Книга: Блог. Создать и раскрутить

Поиск в Яндексе

Поиск в Яндексе

Лучшая, на наш взгляд, работа по изучению операторов поисковой машины Яндекс, выполнена специалистом из Санкт-Петербурга Денисом Фурсовым. На его блоге в статье «Хозяйке на заметку. Поиск через Яндекс для специалистов»[19] постоянно публикуются результаты исследований, отслеживаются, оцениваются и обсуждаются изменения в работе операторов поисковой машины Яндекс (рис. 22).

Рис. 22. Внешний вид страницы «Хозяйке на заметку. Поиск через Яндекс для специалистов»

Ниже речь пойдет о том, как с помощью специальных фильтров, основанных на булевой алгебре, создавать запросы, максимально соответствующие потребностям специалиста, который ищет информацию в Интернете. При изучении этого вопроса не следует забывать, что компьютер очень исполнителен, но лишен способности думать, поэтому следует составлять запрос исходя из того, что он будет обработан буквально, а не с учетом того, что же на самом деле имел в виду пользователь, создавая обращение к поисковой машине. Лучше всех эту мысль проиллюстрировал летом 2005 года Алексей Амилющенко, главный аналитик отдела маркетинга Яндекса, на таком примере.

Текст запроса мы будем помещать в квадратные скобки для того, чтобы визуально его выделить. Если уважаемый читатель решит ввести приведенные ниже запросы в поисковую строку поисковой машины, чтобы проверить их работоспособность на практике, то эти квадратные скобки вводить не надо.

Итак, перейдем непосредственно к операторам запросов Яндекса.

Логическое «И». Яндекс поддерживает три разных оператора, относящихся к логическому «И», что делает его самым гибким из всех поисковиков, работающих с русским языком. Столь развитая, практически уникальная, система операторов поисковых запросов дает возможность предельно точно настроить запрос и сформировать такой фильтр для данных в Интернете, который максимально качественно выбирает нужную информацию и отсекает ненужную.

Пробел. Слова, разделенные пробелом, должны быть недалеко друг от друга.

Специалисты поясняют, что термин «недалеко» фиксированной величиной не является и меняется в зависимости от того, с какими словами оператор «пробел» в каждом конкретном случае используется.

Если слова часто употребляемые, то «недалеко» – значит на расстоянии нескольких слов друг от друга. Если слова редко встречаются в обиходе, то даже их нахождение в разных концах документа будет восприниматься как «недалеко».

При этом, несмотря на то, что логическое «И» в общем виде булевой алгебры подразумевает присутствие всех упомянутых слов, Яндекс тем не менее действительно выдает сначала те документы, в которых есть все ключевые слова, упомянутые в запросе. Но после этого он дает и те, в которых содержатся не все ключевые слова.

На наш взгляд, сказанного об операторе «пробел» достаточно, для того чтобы решать основные проблемы, связанные с поиском в Интернете. Но на самом деле решение вопроса о том, что такое «не очень далеко» и «очень далеко», с точки зрения Яндекса, вопрос не простой, и для полного его понимания мы вновь рекомендуем держать в поле зрения статью Дениса Фурсова.

Мы еще неоднократно обратимся к этому замечательному руководству.

Амперсанд (&). Слова, разделенные амперсандом, находятся в одном предложении.

Внимание! Амперсанд должен быть отделен пробелами с двух сторон от любых других слов.

Двойной амперсанд (&&). Слова, разделенные двойным амперсандом, находятся в любом месте одного и того же документа.

ВНИМАНИЕ! Между амперсандами не должно быть пробелов, но сам оператор должен быть отделен пробелами с двух сторон от любых других слов.

В выдаче будут присутствовать, например, учебные планы вузов, в которых слова «маркетинг» и «менеджмент» находятся в разных частях текста, в том числе на разных страницах опубликованного в Интернете многостраничного плана занятий.

Чтобы наглядно это увидеть, мы рекомендуем читателям нажать в результатах выдачи гиперссылку «Сохраненная копия», которая есть под каждым результатом поиска. В этом случае слова, которые есть в запросе, будут подсвечены в тексте и сократится время на их поиск.

Логическое «НЕ». Логическое «НЕ» представлено двумя операторами. Прежде чем рассказать о них, отвечу на вопрос, который часто возникает у людей, впервые приступивших к изучению операторов поиска. Они говорят: «Зачем нужно логическое “НЕ”? Можно ведь просто его не вводить, и тогда оно нам не понадобится!» Ответ таков: «Если мы сами решаем, что нам вводить, а что нет, то это утверждение справедливо. Но проблема в том, что обычно в выдаче принудительно оказывается “мусор”, и часто нет другого способа избавиться от него, кроме как убрать эти слова при помощи логического “НЕ”. Так, например, если вас интересует конек крыши, то по слову “конек” в выдаче будут и роликовые, и фигурные коньки, и даже Конек-Горбунок. Для них-то логическое “НЕ” и придумано». Итак, перейдем к двум оператором логического «НЕ» в Яндексе.

