Книга: Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы

Сноски из книги

· #1

Олейник И., Лапшов А. Плюс/минус репутация. Российский опыт репутационного менеджмента. – М.: Типография “Новости”, 2003. – С. 11,13.5

· #2

http://www.zerkalo-nedeli.com/nn/show/312/28615/

· #3

Экономика для всех: Популярный словарь /Сост. и ред. Т. Н. Ершова. – М., 1997.

· #4

Золотогоров В. Г. Энциклопедический словарь по экономике. – Минск, 1997.7

· #5

Энциклопедия предпринимателя / С. М. Синельников и др. – СПб., 1994.

· #6

http://jur.vslovar.org.ru/3402.html

· #7

Бизнес-словарь http://www.businessvoc.ru/bv/Term.asp?word_> · #8

Сазерленд Дж., Кэнуэлл Д. Ведение бизнеса. Ключевые понятия. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. – С. 63.8

· #9

См.: Большой юридический словарь / Под ред. А. Я. Сухарева, В. Е. Крутских. – М., 2002.

· #10

См.:Экономика для всех: Попул. слов. / Сост. и ред. Т. Н. Ершова. – М., 1997.

· #11

Золотогоров В.Г. Энциклопедический словарь по экономике. – Минск, 1997.

· #12

Словари и энциклопедии On-line. Источник: Агентство финансовой информации “М3-медиа” // http://list.m3m.ru/dictionary-195-405.html

· #13

Госкомстат РФ. Методологические положения по статистике. Вып. 1. – М., 1998. – С. 333. 9

· #14

http://msk.treko.ru/show_dict_426.

· #15

http://www.cofe.ru/Finance/russian/4/63.htm.

· #16

Экономика для всех: Попул. словарь/ Сост. и ред. Т. Н. Ершова. – М., 1997.10

· #17

http://www.ckat.ru/keywords/answer.php?id=6477&letter=Ц&page=6

· #18

Госкомстат РФ. Методологические положения по статистике. Вып. 1. – М., 1998. – С. 333.

· #19

http://www.klerk.ru/boss/?41051 11

· #20

http://msk.treko.ru/show_dict_426

· #21

http://auditoru.kz/template_post_view.php?id=271

· #22

http://www.companion.ua/Articles/Content/?Id=2873&Callback=0 12

· #23

http://www.uu.com.ua/Fin_Ch_0_4.htm

· #24

http://skosnova.com.ua/dictionary/1/860 13

· #25

http://www.fd.ru/article/7327.html 17

· #26

Юридический словарь//http: www.slovari.org/legal/index.html; http://www.ts.ru.com/index.php?mn=slovar&do=out&id=2&bk=14&slovo= =goodwill19

· #27

http://www.bestconsult.ru/clauses/cl18.html 22

· #28

http://www.uu.com.ua/Fin_Ch_0_4.htm 26

· #29

http://www.tot.com.ua/ru/publications/43.html 27

· #30

В этой главе использовались материалы квалификационных работ П. А. Соколова.32

· #31

Причины сформулированы Ольгой Анатольевной Третьяк в статье “Бренд-капитал: содержание, денежная оценка и управление”//Брендменеджмент. – 2001. – № 2.33

· #32

Бренд-капитал: содержание, денежная оценка и управление // Бренд-менеджмент. – 2001. – № 2.

· #33

Там же.34

· #34

Источник: ежегодный отчет Interbrand за 2001 г. / Пер. с англ. П. А. Соколова.36

· #35

Федеральный закон от 26 июля 2006 г. № 135-ФЗ “О защите конкуренции”.39

· #36

Использованы материалы статьи Вадима Ускова “Юридические аспекты брендинга”. http://www.pr-top.com/articles .

