. Эти сайты, как правило, возникали в моменты обострения политических противостояний или больших бизнес-войн. Так, на момент написания этой книги пользователям сети Интернет был еще доступен сайт «Коготь-7»[33] располагавшийся на бесплатном хостинге FreeServers.Com Информация на сайте очень и очень устаревшая и бесполезная. Видимо, это и есть одна из причин, по которой существование сайта «Коготь-7» никого не волнует.

Наиболее известные из подобных ресурсов, успешно функционирующих сегодня, – это, пожалуй, сайт Компромат. Ru,[34] созданный и поддерживаемый (как это декларируется на самом сайте) Сергеем Горшковым, и сайт FLB.[35] Оба сайта имеют зарегистрированные торговые знаки, а Агентство федеральных расследований «FreeLance Bureau» (это полное название сайта FLB) даже зарегистрировано в Министерстве печати России как общественно-политическое электронное периодическое издание. Компромат. Ru кроме всего прочего имеет собственные печатные версии – журнал «Компромат-досье» и газету «Компромат-online».

Сайты этой группы пользуются весьма большой популярностью как у сетевого сообщества, так и у традиционных СМИ, которые охотно их упоминают и цитируют.

Проводя аналогии с массмедиа, можно сказать, что такие сайты сравнимы с крупными федеральными изданиями, а потому многим нашим читателям не стоит беспокоиться, что они опубликуют на них компромат, если, конечно, они не чиновники, занимающие высокие посты, политики крупного масштаба или бизнесмены, ворочающие огромными капиталами.

И тем не менее рассмотрим вариант, когда на одном из таких сайтов появляется информация, которой вы совсем не рады. Есть ли возможность полностью нейтрализовать ее (читай – убрать с сайта) или хотя бы высказать свою точку зрения? В принципе есть, хотя процесс этот крайне муторный и малорезультативный.

Дело в том, что формирование контента[36] этих ресурсов осуществляется по принципу библиотеки. То есть на сайт выкладываются материалы, которые были опубликованы на других интернет-страницах – в основном на сайтах электронных версий средств массовой информации, а также сетевых информационных и новостных агентств. Поэтому ни владельцы Компромат. Ru, ни FLB никакой ответственности за перепечатку не несут, и напрямую заставить их убрать материал нельзя. Однако вы можете обратиться в суд с иском на то СМИ, которое послужило первоисточником, и если ваша правота будет признана, то СМИ должно будет как минимум дать опровержение и снять со своего сайта порочащую статью. Тем не менее нет уверенности в том, что так же поступят редакторы Компромат. Ru, FLB и им подобных ресурсов. Скорее, вам будет предоставлена возможность дать свои комментарии на ранее опубликованный материал. Эти сайты живут скандалами, которые так любят обыватели, а что может быть лучше для хорошей свары, чем прилюдное препирательство двух сторон конфликта? Конечно, периодически находятся те, кто пытается организовать хакерскую DDoS-атаку на подобные сайты, но обычно такая реакция характерна для людей неопытных в Интернете. «Задосить» весь Интернет или даже его часть надолго невозможно технически, а кроме того, длительная атака на один и тот же адрес рано или поздно чревата для ее исполнителей тюрьмой. На практике проведение подобной атаки лишь привлекает внимание к атакуемому ресурсу, порождает вокруг него массу слухов и заканчивается появлением невообразимого количества его копий в Интернете. Причем многие из них делаются не заинтересованными лицами, а любителями приберечь про запас интересную информацию без какой-либо конкретной цели.

Есть еще один момент, который изрядно затрудняет контроль над публикуемыми на подобных ресурсах материалами, – высокий индекс их цитирования[37] другими сайтами. В считанные минуты после того, как будет опубликован материал, его копии разлетятся по десяткам и сотням других страниц, падких на «горяченькое». На этом все попытки убрать компромат из сетевого информационного пространства можете считать законченными – сделать уже ничего нельзя. Добавьте сюда же сохраненные поисковыми системами страницы, которые будут доступны пользователям, даже если оригинал перестанет существовать.

Но есть еще одна возможность доведения до общественности своей точки зрения, которая напрямую связана с интернет-ресурсами, специализирующимися на сборе и публикации компрометирующих материалов – форумы этих сайтов. Эта тема требует более обстоятельного рассмотрения, и к ней мы еще вернемся в последующих главах книги.

2. Сайты-клоны. Это категория сайтов, предназначенных для введения интернет-пользователей в заблуждение (в лучшем случае) или «слива» порочащей информации (а вот это уже куда как чаще). Сайты-клоны требуют от своих создателей достаточно больших временных и финансовых затрат.

