Что надо знать о продвижении в Яндекс.Кью?

Похоже, мы - свидетели заката эры оффлайн-продвижения. Эксперты прогнозируют: компаниям, не представленным в интернете, осталось существовать не более 3-5 лет. Но рекламой «в лоб» современного клиента уже не возьмешь – нужны неявные, «мягкие» способы продвижения. Одним из которых и является продвижение Яндекс Кью.

Откуда взялся Яндекс.Кью и чего от него ждать?

Этот проект - итог слияния сервисов Яндекс.Знатоки и TheQuestion. Команда Яндекса объединила их преимущества и убрать недостатки: в одном было много вопросов, но мало ответов, а в другом скучали хорошие эксперты. Новый сервис может стать серьезным инструментом продвижения: дело идет к тому, что вскоре всю первую страницу индексации будут занимать сервисы Яндекса. Поэтому о продвижении в нем стоит задуматься уже сейчас.

10 причин для работы в Яндекс.Кью

1. Приток клиентов за счет образа экспертности компании: внятные и полезные ответы – прямой путь к росту доверия.
2. Рост КПД каналов связи: не надо много раз отвечать по телефону на тот же вопрос – ответ на Яндекс.Кью будет доступен для всех.
3. Прямая реклама компании: грамотные статьи легко выходят в топ поиска и публикуются в соцсетях.
4. Повышение узнаваемости эксперта – и компании, в которой он работает.
5. Рост трафика на сайт за счет переходов по ссылкам в профиле.
6. SEO-продвижение - посредством тех же ссылок.
7. Рост клиентской базы – вывод лучших статей в топ-10 через колдунщик Яндекс.Кью существенно повышает внимание клиентов.
8. Работа с возражениями – клиент может получить быстрые и точные ответы через сервис.
9. Расширение охвата – компанию заметят даже те, кто раньше о ней не знал.
10. Увеличение целевой аудитории –ответы могут открыть глаза людям на удачный способ решения их проблемы.

Кто может работать на Яндекс.Кью?

Завести аккаунт может любая компания, если она:

• работает по большей части в РФ;
• ведет бизнес в рамках закона;
• имеет свой сайт;
• ответы не содержат оскорблений, брани, нарушений закона и норм морали.

Однако продвижение возможно только если у компании есть статус эксперта, поэтому получить его надо обязательно. Благо для этого нужно всего 15 полезных ответов по теме. Полезным признается ответ, имеющий 6 признаков:

1. Подробный и исчерпывающий.
2. Имеющий четкую структуру.
3. Написанный понятным языком.
4. Уникальный.
5. Честный и прямой.
6. Информативный и наглядный (приветствуются ссылки на солидные источники информации).

Соблюдать правила и следить за качеством ответов обязательно – иначе звания эксперта можно и лишиться.

Как правильно оформить профиль организации?

Стоит соблюсти 6 основных требований:

1. Указать название компании;
2. Внедрить логотип;
3. Соблюсти фирменный стиль в оформлении;
4. Указать адреса сайта и соцсетей компании;
5. Привести рейтинг ответов – общий и структурированный по тематике;
6. Дать возможность напрямую задать вопроскомпании.

Компании, дающей регулярные ответы высокого качества, доступен хороший бонус: подпись с контактами, адресом сайта, краткой информацией о компании и т.д. Она будет видна в текстах ответа – компании и эксперта. Главное здесь – регулярность и качество ответов: отвечать надо как минимум еженедельно, иначе подписи можно лишиться.

Что в итоге?

1. С помощью продвижения в Яндекс.Кью можно улучшить репутацию компании.
2. Новый сервис Яндекса — прекрасный способ поднять количество посещений сайта предприятия;
3. Работа с ним способствует росту доходов за счет увеличения клиентской базы.
4. Работать с возражениями клиентов становится проще за счет наработанного на сервисе авторитета.
5. Сервис дает рост осведомленности и доверия к компании.