1. Тильда (~).

Знак тильды – это верхняя левая клавиша на буквенно-цифровой клавиатуре. Символ вводится на английском регистре с нажатой клавишей Shift. Как и амперсанд, тильда должна быть отделена с обеих сторон пробелами. Часто допускают ошибку, «приклеивая» тильду к следующему за ней слову. Иногда отсутствие пробела между тильдой и последующим словом не влияет на результат, но бывает и наоборот, поэтому лучше внимательно проследить за пробелами вокруг знака тильды. Тильда означает, по аналогии с диаметрально противоположным символом – амперсандом, что слова не должно быть в предложении.

2. Двойная тильда (~~).

По аналогии с двойным амперсандом двойная тильда пишется слитно внутри самого этого оператора, но отделяется от остальных слов пробелами с обеих сторон.

Двойная тильда означает, что слова, которое за ней расположено, не должно быть в документе совсем.

Обратите внимание: в результатах выдачи слова «маркетинг» и «маркетинга» выделены как релевантные, тогда как слово «маркетинговый» – нет. Это происходит потому, что «маркетинг» – существительное, «маркетинга» – его словоформа, тогда как «маркетинговый» – совсем другое слово иной части речи, а отнюдь не словоформа «маркетинга». Подобное явление надо учитывать, если вы рассчитываете на способность Яндекса самостоятельно перебирать словоформы. Игнорирование этого факта нередко приводит к искажению результатов выдачи и также является частой ошибкой начинающих специалистов по поиску в Интернете.

На самом деле в Яндексе есть еще один оператор логического «НЕ», который обозначается знаком минус. По мнению Дениса Фурсова, с которым автор полностью согласен, знак «минус» – не всегда корректно работающая двойная тильда, поэтому пользоваться им смысла нет. Мы не знаем наверняка, но предполагаем, что знак «минус» в качестве логического «НЕ» – способ унифицировать Яндекс с другими поисковыми машинами, поскольку в большинстве машин именно знаком «минус» логическое «НЕ» и обозначают. Мы не пользуемся оператором «минус» при поиске в Яндексе.

Логическое «ИЛИ» (оператор | ). Логическое «ИЛИ» представлено оператором, имеющим вид вертикальной черты: | На клавиатуре этот оператор находится обычно выше (реже он расположен ниже) клавиши Enter и вводится в английском регистре, при нажатой клавише Shift.

В подавляющем большинстве случаев оператор | и слова, с которыми он используется, заключается в скобки, так как часто в запросе есть больше двух слов, к которым этот оператор относится.

ВНИМАНИЕ! Скобки, как в арифметике при вынесении за скобку общего множителя, позволяют распространить оператор «двойная тильда» на все слова, расположенные внутри нее.

Кстати, для удобства восприятия этот запрос лучше записать так, чтобы заодно сгруппировать с помощью скобок и слова «маркетинг» и «менеджмент». Смысловой нагрузки это не несет, поэтому и на выдачу не влияет, но снижает вероятность, что вы сами запутаетесь в своем запросе, если он будет достаточно длинным. Поэтому мы бы советовали написать запрос вот так: [(маркетинг & менеджмент) ~~ (курс | работа | конференция | теория | книга | семинар | бизнес | прибыль | клиент)].

Яндекс учитывает морфологию. Это означает, что по запросу «блог» он выдаст результаты, содержащие слова «блогу», «блогом» и т. п., которые выделит как релевантные запросу.

Можно отключить поддержание морфологии: если слова с изменяющимися окончаниями «замусоривают» результаты, то можно принудительно заставить Яндекс искать только слова в нужной словоформе. Это бывает полезно, например, при совпадении названия компании с общеупотребительными словами. Скажем, маловероятно, чтобы фирма «Река» упоминалась в публикациях со словами «реке» или «реку».

Восклицательный знак. Этот оператор используют для того, чтобы принудительно искать в Яндексе только нужную словоформу. Он пишется слитно со словом, которое стоит за ним, как если бы восклицательный знак был первой буквой нужного слова.

Видно, что количество страниц и сайтов в случае запроса с оператором восклицательный знак уменьшается почти в восемь раз за счет исключения словоформ слова «река», таких как «реки», «рекой», «рекам» и пр.