Клон (или фальшивка) должен как можно более точно воспроизводить сайт-оригинал. Дизайн, цветовое решение, рубрикатор – все должно вызвать у посетителя первое впечатление, что он попал на нужный ему ресурс, а не на фальшивку. Ну а дальше… Дальше у создателей сайта есть надежда, что зашедший на сайт посетитель заинтересуется материалами, которые размещены на ресурсе. Надо ли говорить, что их содержание зачастую представляет собой компромат и чернуху разной степени искусности? Особым шиком среди специалистов черного PR считается ситуация, когда информационное наполнение сайта-клона максимально стилизовано под контент сайта-оригинала.

Как уже отмечалось выше, создание таких сайтов полноценно, в деталях, копирующих структуру крупного портала, – дело затратное и под силу только команде профессионалов: веб-дизайнеров, текстрайтеров, специалистов по мониторингу ресурса-мишени, координаторов, специалистов по PR (разработчиков стратегии акции и тактических решений – отдельных атак и информационных вбросов в рамках общего плана), а также продвижению сайта в Интернете.

В связи с серьезностью и сложностью задач позволить себе создание такого ресурса может далеко не каждый. В основном сайты-фальшивки используют для недобросовестной конкуренции крупные политические силы или «серьезный» бизнес в корпоративных войнах.

Так, однажды во время федеральных выборов в Интернете появился сайт-клон одной из крупнейших политических партий России. Он был сделан на основе верстки настоящего сайта партии-мишени. Расположение текста и графических модулей было таким же, как в оригинале, но тексты и иллюстрации были заменены на другие. В частности, клон содержал информацию о якобы имеющих место уголовных преступлениях конкретных членов партии-мишени, на нем приводились результаты опросов общественного мнения, прямо противоположные опубликованным на официальном партийном сайте. Выбранное для клона доменное имя было созвучно настоящему, точнее, оно было в точности как у настоящего сайта, но располагалось в другой доменной зоне. Например, если бы название партийного сайта было partija.ru, то сайт-клон был бы зарегистрирован с именем partija.net.

Во время региональных выборов мы сталкивались с сайтом, в точности копировавшим реальный сайт завода, директор которого баллотировался в депутаты Областного законодательного собрания одного из регионов России. Портрет директора и фотографии завода оставались прежними. Но тексты были заменены на другие, примерно такого содержания: «Первый миллион долларов мы украли вместе с таким-то на таких-то махинациях. Потом еще десять миллионов с таким-то на таких-то операциях. А электорату мы втираем, что…». Методами поисковой оптимизации сайт-клон был «поднят» в результате поисковых запросов выше настоящего сайта завода.

В бизнесе нам также встречались подобные действия, правда, проведенные в еще менее изящной по исполнению форме. Сайт одного крупного дилера высококачественных красок был полностью скопирован. В тексты и изображения фальшивки не вносилось никаких изменений, но ссылки с него в разделах «контакты» и «купить» вели прямо на сайт конкурента. Мы не знаем, было ли это неуклюжей попыткой конкурента приобрести новых клиентов, или же третья сила пыталась стравить между собой две конкурирующие организации.

Рунет уже неоднократно сталкивался с такими способами выплескивания компромата в сетевое информационное пространство. Так, в 2003 году появился ныне уже не существующий, разумеется, сайт, который якобы принадлежал одной из ведущих правоохранительных структур некоего крупного государства СНГ. На нем было размещено изрядное количество грязи, направленной на работников этого ведомства. Это был первый в СНГ случай, когда «клонеры»[38] создали фальшивый сайт правоохранительной структуры. Контент этого сайта содержал стилизованные под официальные новости материалы, которые подводили читателя к выводу, что в атакуемой государственной структуре якобы царит беззаконие.

На первый взгляд кажется, что рядового гражданина все эти разборки на вершинах политики и бизнеса касаться не должны, но «попасть под раздачу» может практически любой. Это вполне реально, если организаторы и руководители «проекта» сочтут, что размещение чернухи на вас станет еще одним мазком в общей картине шельмования соперников. Вы можете быть рядовым членом политической партии или работать обычным водителем в крупной корпорации. Для атаки на главную цель это подходит. Главное, что вы так или иначе имеете к этой цели отношение – и этого достаточно. В принципе, вы можете вообще не состоять в партии и не работать. Для тех, кто делает черный PR, это не имеет никакого значения. На сайте-клоне вполне может появиться разгромная статья, что вы как видный партийный чиновник уездного города Верхне-Ниженска исправно собираете дань с местных лоточников и отвозите деньги в областной центр, где вручаете их лично руководителю регионального отделения вашей партии. Или что вы, рядовой водитель компании, регулярно привозите в загородный дом генерального директора малолетних проституток.