· #37

Гусева О. В. Брендинг: Учебник. Интернет-издание. 40

· #38

Е. А. Ариевич. Пиратство в области товарных знаков и способы борьбы с ним / Доклад на конкурсе “Бренд года/EFFIE”, 2001.42

· #39

Продвижение мультинациональных брендов на локальных рынках. Интервью директора по внешним связям компании “The Coca-Cola России, Украины и Белоруссии” // Индустрия рекламы. – 2001. – № 1.43

· #40

Индустрия рекламы. – 2001. № 1.44

· #41

Из отчета за 2001 г. с сайта htpp:// www. Interbrand. Com / Пер. П. А. Соколова47

· #42

Перевод П.А. Соколова.48

· #43

Перевод П. А. Соколова.51

· #44

Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. – М., 2003. – С. 267, 270.53

· #45

Локшина С. М. Краткий словарь иностранных слов. – 9-е изд., испр. – М.: Рус. яз., 1987. – С. 484.55

· #46

Графическое представление торговой марки.58

· #47

Девиз, отражающий ключевую идею фирмы, ее направленность.59

· #48

J.E. Miner, ‘The Colour of Money’, Marketing (Dec. 1991 – Jan. 1992), 8–10; B. Schmitt and A. Simonson, Marketing Aesthetics. – New York: The Free Press, 1997. Р. 92–97.64

· #49

См.: http://v-design.vlink.ru/firmstyle.htm65

· #50

http://www.avgustrada.ru/services_in.mhtml?Part=150&PubID=716 69

· #51

http://www.demis.ru/ourclients/style/71

· #52

http://www.iqb.ru/services/corporate-identity-creation.html

· #53

http://www.codens.ru/services/style/

· #54

http://www.kleimo.ru/85

· #55

www.reklama-media.ru

· #56

http://www.reklama-media.ru/design_logo.shtml90

· #57

www.reklama-media.ru91

· #58

Паблисити: жми сюда / Э. Гартон. – СПб.: Питер, 2003. – С. 9.95

· #59

Евстафьев В. А., Ясонов В. Н. Что, где и как рекламировать. Практические советы. – СПб.: Питер, 2005. – С. 256.97

· #60

Музыкант В. Л. Реклама и PR-технологии. – М.: Армада-пресс, 2001. – С. 16.

· #61

Гусев О. В. Брендинг (электронная версия учебника).98

· #62

Клейменые железом – 01.01.2000 // Валентин Перция. Интернет-ресурс.99

· #63

Бове К., Аренс У. Современная реклама. – М.: ИД “Довгань”, 1995. – С. 132.

· #64

StanleyStaschMarketing to require wisely chosen strategies. – Marketing News, 1990.100

· #65

Определение, разработанное Американской маркетинговой ассоциацией.

· #66

Определение известного специалиста по брейдингу, профессора РУДН В. Л. Музыканта.

· #67

Торговый знак, товарная марка, бренд. Вопросы и ответы (Frequently asked questions) (Сокращенная версия опубликована в журнале “Услуги и цены” в марте 2001 г.).101

· #68

Определение Андрея Стася – председателя совета директоров агентства a2z.

· #69

Реклама & жизнь. – 2001. – № 3.

· #70

Рожков И. Я., Кисмерешкин В. Г. От брендинга к бренд-билдингу. – М.: Гелла-принт, 2004. – С. 8. 102

· #71

Рожков И. Я., Кисмерешкин В. Г. От брендинга к бренд-билдингу. – М.: Гелла-Принт, 2004. – С. 101.106

· #72

В этом и некоторых других параграфах использованы материалы исследований П. А.Соколова с его согласия.

· #73

Большой толковый словарь бизнеса Collins.107

· #74

К примеру, ученый совет одной из московских академий, подавляющее большинство в котором представляли консервативные люди старше 70 лет, отказался утверждать тему диссертации В. А. Ткачева, потребовав заменить понятие “бренд” каким-либо другим “русским” словом.

· #75

Томас Гэд, Музыкант В. Л.

· #76

Федор Сваровский. 13.11.2000 г. – http://www. Vedomosti. Ru. 108

· #77

Мнение директора по маркетингу российского отделения Andersen Consulting Натальи Хоняковой.

· #78

Рожков И. Я., Кисмерешкин В. Г. От брендинга к бренд-билдингу. – М.: Гелла-Принт, 2004. – С. 8.109

· #79

Lury. C. Brand Watching. Lifting the lid on the phenomenon of branding, Blackhall – Dublin, 1998.