Заглавные и строчные буквы. Яндекс периодически меняет некоторые нюансы в этом вопросе, но при этом старается придерживаться главного правила: слова, написанные с маленькой буквы, будут выдаваться и с маленькой, и с заглавной, а те, что написаны с заглавной буквы, – только с заглавной. Изменения, которые периодически происходят в подходах Яндекса к этому вопросу, обычно касаются попыток исправить наиболее распространенные ошибки пользователей. Ознакомиться с текущим состоянием дел можно как на странице помощи Яндекса, так и в уже упоминавшейся статье Дениса Фурсова. Однако для эффективной работы достаточно просто следовать приведенному в этом разделе правилу.

Если же слово написано целиком заглавными буквами, Яндекс будет рассматривать его как написанное строчными. То есть если слово «РИТЕЙЛЕР» даст такие же результаты, как «ритейлер».

К шестой странице результатов по запросу мы обратились для того, чтобы наглядно показать разницу, поскольку первые страницы по двум этим запросам оказались одинаковыми.

Оператор «плюс» (+). Этот оператор используется для того, чтобы слова были обязательно включены в документы, присутствующие в выдаче.

Покажем работу этого оператора наглядно. Для этого сделаем запрос со словами, которые редко оказываются в одном документе, и разделим их пробелом.

А затем сделаем точно такой же запрос, но поставим знак «плюс» перед каждым словом, запретив таким образом Яндексу выдавать документы, в которых набор слов неполный.

Оператор «плюс» бывает незаменим также в тех случаях, когда есть необходимость обязательно включить в выдачу стоп-слова.

Очень хорошо это описано в уже упоминавшейся выше работе Дениса Фурсова.

Яндекс периодически меняет нюансы своего отношения к алгоритму включения слов в выдачу, при неизменном общем подходе, а обычный пользователь вряд ли имеет возможность проверить, как Яндекс отреагировал на запрос в каждом конкретном случае. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться советом Дениса и ставить знак «плюс» перед стоп-словами, да и вообще перед теми словами, которые вы считаете совершенно необходимыми в выдаче.

Слова находятся на определенном расстоянии. Этот оператор очень часто используется на практике, так как он позволяет достаточно четко ограничить поиск. Он выглядит как /n, где n, по определению самого Яндекса, – «максимально допустимое расстояние между двумя любыми словами запроса».

Денис Фурсов определяет этот оператор как «расстояние между словами»[21].

Мы предлагаем следующим образом запомнить значение цифры в операторе: эта цифра (n) показывает, каким по счету будет второе слово после первого.

Например, если в запросе написано: [редкий /1 блог], то в выдаче будет «редкий блог». Потому что слово «блог» будет первым после слова «редкий».

Если в запросе написано: [редкий /2 блог], то в выдаче может появиться «редкая птица блог», потому что слово «блог» может быть вторым после слова «редкий», а первым может быть любое другое слово.

Мы надеемся, что это понятно, поэтому расскажем еще о двух нюансах оператора расстояния между словами.

На самом деле, по запросу [редкий /2 блог] документы, содержащие «редкий блог», также будут выданы, потому что меньшее значение расстояния возможно, а большее – нет. Мало того, не только «редкий блог», но и «блог редкий» попадут в выдачу. Расстояние между словами распространяется на оба слова.

Легко проверить, что это эквивалентно запросу: [редкий /1 блог ~ (блог /+1 редкий)].

Количество документов в выдаче совпадает, и в первых рядах в момент составления запроса был: Fashion – Мода стиль и красота.

И строчки Зъявински, и иллюстрации Брауна пользователи мгновенно растащили по всему миру – редкий блог пропустил Future Fetish.

Мы не будем загружать читателя дальнейшими подробностями работы оператора «расстояние между словами», так как сказанного вполне достаточно, а изучение всех нюансов поискового движка Яндекса не является нашей основной задачей.

Оператор «двойные кавычки» (аналогичные тем, что применяются в прямой речи). Используют в случае, когда необходим поиск точной фразы. Это бывает важно, когда необходимо найти чью-либо цитату, либо рекламный слоган компании, либо сайты, содержащие одинаковые фрагменты текста.

В выдаче при поиске цитаты будут документы, содержащие все ее слова, в той же словоформе и последовательности, что и в самой цитате.

Если вас интересует только цитата, без каких-либо других слов в запросе, то вы можете просто ввести ее в кавычках – и получите результат. Однако если кроме цитаты вы хотите включить в запрос какие-то другие слова, в кавычки не заключенные, то спрогнозировать результат в Яндексе вряд ли возможно. Дело в том, что Яндекс время от времени меняет алгоритм работы оператора «кавычки».

Периодически допускается сохранение порядка слов, но меняются их словоформы. В другое время Яндекс может, например, словоформы сохранять неизменными, но исключать стоп-слова и т. д. Чтобы не проводить постоянных экспериментов, мы считаем наиболее правильным прислушаться к совету Дениса Фурсова.