Вы безработный? Это тоже подойдет, и даже будет лучше: нигде не работает – значит, имеет скрытые доходы. Какие? Да вот – наркотой президента «ЗаборКредитБанка» снабжает. Да-да, именно так. Банкир – наркоман со стажем, а вы ему свои деньги доверяете!

Примерно так вы можете попасть в зону обстрела на сайте-клоне. Главное для черных пиарщиков – попасть в главную мишень. А то, что при массированной атаке пострадают и другие, для них не имеет значения. В этом случае действуют два основных правила: «Лес рубят – щепки летят» и «Цель оправдывает средства». Так что никто не застрахован от того, что станет инструментом в руках непорядочных людей.

Увы, бороться с чернухой на сайтах-клонах практически невозможно – как правило, эти ресурсы создаются людьми, которые умеют заметать следы. Физически такие сайты почти наверняка будут расположены на зарубежных серверах. Так, уже упомянутый лжесайт, атаковавший правоохранительную структуру одного из государств СНГ, размещался на хостинге Server Central в Чикаго, и представитель американской компании наотрез отказался предоставлять какую-либо информацию о владельцах ресурса. Открытые регистрационные данные владельца указывали на гражданина, проживающего в Москве, но его поиски оказались безрезультатными. Домен, где был зарегистрирован сайт-клон крупной политической партии, о котором мы говорили, кстати, тоже был зарегистрирован на москвича с незатейливым именем Иван Петров. Желающие могут поискать встречи.

В последнее время технически упростилось создание сайтов-клонов. С появлением программ-конструкторов сайтов, таких как Dreamwiever, скопировать чужой сайт, заменить его содержимое на другое и «залить» это «изделие» на свой хостинг стало несложно. Соответственно, и риск стать жертвой подобных действий со стороны недоброжелателей многократно возрос.

Так что остается только надеяться на то, что ваше доброе имя не станет разменной монетой в грязной игре чьих-либо «высоких интересов». А если этим надеждам не суждено сбыться, то, как часто бывает, на помощь приходит принцип «клин клином вышибают». Убрать сайт-клон невозможно, но «закопать» его поглубже в недра Интернета вполне реально. Если при этом существует вероятность, что кто-то намеренно начнет искать его в поисковых машинах по ключевым словам в контексте негатива, то, возможно, потребуется провести дополнительные мероприятия. Например, придется уже самостоятельно выпустить псевдоклоны, содержащие слова негатива, скажем, в юмористическом контексте и поднять их в поисковых машинах так, чтобы они оказались в выдаче выше клона, созданного противником, но при этом ниже нормальных ресурсов.

3. Сайты-подставы. Основные отличия сайтов-подстав от сайтов-клонов в том, что первые даже и не пытаются маскироваться под какие-либо прототипы и абсолютно не стесняются в средствах. Фото– и видеомонтаж самого грязного толка, порно, экстремистские и человеконенавистнические высказывания, приписываемые якобы жертве таких ресурсов, откровенно выдуманные «факты» биографии, подтасовка и передергивание – все идет в ход.

Поскольку такие сайты по определению не могут, да и не собираются клонировать оригинальные ресурсы «мишеней»,[39] то чаще всего они имитируют домашние страницы тех или иных персон, против которых направлено воздействие. Логика создателей сайтов-подстав, в общем-то, понятна. С их точки зрения, посетитель такого сайта может купиться на то, что человек на своей домашней странице показывает себя с иной, неофициальной стороны, с не известного никому ракурса. Ну вот захотелось, предположим, известному в городе бизнесмену рассказать о своей тайной жизни и фривольных приключениях. Почему бы и нет? Интернет-сообщество уже давно к таким вещам привыкло и не особо удивляется очередной веб-страничке, владелец которой рассказывает самые интимные, а подчас и самые гнусные подробности своей биографии. Да что говорить об Интернете, когда журнальные и газетные страницы пестрят откровениями vip-персон, а полки книжных магазинов плотно заставлены мемуарами и художественными произведениями на автобиографической основе с отнюдь не безобидными воспоминаниями о первой и чистой любви. Достаточно вспомнить скандальные опусы лидера НБП Эдуарда Лимонова. Так что некоторое доверие к таким псевдодомашним сайтам есть, и от этого никуда не деться.