· #80

Pickering, CoG. Trademarks in Theory and Practice. – Hart, Oxford, 1998.110

· #81

Финансовая Россия. – 2001. – 17 мая.

· #82

Образование и бизнес. – 2000. – № 24, 25.111

· #83

Определение Александра Печерского, руководителя направления управленческого консультирования исследовательско-консультационной фирмы “Альт”.

· #84

К примеру, такое мнение имеют патентоведы, члены Ассоциации патентоведов Санкт-Петербурга С. В. Ляцкой, С. А. Воропай. 112

· #85

Элвуд Ян. 100 приемов эффективного брендинга/ Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Капуревского. – СПб.: Питер, 2002. – С. 23.113

· #86

Евстафьев В. А., Ясонов В. Н. Что, где и как рекламировать. Прак-тические советы. – СПб.: Питер, 2005. – С. 256.114

· #87

Рожков И. Я., Кисмерешкин В. Г. От брендинга к бренд-билдингу. – М.: Гелла-принт, 2004. – С. 8.115

· #88

Образование и бизнес. – 2000. – № 24, 25.

· #89

Лев Клименко. Лтд_ (ЛКЛ) Горячая линия (Интернет-издание).

· #90

Подробнее см.: Шарков Ф. И. Магия бренда: Брендинг как маркетинговая коммуникация. – М.: Альфа-Пресс, 2006.118

· #91

Магия – волшебство; колдовство; вера в возможность влияния на сверхъестественные силы. (Цит. по: Кравченко С. Л. Социологический энцик лопедический русско-английский словарь. – М., 2004. – С. 202.)119

· #92

Элвуд Ян. 100 приемов эффективного брендинга / Пер. с англ.; под ред. Ю. Н. Капуревского. – СПб.: Питер, 2002. – С. 29.121

· #93

Евстафьев В. А., Ясонов В. Н. Что, где и как рекламировать. Практические советы. – СПб.: Питер, 2005. – С. 256.126

· #94

Мерчандайзинг (англ. merchandising) – элемент маркетинга, на-правленный на скорейшее продвижение товаров. Подразделяется на два вида: Shop display (все виды продвижения на месте продаж: оформление места продаж, витрин, акции, демонстрация качества товара на месте продаж, предоставление сведений о товаре (услуги) и пр.; премии, раздача сувениров, скидки. Семплинг (англ. sampling) – один из способов продвижения товара на рынке при помощи миниатюрных упаковок.

· #95

Бове К., Аренс У. Современная реклама. – М.: ИД “Довгань”, 1995. – С. 133. 130

· #96

Здесь использовались некоторые материалы электронной книги О. Гусевой “Брендинг”.131

· #97

Эллвуд Я. 100 приемов эффективного брендинга. – СПб.: Питер, 2002.137

· #98

Используются критерии, разработанные Михаилом Дымшицем.142

· #99

На основе неопубликованных в печати материалов Михаила Дымшица, посвященных разработке имени бренда.145

· #100

Так на миланском диалекте называется местный природный фе-номен – плотный туман, внезапно наползающий из низин и в считанные минуты покрывающий окрестности непроницаемой, словно мистической, завесой.147

· #101

Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. – М., 2003. – С. 17. 150

· #102

http://sre.mnogosmenka.ru/sre0391/sre0398.htm 151

· #103

При описании видов стратегий использованы материалы сайта http://adme.ru153

· #104

Collins J. C. and Poras J. I., Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies – New York: Harper, 1994.