Числоформы (этот термин введен Денисом Фурсовым).

Для того чтобы при запросе какого-либо нужного номера (например, номера приказа или номера телефона) в выдаче вам не попадались посторонние ИНН, маркировки радиоламп и микросхем, а также прочие лишние результаты, рекомендуется перед номером, который вы ищете, поставить восклицательный знак или взять этот номер в кавычки.

Сами номера надо написать во всех возможных вариантах, разделив их оператором «ИЛИ» и объединив в круглую скобку.

Запросы [(тел | телефон) (!123-45-67 | !1234567)] и [(тел | телефон) ( 123-45-67” | 1234567”)] дадут одинаковые результаты. В выдаче: Телефонные анекдоты, смешные разговоры по телефону.

У меня такая запись на автоответчике (допустим ваш номер телефона 123-45-67): «Вы позвонили по телефону 123-45-67».

Поиск на определенном сайте. Оператор имеет вид url=www.url.ru/cat*. Хотим обратить внимание читателя на то, что на сайте Яндекса этот оператор имеет вид url=www.URL.ru/cat/* с косой чертой в конце. Наш опыт показывает, что эта косая черта часто ухудшает результаты выдачи, поэтому мы рекомендуем записывать оператор без нее – url=www.URL.ru/cat*. Обратите внимание на «звездочку» в конце адреса. Это символ маски, который означает, что нас устраивает любая страница сайта, адрес которой начинается так, как написано слева от «звездочки».

Чтобы воспользоваться оператором, позволяющим проводить поиск на определенном сайте, лучше скопировать его целиком из таблицы на сайте Яндекса в разделе «Язык запросов», а затем заменить в нем адрес на нужный пользователю, нежели вводить вручную. Так можно свести к минимуму риск орфографической ошибки.

Операторы поиска на определенном сайте можно сгруппировать так, чтобы поиск проводился на группе сайтов. Денис Фурсов приводит пример поиска слова «работа» на сайтах www.ko.by и www.superjob.ru, который дает в общей сложности почти 800 страниц.

Оператор ссылки(link). Он показывает, какие внешние сайты содержат ссылку на сайт, указанный в запросе. Это один из самых важных для конкурентной разведки операторов, поскольку позволяет найти друзей или союзников конкурента, часто ведет на личные странички бывших или действующих сотрудников компаний, может привести к размещенным сотрудниками объявлениям о поиске работы или, например, выявить аффилированные структуры.

Записывается оператор следующим образом:

link=”www.url.ru/cat/*”

Как и в предыдущем случае, мы рекомендуем убирать последнюю косую черту, после которой указан символ «звездочка». Если надо найти ключевое слово в ссылающихся страницах, то оператор link сочетается с обычными ключевыми словами, отделяясь от них двойным амперсандом.

Например, зададим поиск слова «креатив» в сайтах, ссылающихся на сайт издательства «Вершина» www.vershinabooks.ru

ВНИМАНИЕ! Оператор link показывает ссылки на сайт так, как он указан в тексте ссылки. В настоящее время стало стандартом де-факто, что сайты одинаково открываются, как при вводе адреса с «www», так и без «www». Запрос, приведенный выше (с «www») покажет только те ссылки, где «www» присутствует в тексте ссылки и не покажет те ссылки, где его в тексте ссылки нет. Поэтому имеет смысл делать также запрос: [креатив && link=”vershinabooks.ru*”]. Результат поиска: страниц – 1211, сайтов – не менее 74.

При этом можно еще раз проиллюстрировать влияние знака «плюс» на результат выдачи в Яндексе.

Остальные страницы, показанные в предыдущем запросе, ссылались на сайт издательства «Вершина», но слова «креатив» не содержали.

Оператор поиска в заголовке страницы. Для тех, кто не занимается сайтами профессионально, напомним, что заголовок страницы – это то, что написано на синем (для Windows XP) поле в самом верху экрана, как бы уже за пределами страницы, на ее рамке. А с точки зрения разметки HTML, эта часть сайта заключена внутри тега «TITLE».

Яндекс справедливо считает, что если ключевое слово содержится в самом заголовке страницы, значит, эта страница точно имеет непосредственное отношение к запросу.

Каким образом выглядит синтаксис оператора, покажем на примере поиска слова «разведка» на страницах, содержащих в заголовке словосочетание «ИПК УГТУ».

Остальные операторы языка запросов Яндекса представляют меньший практический интерес, хотя и значительно разнообразят возможности поиска. Ознакомиться с ними можно на странице помощи в Яндексе[23], пройдя по ссылкам «Помощь – Как искать – Язык запросов».

Оглавление книги