В начале нынешнего 2007 года в Интернете появился сайт-подстава, который имитировал домашнюю страницу депутата Законодательного собрания одного из российских мегаполисов. По соображениям этичности мы не станем называть имя этого человека и адрес подставного ресурса. Иллюстраций тоже не будет, тем более этот ресурс уже давно заблокирован. Да и человек этот известен не только как региональный политик, но и как творческая личность. К чему лишний раз связывать его с той грязью, которая на него вылилась?

Домашняя страница содержала изрядное количество порнографических видеоматериалов, где главным действующим лицом всех откровенных сцен был «человек, похожий на депутата Заксобрания». Еще до появления этого ресурса в Интернете квартира депутата была обворована. По слухам, которые активно муссировались в городе, среди украденного была и видеокассета с home video сексуального содержания. Возможно, эти слухи и побудили создателей сайта разместить порновидео в Сети, связав его с именем депутата, а возможно, появление сайта-подставы стало лишь завершающим этапом спланированного активного мероприятия – нельзя исключать того, что распространение слухов о краже кассеты и появление порочащего ресурса – звенья одной цепи.

Довольно показательной была и привязка атакуемого депутата к сайту и контенту – видеоролики снабдили текстовыми комментариями, где депутат рассуждал о политике, Родине и т. д. Для придания домашней странице хоть какой-либо достоверности на первой странице сайта создатели поместили официальное фото депутата и его биографию, написанную «от первого лица». В биографии хвастливо рассказывалось о его достижениях в политике и на творческом поприще.

Однако политики далеко не единственные, кто попадает под удар черных пиарщиков такого профиля. Объектом воздействия оказываются многие известные, а подчас и совсем не известные широкой общественности люди. Первые нередко становятся невольными жертвами шаловливых и праздных интернет-шатающихся, которые развлекают себя фотомонтажом пикантных картинок с популярными актерами, эстрадными звездами, героями светских тусовок. Такой способ развлечь себя и окружающих получил свое название – «отжабить» (от жаргонного термина «фотожаба»). В подавляющем большинстве случаев такой способ времяпрепровождения не ставит своей целью очернить того или иного человека. С точки зрения авторов, это просто баловство, шутка. Сомнительно, однако, чтобы результаты такого «баловства» сильно веселили тех, чьи лица монтируют в порнокартинки.

Совсем иная ситуация, когда подобные вещи начинают использовать из личной неприязни или желания мести. Тут уж чаще всего жертвами становятся отнюдь не герои светских хроник. Под такую грязную волну может попасть абсолютно любой человек – девушка, отвергнувшая назойливого поклонника, руководитель небольшой фирмы, уволивший разгильдяя-сотрудника, даже школьный учитель, поставивший двойку в четверти обалдую, который худо-бедно умеет двигать мышкой и на элементарном уровне пользоваться парой функций того же «Фотошопа». Никто не застрахован от появления в Интернете примитивной странички со своим изображением в непристойном виде или от потока площадной брани в свой адрес.

Несколько успокаивает то, что авторы подобных «шедевров» в основной своей массе не очень умеют или не особо хотят продвигать такой ресурс: любое продвижение все же требует некоторых вложений – и финансовых, и временных, и трудовых. Как правило, им хватает того, что на каком-нибудь бесплатном хостинге, в глубинах домена третьего уровня, будет лежать страничка, которую можно с гордостью продемонстрировать друзьям и знакомым. А если и забредет на такой «сайт» человек посторонний, то скорее всего совершенно случайно. Это как правило. Но не будем забывать, что любые правила имеют исключения и нельзя полностью игнорировать возможность стать жертвой наезда злобного и мстительного доморощенного черного пиарщика, который поставит своей целью выпить у вас как можно больше крови и максимально испортить вам жизнь.

Как с этим бороться? Собственно, эта книга целиком посвящена ответу на данный вопрос. Основное правило, которое нужно помнить и реализовывать, – задвигайте агрессора подальше и поднимайте свой ресурс как можно выше. В идеале на любой запрос в поисковой системе по ключевым словам, имеющим к вам непосредственное отношение, ищущий должен получить ссылки на ресурсы, которые демонстрируют вас с самых лучших сторон. Определяя ключевые слова, которые могут быть в запросах, учитывайте, что подавляющее большинство интернет-пользователей до сих пор пользуются поисковыми системами на уровне первоклассников (авторы просят прощения у продвинутых школьников младших классов) и для поиска человека попросту набирают в строке запроса его имя и фамилию – Василий Пупкин. Ну, в случае, описанном в начале этого раздела, запрос могут немного расширить: «депутат Законодательного собрания Василий Пупкин». В огромном количестве выданных ссылок те, которые ведут на ваши противочернушные или имиджевые странички, обязаны занимать первые позиции.

Оглавление книги