· #105

Abrahams J., The Mission Statement Book: 301 Corporate Mission Statements from America’s Top Companies (Berkeley, CA: Ten Speed Press, 1995).166

· #106

Номинальные характеристики – это характеристики, составленные в соответствии с критериями, ожидаемыми целевой аудиторией. Однако номинальные характеристики далеко не всегда могут соответствовать ожидаемым, поскольку у субъекта репутации определенные (реальные) характеристики не могут по разным причинам быть на уровне ожидаемых. Усредненные номинальные критерии в целом выше реальных, но немного ниже ожидаемых характеристик. Другим ориентиром составления номинальных характеристик являются идеальные критерии, составленные исходя из современных теоретико-методологических обоснований характеристик и лучшего опыта их применения.168

· #107

http://adme.ru. По материалам электронной версии статьи Марины Стародубской.171

· #108

См.: http://adme.ru173

· #109

Hu H., The Chinese Concepts of Face // American Anthropologist. – 1944. – 46, – 45–64.178

· #110

Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. – М., 2003. – С. 21.179

· #111

Олейник И., Лапшов А. “Плюс/минус” репутация. Российский опыт репутационного менеджмента. – М.: Типография “Новости”, 2003. – С. 37–38.180

· #112

Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. – М., 2003. – С. 368.181

· #113

См. Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. – М.: 2003.

· #114

Там же. – С. 61, 74.182

· #115

http://itmonitoring.ru/?reputation 186

· #116

http://www.medialogia.ru/about/solutions/reputation/?76

· #117

http://www.mm.com.ua/russian/evolution/evolution_text?pm_artic-le1_toShow=36439. Использованы материалы, опубликованные в журнале “Секрет фирмы”.187

· #118

Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. – М., 2003. – С. 368.188

· #119

Цит. по: http://www.mm.com.ua/russian/evolution/evolution_ text?pm_article1_toShow=36439.191

· #120

Цит. по: http://www.mm.com.ua/russian/evolution/evolution_text?pm_article1_toShow=36439193

· #121

http://www.it2b.ru/it2b2.view3.page203.html 197

· #122

Источник: журнал “Секрет фирмы”. http://www.mm.com.ua/russian/evolution/evolution_text?pm_ article1_toShow=36439201

· #123

См.: Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. – М., 2003. – С. 26.204

· #124

Олейник И., Лапшов А. “Плюс/минус” репутация. Российский опыт репутационного менеджмента. – М.: Типография “Новости”, 2003. – С. 11, 13.

· #125

Там же. – С. 20.205

· #126

http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_49/article_ _2232/ 209

· #127

http://www.thecenter.ru/uprav_reput.shtml210

· #128

Хосе Даниель Баркеро Кабреро. Связи с общественностью в мире финансов. – М.: Дело, 1976. – С. 46.214

· #129

Шепель В. М. Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология. – М.: Дом педагогики, 2000. – С. 340.216

· #130

Имиджелогия. Как нравиться людям. – М.: Народное образование, 2002. – С. 392.217

· #131

Миссия организации – это ее предназначение, социальная роль, отводимая ей обществом (сообществом).225

· #132

Капитонов Э. А., Зинченко Г. П., Капитонов А. Е. Корпоративная культура: теория и практика. – М.: Альфа-Пресс, 2005. – С. 111.230

· #133

Капитонов Э. А., Зинченко Г. П., Капитонов А. Е. Указ соч. – С. 115.231

· #134

WWW.RUBRICON.RU / Новый словарь русского языка.

· #135

// WWW.RUBRICON.RU / Толковый словарь живого великорусского языка В. Даля.

· #136

Светлана Калинина // http://www.mnw.ru233

· #137

Тома Шульгина // http://www.intermoda.ru/236

· #138

Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. – М.: Филинъ, 1996. – С. 327.246

· #139

Имиджелогия. Как нравиться людям. – М.: Народное образование, 2002. – С. 393.248

· #140

Рожков И. Я., Кисмерешкин В. Г. От брендинга к бренд-билдингу. – М., 2004. – С. 2.

· #141

Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент. – СПб., 2003. – С. 244–245.250

· #142

Даулинг Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. – М., 2003. – С. 17.

· #143

Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент. – СПб., 2003. 260

· #144

Рожков И. Я., Кисмерешкин В. Г. От брендинга к бренд-билдингу”. – М., 2004. – С. 189. 262

· #145

Кравченко С. А. Социологический энциклопедический русско-английский словарь. – М., 2004. – С. 418.

· #146

Биржа – Нижний Новгород. – 2003. – № 14.264